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Não consigo ampliar a página na app instalada

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Na app instalada da MyFitnessClient, a página não amplia com os dedos, de propósito. Vê o que muda e como ampliar a página num separador do navegador.

Quando acontece

Só na MyFitnessClient instalada a partir do site, quando a abres pelo ícone e ela corre numa janela própria, sem as barras do navegador. Com o gesto de pinça ou com um toque duplo, a página mantém o tamanho e fica na largura do ecrã. Com a mesma conta, num separador do navegador, a página amplia normalmente.

Causa

É de propósito. A app instalada desliga o zoom da página para se comportar como uma app de telemóvel e não ampliar por engano enquanto a usas. Num separador do navegador o zoom fica sempre ligado, para quem precisa de ampliar a página o poder fazer. A app instalada não tem nenhuma opção para ligar o zoom da página.

O que muda na app instalada

Além do zoom, a app instalada trata alguns gestos de outra maneira:

GestoO que acontece na app instalada
Pinça ou toque duplo na páginaA página não amplia e fica na largura do ecrã.
Deslizar com um dedo, arrastar um item ou deslizá-lo para o ladoFunciona como no navegador.
Toque sem largar no texto de um menu, de um botão ou de um separadorO texto não fica selecionado. O resto do texto da página seleciona-se como no navegador.
No iPhone e no iPad, toque sem largar numa imagem, numa ligação ou num botãoNão abre o menu do sistema, com opções como guardar a imagem ou abrir a ligação.
Pinça numa foto aberta em ecrã inteiro, na comparação de fotos de progresso ou ao recortar uma fotoA foto amplia: estas janelas têm o seu próprio zoom.

Passos

Para ver a página maior:

  1. Abre a MyFitnessClient num separador do navegador, como o Chrome, o Safari ou o Edge, em vez de a abrires pelo ícone da app instalada.
  2. Se aparecer a página de entrada, entra na tua conta.
  3. Amplia a página: no telemóvel ou no tablet, com o gesto de pinça; no computador, com Ctrl e + (no Mac, Cmd e +).

No separador do navegador, a página amplia e reduz como em qualquer site.

Campos de texto no iPhone e no iPad

No iPhone e no iPad, no navegador e também na app instalada, o texto dos campos onde escreves tem no mínimo 16 px. Assim, a página não amplia sozinha quando começas a escrever num campo. Por isso, o texto dentro dos campos pode parecer um pouco maior do que o resto da página. Nos outros aparelhos, os campos mantêm o tamanho de sempre.

Perguntas

Posso ligar o zoom na app instalada?

Não. A app instalada não tem opção para o zoom da página. Para ampliar, usa a MyFitnessClient num separador do navegador, como nos passos.

Porque não consigo selecionar o texto de um botão?

Na app instalada, o texto dos menus, dos botões e dos separadores não se seleciona, para um toque mais longo não o selecionar por engano. O resto do texto da página seleciona-se como no navegador.

E na app da App Store ou do Google Play?

Essa é outra app, só para alunos. Lá, o tamanho das letras muda-se nas Definições, em Aparência, no cartão Tamanho do texto. Vê Mudar o tamanho do texto na app.

A app instalada também não roda para a horizontal. É normal?

Sim. Num telemóvel, a app instalada só funciona na vertical. Vê o artigo sobre o aviso do modo retrato na app instalada.

Se não resolveu

Se uma foto em ecrã inteiro não amplia, ou se a página não amplia num separador do navegador, escreve-nos. Se és profissional, contacta o suporte. Se és aluno, escreve à equipa da MyFitnessClient pelo contacto que aparece no fim da página inicial do Centro de ajuda. Indica:

  • o aparelho, o sistema e o navegador;
  • se usas a app instalada ou um separador do navegador;
  • o que tentaste ampliar, por exemplo a página ou uma foto, e em que ecrã.

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