Quando acontece
Só na MyFitnessClient instalada a partir do site, quando você a abre pelo ícone e ela roda em uma janela própria, sem as barras do navegador. Com o gesto de pinça ou com um toque duplo, a página mantém o tamanho e fica na largura da tela. Com a mesma conta, em uma aba do navegador, a página amplia normalmente.
Causa
É de propósito. O app instalado desativa o zoom da página para se comportar como um app de celular e não ampliar sem querer enquanto você o usa. Em uma aba do navegador, o zoom fica sempre ativado, para que quem precisa ampliar a página possa fazer isso. O app instalado não tem nenhuma opção para ativar o zoom da página.
O que muda no app instalado
Além do zoom, o app instalado trata alguns gestos de outra maneira:
| Gesto | O que acontece no app instalado |
|---|---|
| Pinça ou toque duplo na página | A página não amplia e fica na largura da tela. |
| Deslizar com um dedo, arrastar um item ou deslizá-lo para o lado | Funciona como no navegador. |
| Toque longo no texto de um menu, de um botão ou de uma aba | O texto não fica selecionado. O resto do texto da página pode ser selecionado como no navegador. |
| No iPhone e no iPad, toque longo em uma imagem, em um link ou em um botão | Não abre o menu do sistema, com opções como salvar a imagem ou abrir o link. |
| Pinça em uma foto aberta em tela cheia, na comparação de fotos de progresso ou ao recortar uma foto | A foto amplia: essas janelas têm seu próprio zoom. |
Passos
Para ver a página maior:
- Abra a MyFitnessClient em uma aba do navegador, como o Chrome, o Safari ou o Edge, em vez de abri-la pelo ícone do app instalado.
- Se aparecer a página de login, entre na sua conta.
- Amplie a página: no celular ou no tablet, com o gesto de pinça; no computador, com Ctrl e + (no Mac, Cmd e +).
Na aba do navegador, a página amplia e reduz como em qualquer site.
Campos de texto no iPhone e no iPad
No iPhone e no iPad, no navegador e também no app instalado, o texto dos campos onde você digita tem no mínimo 16 px. Assim, a página não amplia sozinha quando você começa a digitar em um campo. Por isso, o texto dentro dos campos pode parecer um pouco maior do que o resto da página. Nos outros aparelhos, os campos mantêm o tamanho de sempre.
Perguntas
Posso ativar o zoom no app instalado?
Não. O app instalado não tem opção para o zoom da página. Para ampliar, use a MyFitnessClient em uma aba do navegador, como nos passos.
Por que não consigo selecionar o texto de um botão?
No app instalado, o texto dos menus, dos botões e das abas não pode ser selecionado, para que um toque mais longo não o selecione sem querer. O resto do texto da página pode ser selecionado como no navegador.
E no app da App Store ou do Google Play?
Esse é outro app, só para alunos. Lá, o tamanho das letras é alterado nas Configurações, em Aparência, no cartão Tamanho do texto. Veja Mudar o tamanho do texto no app.
O app instalado também não gira para a horizontal. É normal?
Sim. Em um celular, o app instalado só funciona na vertical. Veja o artigo sobre o aviso do modo retrato no app instalado.
Se não resolveu
Se uma foto em tela cheia não amplia, ou se a página não amplia em uma aba do navegador, escreva para nós. Se você é profissional, entre em contato com o suporte. Se você é aluno, escreva para a equipe da MyFitnessClient pelo contato que aparece no fim da página inicial da Central de ajuda. Informe:
- o aparelho, o sistema e o navegador;
- se você usa o app instalado ou uma aba do navegador;
- o que você tentou ampliar, por exemplo a página ou uma foto, e em qual tela.