Chaque client dans une seule fiche. Tout ce qu'il te faut au même endroit.

Client sans compte

Tu crées le client avec son seul nom et tu commences tout de suite à lui donner des plans et à noter sa progression, même s'il n'utilise jamais l'application.

Donner l'application plus tard

Dans la fiche d'un client sans compte, Inviter dans l'application envoie l'invitation par e-mail, par lien ou par QR.

Invitation par e-mail

L'invitation par e-mail est valable de 24 heures à 14 jours, ou n'expire pas, et ne sert que pour l'e-mail de ce client.

Invitation par lien ou QR

Un lien à partager est valable de 1 heure à 7 jours, et un QR à montrer en direct, en plein écran, de 5 minutes à 1 heure.

Invitation permanente avec validation

Un lien ou un QR avec la validité sur Jamais et les utilisations sur Illimité sert pour tous les clients que tu veux.

Période d'accès dans l'invitation

Tu fixes la période d'accès avec des dates de début et de fin, ou avec un nombre de jours à partir de l'arrivée.

Invitation avec un plan à l'entrée

Dans une invitation, tu choisis jusqu'à 10 plans de ton catalogue, et le client en choisit un et paie avant d'être relié à toi.

Liens d'entreprise

Tu crées un lien par entreprise avec une étiquette, le domaine e-mail accepté et un nombre d'inscriptions maximum.

Importer des clients depuis un fichier

Tu déposes un CSV ou colles les lignes, tu indiques chaque colonne et tu vois les erreurs et les doublons avant d'importer.

Migration depuis une autre plateformeFormule : Basique et Pro

Si tu viens d'une autre plateforme, comme UpCoach ou Everfit, l'équipe MyFitnessClient fait la migration pour toi.

Suivre l'invitation en direct

Pour un lien ou un QR, tu vois le compte à rebours et combien de fois il a servi, et pour une invitation unique si elle a été acceptée.

Onglet Invitations

Tu vois toutes les invitations envoyées avec leur état (en attente, utilisée, refusée ou expirée) et les liens d'entreprise.

Demandes de clients

Dans Demandes, tu reçois les personnes qui veulent devenir tes clients, avec l'origine de chaque demande.

Accepter avec une période et un plan

En acceptant, tu choisis la période d'accès (vide, elle commence aujourd'hui et n'a pas de fin) et, juste après, tu peux attribuer un plan de paiement.

Rappel et délai des demandes

Une demande sans réponse te le rappelle au bout de 3 jours, dans le tableau de bord, par push et par e-mail, et expire au bout de 14 jours.

Un ancien client qui revient

Quand un ancien client refait une demande, sa fiche archivée est reprise avec les notes, le surnom, les coordonnées et les paramètres.

Le client accepte l'invitation

Le client ouvre l'invitation, crée un compte ou se connecte, t'autorise à voir ses données de santé et accepte ou refuse.

Liste avec statut et présence

Tu vois tes clients dans une liste avec la photo, les étiquettes, qui est en ligne et le statut de chacun.

Activité de chaque client

Sans ouvrir la fiche, tu vois quand chaque client s'est entraîné, ses messages non lus et s'il a manqué son check-in.

Filtres

Tu filtres tes clients par statut, par accès et par une ou plusieurs étiquettes.

Actions en masse

Tu coches plusieurs clients, ou tous ceux du filtre, et d'un coup tu changes les étiquettes, archives ou réactives.

Clic droit sur un client

Sur ordinateur, le clic droit sur une ligne de la liste ouvre Voir le profil, Étiquettes et Archiver, ou Réactiver pour les clients inactifs.

Étiquettes

Tu crées des étiquettes avec un nom et une couleur et tu les appliques à un ou plusieurs clients.

Surnom

Tu donnes un surnom au client, qui apparaît entre parenthèses à côté de son nom dans tout le tableau de bord.

Sélecteur de clients

Chaque fois que tu choisis des clients, tu as la recherche, le filtre par étiquettes et Tout sélectionner.

Fiche avec onglets

La fiche réunit en onglets tout ce qui concerne le client, des séances aux paiements, et ouvre la conversation avec lui.

Onglet Vue d'ensemble

Dans la Vue d'ensemble, tu vois les coordonnées, les jours d'accès restants, le plan payé, tes notes et le programme en cours.

Notes privées

Tu écris des notes sur le client, jusqu'à 5 000 caractères, qu'il ne voit jamais.

Données personnelles et métriques

Dans la carte Métriques, tu corriges le sexe, la date de naissance, la taille et le poids du client.

Client test et Voir l'app du client

Tu commences avec un Client test rempli de données d'exemple, qui ne compte pas dans la limite de clients.

Anamnèse avec PAR-Q à ta main

Tu choisis les sections de l'anamnèse, PAR-Q compris, et tu crées jusqu'à 20 sections à toi avec des questions de 7 types.

Demander, remplir et corriger l'anamnèse

Tu remplis l'anamnèse toi-même ou tu la demandes au client, qui la remplit dans l'application.

Période d'accès et client planifié

Un client dont le début est dans le futur est Planifié : tu lui prépares déjà ses plans et il entre dans l'application ce jour-là.

Paramètres de chaque client

Au même endroit, tu décides ce que le client fait des évaluations et s'il écrit sans limite, avec une limite ou lit seulement.

Anniversaires

L'anniversaire du client entre dans ton calendrier et ton tableau de bord, d'où tu le souhaites à un client ou à tous d'un coup.

Limite de clients

Avec la formule Gratuit, tu as 1 client, et avec les formules Basique et Pro, il n'y a pas de limite.

Archiver et réactiver

Archiver retire l'accès à l'application, suspend les mensualités, arrête l'abonnement Stripe et libère la place, sans perdre l'historique.

Dissocier un client

Dissocier retire définitivement le client de ta liste et annule les paiements en attente, et les formations qu'il a achetées restent à lui.

Le client met fin au suivi

Le client met fin au suivi dans le navigateur ou l'application Android, les séances prévues sont annulées et l'abonnement s'arrête à la fin de la période payée.