Chaque formule MyFitnessClient a un prix, trois limites (clients actifs, membres d'équipe et stockage) et un ensemble de fonctionnalités. MyFitnessClient peut modifier ces valeurs, alors cette page ne les répète pas : elle te dit où tu les vois et ce que veut dire chaque ligne de la comparaison. Les chiffres qui comptent sont ceux que la comparaison affiche sur le moment.
Où tu compares les formules
Les formules publiques sont les mêmes aux deux endroits :
| Où | Qui le voit | Ce qui s'affiche |
|---|---|---|
| Page Tarifs du site, sur myfitnessclient.com/fr/tarifs | Tout le monde, sans se connecter | Une colonne par formule, avec le prix, les limites et les fonctionnalités, la colonne « Sur demande », pour salles de sport et équipes, et une liste de questions sur les formules. |
| Paramètres > Abonnement > Changer de formule | Toi, une fois connecté | Une carte par formule, avec le bouton pour passer à cette formule. Ta formule, dans la périodicité que tu paies, est marquée « Formule actuelle ». Sur les écrans plus larges qu'un téléphone, il y a aussi le tableau « Fonctionnalités incluses », avec les formules côte à côte. |
Les deux endroits ont les boutons Mensuel et Annuel, qui changent les prix affichés. Sur les cartes des formules payantes, la liste commence par « Tout ce qui est inclus dans », avec le nom de la formule précédente, et n'affiche que ce que cette formule ajoute. Dans Changer de formule, ce qu'une formule n'inclut pas peut apparaître barré sur la carte.
Ce que veut dire chaque ligne
Les cartes et les tableaux utilisent ces lignes :
| Ligne | Ce qu'elle veut dire |
|---|---|
| Prix | Le montant par mois. En Annuel, le grand montant est l'équivalent mensuel ; en dessous s'affichent le total de l'année, « facturé annuellement », et ce que tu économises par an par rapport à 12 mensualités. Le bouton Annuel affiche l'économie en pourcentage. |
| Clients actifs | Combien de clients tu peux avoir en même temps. Comptent les clients actifs, les clients planifiés et les personnes qui paient un pack pour entrer ; le Client test ne compte pas. Sans limite, la carte indique « Clients illimités » (sur la page Tarifs, « Clients actifs illimités ») et le tableau affiche ∞. |
| Membres d'équipe | Combien de collègues tu peux avoir dans ton équipe, en plus de toi. « Sans équipe », ou un tiret dans le tableau, veut dire que la formule ne permet pas d'équipe. |
| Stockage | L'espace pour les fichiers que tu importes, comme ceux des Ressources. « Sans stockage » (sur la page Tarifs, « Aucun stockage de fichiers »), ou un tiret dans le tableau, veut dire que la formule n'a pas d'espace pour les fichiers. |
| Jours gratuits | La période d'essai gratuite du premier abonnement à une formule payante. Dans Changer de formule, l'étiquette avec les jours gratuits n'apparaît que si ton compte n'a jamais eu de formule payante ; une formule accordée ou une période d'essai comptent déjà. Sur la page Tarifs, les jours sont sur le bouton de la formule. |
Chaque limite a ses propres règles : consulte Limite de clients de la formule et places occupées, Places de l'équipe : la limite de membres de chaque formule et comment libérer de l'espace quand le stockage est plein. Pour voir combien tu utilises déjà de chaque limite, consulte Voir ta formule, ce qu'elle inclut et ce que tu utilises déjà.
Fonctionnalités de chaque formule
Chaque formule inclut ou non chacune de ces fonctionnalités. Le nom change entre Changer de formule et la page Tarifs :
| Dans Changer de formule | Sur la page Tarifs | Ce que ça débloque dans le tableau de bord |
|---|---|---|
| Créateur de séances | Constructeur de séances | Séances et programmes, et créer ou modifier des exercices dans la bibliothèque. |
| Plans alimentaires | Plans alimentaires | Nutrition, et créer ou modifier des aliments et des repas dans les bibliothèques. |
| Formations en ligne | Formations | Formations. |
| Suivi des habitudes | Habitudes | Habitudes. |
| Fiches d'anamnèse | Anamnèses | L'anamnèse des clients. |
| Questionnaires | Questionnaires | Questionnaires. |
| Évaluations physiques | Évaluations physiques | Évaluations et Progression. |
| Exports PDF | Exports PDF | Exporter en PDF les séances, les programmes, les plans alimentaires et les évaluations. |
| Import de fichiers | Ressources et fichiers | Ressources et l'envoi de fichiers. |
| Messagerie en temps réel | Messagerie avec les clients | Messagerie. |
| Marque personnalisée | App à ta marque | Paramètres > Ma marque : le nom, le logo et la couleur de ta marque. |
| Support prioritaire | Support prioritaire | Ne change aucun écran du tableau de bord. |
| Paiements en ligne | Paiements en ligne | Dans Paiements, connecter Stripe et faire payer les clients en ligne. |
| Plans de compléments alimentaires | Plans de compléments alimentaires | Compléments. |
| Espace personnel | Espace personnel du professionnel | Mon espace. |
| N'apparaît pas | Messages audio | Enregistrer des messages vocaux dans la messagerie et en répondant à une note de séance. |
Le tableau « Fonctionnalités incluses » de Changer de formule n'a pas les lignes Paiements en ligne, Plans de compléments alimentaires et Espace personnel : tu vois ces fonctionnalités sur les cartes des formules. Les messages audio n'apparaissent que sur la page Tarifs. Le référencement sur la marketplace n'entre pas dans la comparaison, car ton profil public peut apparaître dans l'annuaire avec n'importe quelle formule.
Quand tu ouvres une page que ta formule n'inclut pas, tu vois la présentation de cette fonctionnalité et la formule la moins chère qui l'a : consulte Fonctionnalité verrouillée par la formule : ce que cela signifie. Pour changer de formule, consulte Passer à une formule supérieure et payer l'abonnement.
Formules hors de la comparaison
- Salles de sport et équipes : la page Tarifs a une colonne « Sur demande », « Sur mesure », avec la configuration, les limites et les conditions convenues avec toi. Pour demander une proposition, sélectionne Prendre rendez-vous dans cette colonne. Dans Changer de formule, il n'y a pas de carte pour elle.
- Formule personnalisée : MyFitnessClient peut créer une formule rien que pour toi. Tu reçois la notification « Abonnement personnalisé disponible » et la formule apparaît dans Changer de formule, sur la dernière carte, avec l'étiquette « Sur mesure pour toi ». Personne d'autre ne la voit, et elle n'apparaît pas sur la page Tarifs.
- Formule accordée : MyFitnessClient peut te donner une formule sans paiement. La carte de ta formule affiche le statut « Accordé » et, si la formule a une date de fin, « Se termine le » et la date.
- Formules de salle de sport : elles n'apparaissent dans aucune des deux comparaisons.
La page Tarifs
- L'adresse change avec la langue : /pt/precos, /pt-br/precos, /en/pricing, /es/precios, /fr/tarifs et /de/preise, toujours sur myfitnessclient.com. La version française se trouve sur myfitnessclient.com/fr/tarifs.
- Les boutons des colonnes mènent à la création d'un compte professionnel : « Créer un compte gratuit » sur la formule gratuite ; sur une formule payante avec période d'essai, « Essayer » suivi des jours gratuits ; « Commencer maintenant » sur une formule payante sans essai. Une fois le compte créé, Changer de formule s'ouvre, avec Mensuel ou Annuel comme sur la page, et c'est là que tu choisis la formule. Si tu es déjà connecté en tant que professionnel, le bouton t'emmène directement à Changer de formule.
- Quand un prix ou une limite change, la page Tarifs peut mettre jusqu'à environ une heure à l'afficher. Changer de formule lit les formules chaque fois que tu ouvres Abonnement.
- Si les prix ne se chargent pas, la page affiche « Impossible de charger les tarifs en direct. Réessaie avant de choisir une formule. » et seulement la colonne « Sur demande ». Recharge la page plus tard.
Questions fréquentes
La formule Gratuit a-t-elle une durée limitée ?
Non. Sur la page Tarifs, son prix est accompagné de « pour toujours », et un compte sans formule payante reste sur Gratuit sans limite de durée. Quand une formule payante se termine, le compte revient à Gratuit : consulte Résilier ton abonnement et comprendre ce qui se passe ensuite.
Qui paie la formule quand je travaille en équipe ?
Le propriétaire de l'équipe. Dans l'équipe, c'est la formule du propriétaire qui compte, et les collègues n'ont pas besoin d'une formule payante pour entrer.
« App à ta marque » est-elle une app à moi dans les stores ?
Non. « App à ta marque », qui s'appelle « Marque personnalisée » dans Changer de formule, c'est le nom, le logo et la couleur que tu définis dans Paramètres > Ma marque. Une app rien qu'à toi, sur l'App Store et Google Play, c'est l'add-on Mon application : il ne fait partie d'aucune formule et n'apparaît pas dans la comparaison, il se souscrit à part, en plus d'une formule payante, et il n'est pas encore disponible pour tous les comptes.