Cobranças dos alunos

Crie, filtre, corrija e marque como pagas as cobranças dos alunos, confirme pagamentos informados, envie lembretes e exporte em CSV. Inclui estados e totais.

Criar uma cobrança avulsa para um aluno

Em Pagamentos, na MyFitnessClient, crie uma cobrança avulsa para um aluno com valor, vencimento e descrição, por exemplo uma sessão extra ou um ajuste.

Pesquisar, filtrar e abrir as cobranças dos alunos

Na página Pagamentos da MyFitnessClient, pesquise uma cobrança pelo nome do aluno, filtre por status, período ou tipo e abra a que precisa de ação.

Totais, estados e tipos de cobrança em Pagamentos

Na MyFitnessClient, entenda os quatro totais do topo de Pagamentos, o número vermelho das cobranças para resolver e o que dizem os estados e os tipos.

Marcar uma cobrança como paga

Em Pagamentos, na MyFitnessClient, registre que você recebeu uma cobrança em dinheiro, por transferência ou MB Way, com o dia e o método, e o aluno é avisado.

Confirmar ou rejeitar o “já paguei” de um aluno

Quando um aluno marca na MyFitnessClient que já fez o pagamento, confirme em Pagamentos se o dinheiro chegou ou rejeite o pedido com um motivo que ele recebe.

Editar uma cobrança: valor, vencimento, status e notas

Em Pagamentos, na MyFitnessClient, corrija o valor, o vencimento, as notas, o dia ou o método de uma cobrança manual, ou passe-a para paga ou cancelada.

Desfazer um pagamento marcado por engano (voltar para A pagar)

Em Pagamentos, na MyFitnessClient, coloque de volta em A pagar uma cobrança que você marcou como paga por engano e veja o que isso muda para o aluno.

Cancelar ou excluir cobranças, uma por uma ou em lote

Em Pagamentos, na MyFitnessClient, cancele uma cobrança para mantê-la no histórico ou exclua-a de vez, uma por uma ou em lote, e veja o que cada ação muda.

Enviar um lembrete de pagamento para um aluno

Em Pagamentos, na MyFitnessClient, reenvie ao aluno o aviso de uma cobrança a pagar ou em atraso, com o limite de um lembrete a cada 24 horas.

Exportar as cobranças dos alunos para CSV

Em Pagamentos, na MyFitnessClient, baixe em um arquivo CSV as cobranças que a lista mostra, com os filtros ativos, para a sua contabilidade.

Problemas comuns com as cobranças e como resolvê-los

Na MyFitnessClient, resolva em Pagamentos os problemas das cobranças: a do mês que não apareceu, ações recusadas e o aluno que pagou e continua limitado.