Acontece quando você procura um exercício na biblioteca e a lista não o mostra, ou fica vazia e mostra “Tente mudar para a aba 'Meus Exercícios'.”, “Nenhum exercício encontrado” ou “Ainda não tem exercícios personalizados.” no lugar dos exercícios. A biblioteca fica em Treinos, na aba Biblioteca de Exercícios, e tem duas listas: Biblioteca MyFitnessClient, com os exercícios da MyFitnessClient, e Meus Exercícios, com os que você criou ou copiou (em uma equipe, os de toda a equipe).
A busca, os filtros e a estrela dos favoritos se aplicam à lista aberta e continuam ativos quando você muda para a outra. Na Biblioteca MyFitnessClient, a lista vazia diz “Tente mudar para a aba 'Meus Exercícios'.”. Em Meus Exercícios, diz “Nenhum exercício encontrado” quando há uma busca, um filtro ou a estrela ligada, e “Ainda não tem exercícios personalizados.” quando, sem nada disso, a lista não tem exercícios. Em qualquer caso, a causa é uma das seguintes.
A lista esconde o exercício
O exercício existe, mas a lista aberta, um filtro, a busca ou a página não deixam vê-lo. Confira as causas pela ordem da tabela.
| Causa | Como reconhecer | O que fazer |
|---|---|---|
| Está na outra lista. Um exercício que você criou ou copiou só aparece em Meus Exercícios; um exercício da MyFitnessClient só aparece em Biblioteca MyFitnessClient. | A lista aberta é a que está destacada, em cima da busca. | Selecione a outra lista. |
| Há filtros ativos. Continuam ativos quando você muda de lista, quando cria ou copia um exercício e quando recarrega a página. | O botão Filtros mostra um número, que é a quantidade de filtros ativos. | Abra o painel com o botão Filtros e selecione Limpar. |
| A estrela Mostrar só favoritos está ligada. A lista mostra só os exercícios que você marcou como favoritos: os favoritos de um colega de equipe não contam, e um exercício recém-criado ainda não é favorito. | O botão da estrela, entre a busca e Filtros, está preenchido. O número de Filtros não o conta e Limpar não o desliga. | Selecione a estrela para desligá-la. |
| O filtro usa um campo que o exercício não tem. Tipo de Treino, Dificuldade e Padrão de Movimento são opcionais e vêm vazios em um exercício novo. Músculos Alvo só olha para o músculo principal, que em um exercício novo vem em “Abdominais”. Equipamento olha para todo o equipamento do exercício, que em um exercício novo vem em “Outro”. | O exercício aparece quando você tira esse filtro. | Tire o filtro. Se o exercício está em Meus Exercícios, edite-o e preencha o campo, para ele passar a aparecer nesse filtro. |
| A busca não coincide com o nome. Com um só caractere, a busca não filtra a lista. Uma palavra que não está no nome pode esconder o exercício. Com várias palavras sem resultado, a busca tira as últimas e mostra exercícios aproximados, sem avisar. Só o nome de um músculo, como “ombros”, mostra os exercícios que trabalham esse músculo, e não os que têm a palavra no nome. | A caixa de busca tem texto. | Digite uma só palavra do nome, com 2 ou mais caracteres, que não seja o nome de um músculo. Basta o início da palavra; as maiúsculas, os acentos e o plural não contam. |
| Está em outra página. Sem busca, cada página vem agrupada por músculo principal, por isso os exercícios de um músculo podem estar espalhados por várias páginas. | O total aparece em cima da lista, por exemplo “143 exercícios”, e no rodapé, em “Mostrar 20 de 143”. | Digite o nome na busca, que procura em todas as páginas da lista aberta, ou percorra as páginas no rodapé. |
O exercício não está onde você espera
| Causa | Como reconhecer | O que fazer |
|---|---|---|
| Você procura a cópia de um exercício da MyFitnessClient. A cópia fica em Meus Exercícios com o nome traduzido do original no idioma do painel, igual ao que você vê no original. Sem tradução nesse idioma, fica com o nome original seguido de “(Cópia)”. | Em Meus Exercícios há um exercício com o nome do original. | Em Meus Exercícios, digite o nome do original na busca. |
| O exercício não foi salvo. Só fica salvo quando aparece o aviso “Exercício criado” ou, em uma cópia, “Exercício duplicado”. | A janela do exercício ficou aberta, em geral com uma mensagem de erro. | Salve de novo. Se o erro se repetir, siga o link que vem depois desta tabela. |
| Você criou ou copiou um exercício e ele não está na página que você vê. Depois de salvar, a lista mostra Meus Exercícios, e o exercício novo pode estar em outra página. | O aviso “Exercício criado” ou “Exercício duplicado” apareceu, mas o exercício não está na lista. | Digite o nome do exercício na busca. |
| Um colega de equipe criou, mudou ou excluiu o exercício depois que você abriu a lista. A lista não se atualiza sozinha. | O colega já vê a alteração e você não. | Recarregue a página. |
| O exercício foi criado em outro workspace. Meus Exercícios mostra só os exercícios do workspace em que você está. Um membro de uma equipe tem o workspace pessoal e o da equipe, cada um com os seus exercícios. | O seletor no topo do menu lateral mostra o workspace em que você está. Só aparece para quem tem mais de um workspace. | No seletor, escolha o workspace onde o exercício foi criado. |
| O exercício foi excluído. Em uma equipe, o dono e os membros com a permissão Treinos > Editar excluem exercícios de Meus Exercícios. A exclusão é definitiva. | Sem busca, sem filtros e com a estrela desligada, o exercício não está em Meus Exercícios. | Crie-o de novo com Novo, ou copie outra vez o exercício da MyFitnessClient. |
| O exercício é de outra conta. Você não vê os exercícios que outro profissional criou no workspace dele, nem os que um aluno criou na conta dele. | O exercício nunca foi criado nem copiado neste workspace. | Crie o exercício com Novo. |
Se o exercício não fica salvo, veja Não consigo salvar um exercício.
Procurar o exercício passo a passo
Para conferir de uma vez as causas mais frequentes:
- No menu lateral, selecione Treinos.
- Selecione a aba Biblioteca de Exercícios.
- Selecione a lista onde o exercício deve estar: Meus Exercícios 1, se você o criou ou copiou, ou Biblioteca MyFitnessClient, se é da MyFitnessClient.
- Se o botão Filtros 2 mostrar um número, abra o painel com esse botão e selecione Limpar 3.
- Se a estrela Mostrar só favoritos 4 estiver preenchida, selecione-a para desligá-la.
- Na caixa de busca, digite uma só palavra do nome do exercício, com 2 ou mais caracteres.
- Se a lista tiver mais de uma página, percorra as páginas no rodapé.
Quando o exercício aparece, a palavra que você digitou fica destacada no nome. Se não aparecer, selecione a outra lista: a busca se mantém.
Em uma tela com menos de 640 px de largura, como a do celular, a aba se chama Exercícios, as listas se chamam Biblioteca e Meus, o botão Filtros mostra só o ícone e o filtro Músculos Alvo se chama Músculo.
A biblioteca não abre ou não carrega
- Se Treinos não aparece no menu lateral do workspace de uma equipe, ou a página mostra “Sem permissão para acessar”, você não tem a permissão Treinos > Ver. Veja “Sem permissão para acessar” e itens do menu que faltam a um membro.
- Se, entre as duas listas e a busca, aparece um cartão com o botão Tentar novamente, a lista não carregou: selecione o botão. Com o cartão aparece também a mensagem da lista vazia, mesmo que a biblioteca tenha exercícios. Veja “Não foi possível carregar esta informação” e outros cartões de erro.
- Se a lista não muda quando você muda um filtro ou a página, o pedido pode ter falhado: nesse caso, a lista fica com os exercícios de antes. Recarregue a página.
Se não resolveu
Entre em contato com o suporte e informe:
- o nome do exercício;
- a lista onde você o procura e, em uma equipe, o workspace em que você está;
- o que você digitou na busca, os filtros ativos e se a estrela estava ligada;
- o dia e a hora aproximada em que você criou ou copiou o exercício;
- a mensagem exata, se apareceu alguma, e o código de Referência do cartão de erro, se o cartão o mostrar.