13Application client

L'application de tes clients, sur le téléphone qu'ils ont.

Tes clients téléchargent l'application gratuite sur l'App Store ou sur Google Play, ou l'ouvrent dans le navigateur. Ils voient leur journée, s'entraînent, enregistrent et te parlent. Toi, tu travailles dans le tableau de bord web.

  • Sur l'App Store, sur Google Play et dans le navigateur, gratuite pour ton client
  • La journée sur l'Accueil : séances, prises et habitudes à cocher
  • Séances, repas, habitudes et compléments sans internet, dans les applications
Commencer gratuitement

Résiliable à tout moment

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Où trouver l'application

Ton client télécharge l'application gratuite sur l'App Store ou sur Google Play et se connecte avec son compte. Il l'utilise aussi dans le navigateur du téléphone ou de l'ordinateur, et peut l'ajouter à l'écran d'accueil. Sur iPad, l'application a une barre latérale.

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Sans réseau, il continue à s'entraîner

Dans les applications pour iPhone et Android, les séances, les repas, les habitudes et les compléments des jours enregistrés s'ouvrent sans internet. Ce que ton client enregistre sans réseau s'envoie tout seul quand la connexion revient.

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Toi, tu travailles dans le tableau de bord

Les applications des stores sont pour les clients. Tu travailles dans le tableau de bord web, dans le navigateur de l'ordinateur ou du téléphone, et tu peux l'installer comme une application. Les appels et l'achat de formations se font dans l'application client sur navigateur.

Tout ce que tu peux faire dans l'application client

13 fonctionnalités de l'application que tes clients utilisent sur iPhone, sur Android et dans le navigateur, gratuite pour eux.

Où trouver l'application

5 fonctionnalités

  • Application pour iPhone et iPad

    Ton client télécharge l'application gratuite sur l'App Store et se connecte avec son compte. Il y trouve les séances, la nutrition, les compléments alimentaires, les habitudes, la progression, la messagerie, le calendrier, les questionnaires, les formations qu'il a déjà, les ressources et les paiements, et sur iPad il a une barre latérale et l'application fonctionne en portrait comme en paysage.

    Pour : ClientOù : Application client

    App Store, avec iOS 15.1 ou plus récent. Les sections affichées dépendent de ta formule et du plan du client.

  • Application pour Android

    La même application est sur Google Play, et ton client se connecte avec le même compte.

    Pour : ClientOù : Application client

    Google Play.

  • Application dans le navigateur

    Ton client utilise aussi l'application dans le navigateur du téléphone ou de l'ordinateur, sans rien installer, et il peut l'ajouter à l'écran d'accueil. Installée depuis ton espace, elle porte ton nom, ton icône et ta couleur.

    Pour : ClientOù : Application client

    Dans le navigateur du téléphone ou de l'ordinateur.

  • Ce qui n'existe que dans le navigateur

    Seulement dans le navigateur, ton client passe des appels audio et vidéo (sur iPhone, avec Safari), cherche des professionnels dans l'annuaire, achète des formations, choisit ou renouvelle des plans du catalogue, exporte ses paiements en CSV et connecte Google à un compte qui existe déjà. Les applications des stores ne vendent pas de formations, à cause des règles d'Apple et de Google, mais te payer marche partout.

    Pour : ClientOù : Application client

    Dans l'application client sur navigateur. Les appels et les formations dépendent de ta formule.

  • Ton tableau de bord, sur ordinateur et sur téléphone

    Tu travailles dans le tableau de bord web, dans n'importe quel navigateur et aussi sur ton téléphone, et tu peux l'installer comme une application dans Paramètres, Installer l'application. Les applications des stores sont réservées aux clients.

    Pour : ProfessionnelOù : Tableau de bord

Le quotidien dans l'application

5 fonctionnalités

  • Écran Accueil

    En ouvrant l'application, ton client voit ce qu'il a à remplir, son poids, les calories du plan, sa série de check-ins et les paiements en attente. Il voit aussi les séances, les prises et les habitudes du jour, qu'il coche d'un geste, les invitations en attente de réponse et l'état de son accès.

    Pour : ClientOù : Application client

    Chaque carte n'apparaît que si la section est incluse dans ta formule et dans le plan du client.

  • Première connexion

    À la première connexion, une page de bienvenue à ton nom lui demande seulement ce qui manque à son profil (date de naissance, genre, taille, poids et photo), puis les autorisations. Ce qui reste à remplir revient plus tard dans la carte Complète ton profil.

    Pour : ClientOù : Application client

    Dans les applications des stores.

  • Visites guidées

    Sur chaque page, ton client peut suivre une visite guidée qui lui montre l'écran réel.

    Pour : ClientOù : Application client

  • Taille du texte

    Ton client choisit la taille du texte. En Automatique, elle suit la taille de police du téléphone, jusqu'à 2 fois pour le texte de lecture et 1,35 fois pour les boutons, ou il la fixe sur Petit, Normal, Grand ou Très grand.

    Pour : ClientOù : Application client

    Dans l'application Android.

  • Avis de nouvelle version

    Quand une nouvelle version sort sur le store, l'application propose la mise à jour sur l'Accueil, avec Mettre à jour ou Pas maintenant, et jamais au milieu d'une séance.

    Pour : ClientOù : Application client

    Dans les applications des stores.

Sans réseau

3 fonctionnalités

  • Utiliser l'application sans internet

    Les séances, les repas, les habitudes et les compléments des jours enregistrés (14 en arrière et 14 en avant, par défaut) s'ouvrent sans internet, et ton client s'entraîne et enregistre son alimentation, ses habitudes, ses prises et son check-in sans réseau. Les photos ont besoin d'internet, et les données sont chiffrées sur le téléphone.

    Pour : ClientOù : Application client

    Dans les applications des stores. Dans le navigateur, il faut du réseau.

  • Utilisation hors ligne

    Dans Utilisation hors ligne, ton client choisit combien de jours il garde, s'il emporte les bibliothèques d'aliments et d'exercices complètes ou seulement ce qu'il utilise, les images, l'espace maximum et si les téléchargements attendent le Wi-Fi.

    Pour : ClientOù : Application client

    Dans les applications des stores.

  • Synchronisation

    Ce que ton client enregistre sans réseau s'envoie tout seul quand la connexion revient, avec un indicateur de ce qui reste à envoyer, et s'il se déconnecte avec des enregistrements non envoyés, l'application le prévient avant de les effacer. Si une donnée de nutrition, d'habitudes ou de compléments a changé ailleurs entre-temps, ton client voit les deux versions et choisit celle qui reste.

    Pour : ClientOù : Application client

    Dans les applications des stores.

Questions fréquentes

Mes clients ont-ils une application ?

Oui. Elle est sur l'App Store, pour iPhone et iPad, et sur Google Play, pour Android, elle est gratuite pour le client et on s'y connecte avec le même compte. Elle marche aussi dans le navigateur et peut s'ajouter à l'écran d'accueil.

Et moi, en tant que professionnel, j'ai une application sur les stores ?

Non. Les applications des stores sont pour les clients. Tu travailles dans le tableau de bord web, qui marche dans le navigateur de l'ordinateur et du téléphone et s'installe comme une application.

L'application marche-t-elle sans internet ?

Dans les applications des stores, oui : les séances, la nutrition, les habitudes et les compléments des jours enregistrés s'ouvrent sans réseau, et ce que ton client enregistre s'envoie quand la connexion revient. Dans le navigateur, il faut du réseau.

L'application s'affiche-t-elle à ma marque ?

Oui, dans l'application ton client voit ton nom, ton logo et tes couleurs. Dans les applications des stores, l'icône et le nom sur l'écran du téléphone sont ceux de MyFitnessClient, et dans l'application installée depuis le navigateur à partir de ton espace, ce sont ton nom et ton icône.

Mon client peut-il répondre aux appels dans l'application ?

Dans les applications des stores, non : ton client reçoit un avis d'appel manqué. Les appels audio et vidéo se font dans l'application client sur navigateur.

En quelles langues est l'application ?

Portugais du Portugal, portugais du Brésil, anglais, espagnol, français et allemand.