Quand cela arrive
Uniquement dans l’app MyFitnessClient installée depuis le site, quand tu l’ouvres depuis son icône et qu’elle s’exécute dans sa propre fenêtre, sans les barres du navigateur. Avec un pincement ou un double appui, la page garde sa taille et reste à la largeur de l’écran. Avec le même compte, dans un onglet du navigateur, la page s’agrandit normalement.
Cause
C’est voulu. L’app installée désactive le zoom de la page pour se comporter comme une app de téléphone et ne pas s’agrandir par erreur pendant que tu l’utilises. Dans un onglet du navigateur, le zoom reste toujours activé, pour que les personnes qui ont besoin d’agrandir la page puissent le faire. L’app installée n’a aucune option pour activer le zoom de la page.
Ce qui change dans l’app installée
En plus du zoom, l’app installée gère certains gestes autrement :
| Geste | Ce qui se passe dans l’app installée |
|---|---|
| Pincement ou double appui sur la page | La page ne s’agrandit pas et reste à la largeur de l’écran. |
| Faire défiler avec un doigt, faire glisser un élément ou le balayer sur le côté | Fonctionne comme dans le navigateur. |
| Appui prolongé sur le texte d’un menu, d’un bouton ou d’un onglet | Le texte n’est pas sélectionné. Le reste du texte de la page se sélectionne comme dans le navigateur. |
| Sur iPhone et iPad, appui prolongé sur une image, un lien ou un bouton | Le menu du système, avec des options comme enregistrer l’image ou ouvrir le lien, ne s’ouvre pas. |
| Pincement sur une photo ouverte en plein écran, dans la comparaison des photos de progression ou pendant le recadrage d’une photo | La photo s’agrandit : ces fenêtres ont leur propre zoom. |
Étapes
Pour voir la page en plus grand :
- Ouvre MyFitnessClient dans un onglet du navigateur, comme Chrome, Safari ou Edge, au lieu de l’ouvrir depuis l’icône de l’app installée.
- Si la page de connexion s’affiche, connecte-toi à ton compte.
- Agrandis la page : sur le téléphone ou la tablette, avec un pincement ; sur l’ordinateur, avec Ctrl et + (sur Mac, Cmd et +).
Dans l’onglet du navigateur, la page s’agrandit et se réduit comme sur n’importe quel site.
Champs de texte sur iPhone et iPad
Sur iPhone et iPad, dans le navigateur et aussi dans l’app installée, le texte des champs où tu écris fait au moins 16 px. Ainsi, la page ne s’agrandit pas toute seule quand tu commences à écrire dans un champ. C’est pourquoi le texte dans les champs peut paraître un peu plus grand que le reste de la page. Sur les autres appareils, les champs gardent leur taille habituelle.
Questions
Est-ce que je peux activer le zoom dans l’app installée ?
Non. L’app installée n’a pas d’option pour le zoom de la page. Pour agrandir, utilise MyFitnessClient dans un onglet du navigateur, comme dans les étapes.
Pourquoi est-ce que je ne peux pas sélectionner le texte d’un bouton ?
Dans l’app installée, le texte des menus, des boutons et des onglets ne se sélectionne pas, pour qu’un appui plus long ne le sélectionne pas par erreur. Le reste du texte de la page se sélectionne comme dans le navigateur.
Et dans l’app de l’App Store ou de Google Play ?
C’est une autre app, réservée aux clients. Là, la taille du texte se change dans les Paramètres, dans Apparence, dans la carte Taille du texte. Consulte Changer la taille du texte dans l’app.
L’app installée ne pivote pas non plus en paysage. Est-ce normal ?
Oui. Sur un téléphone, l’app installée fonctionne uniquement en mode portrait. Consulte l’article sur le message du mode portrait dans l’app installée.
Si le problème persiste
Si une photo en plein écran ne s’agrandit pas, ou si la page ne s’agrandit pas dans un onglet du navigateur, écris-nous. Si tu es professionnel, contacte le support. Si tu es client, écris à l’équipe de MyFitnessClient via le contact affiché en bas de la page d’accueil du Centre d’aide. Indique :
- l’appareil, le système et le navigateur ;
- si tu utilises l’app installée ou un onglet du navigateur ;
- ce que tu as essayé d’agrandir, par exemple la page ou une photo, et sur quel écran.