Desativar ou desassociar?
Desativar é uma pausa reversível: o aluno deixa de aparecer como ativo e perde temporariamente o acesso ao seu acompanhamento, mas a relação e os dados ficam salvos. Você pode reativá-lo mais tarde, desde que ele continue elegível.
Desassociar encerra a relação de forma definitiva. O aluno mantém a própria conta e fica livre para se vincular a outro treinador, mas os dados específicos da relação de vocês são excluídos.
Como desassociar
- Abra Alunos e selecione o aluno.
- Na página do aluno, escolha Desassociar.
- Confirme a ação.
O que fica salvo
- O histórico de sessões de treino.
- As avaliações físicas (as fotos são removidas, os dados ficam).
- O histórico financeiro. Valores pendentes, em atraso ou a confirmar ficam cancelados, não excluídos.
- A conta do aluno.
O que é removido
- Os treinos e planos atribuídos e a inscrição nos seus programas.
- As conversas de chat entre vocês e os respectivos arquivos.
- Os registros de nutrição, a anamnese e os hábitos associados a você.
- As fotos das avaliações e as pastas de Materiais específicas deste aluno; arquivos sem outro compartilhamento também podem ser removidos.
A desassociação não é revertida automaticamente. Para voltar a trabalhar com o aluno, envie um novo convite para ele.