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Planos e preços: limites, funcionalidades e onde compará-los

Para profissionaisWebAtualizado em

Compare os planos da MyFitnessClient na página Preços ou em Assinatura e entenda cada linha: preço, alunos ativos, equipe, armazenamento e funcionalidades.

Cada plano da MyFitnessClient tem um preço, três limites (alunos ativos, membros de equipe e armazenamento) e um conjunto de funcionalidades. A MyFitnessClient pode mudar esses valores, por isso esta página não os repete: ela diz onde você os vê e o que significa cada linha da comparação. Os números que valem são os que a comparação mostra no momento.

Esta página trata do plano que você paga à MyFitnessClient. Os planos de mensalidade e os packs que você vende aos seus alunos ficam em Pagamentos, na aba Planos: veja Criar planos de mensalidade e packs para os alunos.

Onde você compara os planos

Os planos públicos são os mesmos nos dois lugares:

OndeQuem vêO que mostra
Página Preços do site, em myfitnessclient.com/pt-br/precosQualquer pessoa, sem entrar na contaUma coluna por plano, com o preço, os limites e as funcionalidades, a coluna “Sob consulta”, para academias e equipes, e uma lista de perguntas sobre os planos.
Configurações > Assinatura > Mudar PlanoVocê, depois de entrar na contaUm cartão por plano, com o botão para mudar para esse plano. O seu plano, na periodicidade que você paga, fica marcado com “Plano Atual”. Em telas mais largas do que um celular, há também a tabela “Funcionalidades incluídas”, com os planos lado a lado.

Os dois lugares têm os botões Mensal e Anual, que mudam os preços mostrados. Nos cartões dos planos pagos, a lista começa com “Tudo do plano”, com o nome do plano anterior, e mostra só o que esse plano acrescenta. Em Mudar Plano, o que um plano não inclui pode aparecer riscado no cartão.

O que significa cada linha

Os cartões e as tabelas usam estas linhas:

LinhaO que significa
PreçoO valor por mês. Em Anual, o valor grande é o equivalente por mês; embaixo aparecem o total do ano, “faturado anualmente”, e quanto você economiza por ano em relação a 12 mensalidades. O botão Anual mostra a economia em porcentagem.
Alunos ativosQuantos alunos você pode ter ao mesmo tempo. Contam os alunos ativos, os agendados e quem está pagando um pacote para entrar; o Aluno de Teste não conta. Sem limite, o cartão diz “Clientes ilimitados” (na página Preços, “Clientes ativos ilimitados”) e a tabela mostra ∞.
Membros de equipeQuantos colegas você pode ter na sua equipe, além de você. “Sem equipe”, ou um traço na tabela, significa que o plano não permite equipe.
ArmazenamentoO espaço para os arquivos que você envia, como os dos Materiais. “Sem armazenamento” (na página Preços, “Sem armazenamento de arquivos”), ou um traço na tabela, significa que o plano não tem espaço para arquivos.
Dias grátisO período de teste sem custo da primeira assinatura de um plano pago. Em Mudar Plano, a etiqueta com os dias grátis só aparece se a sua conta nunca teve um plano pago; um plano concedido ou um período de teste já contam. Na página Preços, os dias estão no botão do plano.

Cada limite tem regras próprias: veja Limite de alunos do plano e vagas ocupadas, Lugares da equipe: o limite de membros de cada plano e como liberar espaço quando o armazenamento acaba. Para ver quanto você já usa de cada limite, veja Ver o seu plano, o que ele inclui e quanto você já usa.

Funcionalidades de cada plano

Cada plano inclui ou não cada uma destas funcionalidades. O nome muda entre Mudar Plano e a página Preços:

Em Mudar PlanoNa página PreçosO que libera no painel
Criador de treinosConstrutor de treinosTreinos e programas, e criar ou editar exercícios na biblioteca.
Planos nutricionaisPlanos de nutriçãoNutrição, e criar ou editar alimentos e refeições nas bibliotecas.
Cursos onlineCursosCursos.
Registro de hábitosHábitosHábitos.
Fichas de anamneseAnamnesesA anamnese dos alunos.
QuestionáriosQuestionáriosQuestionários.
Avaliações físicasAvaliações físicasAvaliações e Progresso.
Exportação PDFExportação em PDFExportar em PDF treinos, programas, planos alimentares e avaliações.
Upload de arquivosMateriais e arquivosMateriais e o envio de arquivos.
Chat em tempo realChat com alunosChat.
Marca personalizadaApp com a sua marcaConfigurações > Minha marca: o nome, o logotipo e a cor da sua marca.
Suporte prioritárioSuporte prioritárioNão muda nenhuma tela do painel.
Pagamentos onlinePagamentos onlineEm Pagamentos, conectar a Stripe e cobrar online dos alunos.
Planos de suplementaçãoPlanos de suplementaçãoSuplementos.
Área pessoalÁrea pessoal do profissionalMinha área.
Não apareceMensagens de áudioGravar mensagens de voz no chat e ao responder a uma nota de treino.

A tabela “Funcionalidades incluídas” de Mudar Plano não tem as linhas Pagamentos online, Planos de suplementação e Área pessoal: você vê essas funcionalidades nos cartões dos planos. As mensagens de áudio só aparecem na página Preços. A listagem no marketplace não entra na comparação, porque o seu perfil público pode aparecer no diretório em qualquer plano.

Quando você abre uma página que o seu plano não inclui, vê a apresentação dessa funcionalidade e o plano mais barato que a tem: veja Funcionalidade bloqueada pelo plano: o que significa. Para mudar de plano, veja Fazer upgrade do plano e pagar a assinatura.

Planos fora da comparação

  • Academias e equipes: a página Preços tem uma coluna “Sob consulta”, “Sob medida”, com a configuração, os limites e as condições combinados com você. Para pedir uma proposta, selecione Agende uma reunião nessa coluna. Em Mudar Plano não há cartão para ela.
  • Plano personalizado: a MyFitnessClient pode criar um plano só para você. Você recebe o aviso “Plano personalizado disponível” e o plano aparece em Mudar Plano, no último cartão, com a etiqueta “Personalizado para você”. Ninguém mais o vê, e ele não aparece na página Preços.
  • Plano concedido: a MyFitnessClient pode dar a você um plano sem pagamento. O cartão do seu plano mostra o estado “Concedido” e, se o plano tiver data de fim, “Termina em” e a data.
  • Planos de academia: não aparecem em nenhuma das duas comparações.

A página Preços

  • O endereço muda com o idioma: /pt/precos, /pt-br/precos, /en/pricing, /es/precios, /fr/tarifs e /de/preise, sempre em myfitnessclient.com. A versão em português do Brasil está em myfitnessclient.com/pt-br/precos.
  • Os botões das colunas levam à criação de uma conta de profissional: “Criar conta grátis” no plano sem custo; num plano pago com período de teste, “Começar” seguido dos dias grátis; “Começar agora” num plano pago sem teste. Depois de criar a conta, abre-se Mudar Plano, com Mensal ou Anual como estava na página, e é lá que você escolhe o plano. Se você já entrou na conta como profissional, o botão leva você direto a Mudar Plano.
  • Quando um preço ou um limite muda, a página Preços pode levar até cerca de uma hora para mostrá-lo. Mudar Plano lê os planos sempre que você abre a Assinatura.
  • Se os preços não carregarem, a página mostra “Não foi possível carregar os preços ao vivo. Tente novamente antes de escolher um plano.” e só a coluna “Sob consulta”. Recarregue a página mais tarde.

Perguntas frequentes

O plano Gratuito tem prazo?

Não. Na página Preços, o preço dele vem com “para sempre”, e uma conta sem plano pago fica no Gratuito sem limite de tempo. Quando um plano pago acaba, a conta volta ao Gratuito: veja Cancelar a assinatura e entender o que acontece depois.

Quem paga o plano quando trabalho em equipe?

O dono da equipe. Na equipe vale o plano do dono, e os colegas não precisam de plano pago para entrar.

Por que aparece “Gratuito” em um lugar e “Grátis” em outro?

É o mesmo plano. Os cartões dos planos, o cartão do seu plano e o aviso no topo do painel o chamam de Gratuito; as notificações e os emails dizem “plano Grátis”.

“App com a sua marca” é um app meu nas lojas?

Não. “App com a sua marca”, que em Mudar Plano se chama “Marca personalizada”, é o nome, o logotipo e a cor que você define em Configurações > Minha marca. Um app só seu, na App Store e no Google Play, é o add-on Meu app: não faz parte de nenhum plano nem aparece na comparação, é contratado à parte, além de um plano pago, e ainda não está disponível para todas as contas.

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