Antes de começar
- Só o dono da conta vê o botão da pré-visualização. Um membro de equipa, no espaço do dono, não o vê.
- O Aluno de Teste tem de existir. Nasce com os dados de exemplo da conta nova. Se os removeste, voltas a tê-los ao iniciar o tutorial Ver interface do aluno, que pergunta «Criar dados de exemplo?».
- Podes abrir a pré-visualização até 10 vezes por hora.
Tutorial interativo
Abre na app e precisa de sessão iniciada.
Passos
Para abrires a app do aluno como o Aluno de Teste:
- Na barra lateral, seleciona Alunos 1.
- Na lista, seleciona o Aluno de Teste. Abre-se o perfil dele.
- No perfil, no cartão que começa por «Abre a app como o Aluno de Teste», seleciona Ver interface do aluno 2. A app do aluno abre num separador novo ou, se o browser não deixar abrir separadores novos, na mesma janela.
- Para acabar, na faixa «Estás a ver a app como o Aluno de Teste», seleciona Sair 1.
A pré-visualização termina e voltas ao Painel.
O que acontece na pré-visualização
- Usas a app como o aluno a usa, com os treinos, a nutrição e os registos do Aluno de Teste.
- O que fizeres fica gravado nos dados do Aluno de Teste, como se fosse ele a fazê-lo. São dados de exemplo e saem quando removes os dados de exemplo.
- A tua sessão de profissional continua aberta no Painel, e o tema do Painel não muda.
- A visita de boas-vindas do aluno arranca sozinha sempre que abres a pré-visualização, e o progresso dos tutoriais do aluno não fica guardado.
- Os questionários automáticos não abrem sozinhos, ao contrário do que acontece a um aluno real.
Quando a pré-visualização termina
Cada pré-visualização dura 15 minutos. Depois disso, a app mostra o ecrã «A pré-visualização terminou», com duas opções:
- Pré-visualizar de novo abre mais 15 minutos no mesmo separador e conta para o limite de 10 por hora.
- Voltar ao painel fecha o separador da pré-visualização ou, se a app abriu na mesma janela, leva-te ao Painel.
Selecionar Sair num separador termina a pré-visualização em todos os separadores do mesmo browser: os outros mostram o mesmo ecrã na ação seguinte.
Problemas comuns
«Não foi possível abrir a pré-visualização.»
A mensagem é a mesma para todas as causas: chegaste ao limite de 10 pré-visualizações por hora, o Aluno de Teste já não existe ou a ligação ao servidor falhou. Se abriste muitas seguidas, espera até uma hora. Nos outros casos, recarrega o perfil do Aluno de Teste e tenta de novo. Se não resolveu, contacta o suporte com a hora a que tentaste e o browser que usas.
Não vejo o botão Ver interface do aluno
O botão só aparece no perfil do Aluno de Teste, e só ao dono da conta. Desaparece quando removes os dados de exemplo; numa conta acabada de criar, pode demorar alguns segundos a aparecer. Abre o perfil do Aluno de Teste com a tua conta de dono ou recria os dados de exemplo com o tutorial Ver interface do aluno.
«Pré-visualizar de novo» não faz nada
O pedido de uma pré-visualização nova falhou, por exemplo porque chegaste às 10 por hora. O ecrã fica igual e o botão volta a estar disponível. Seleciona Voltar ao painel e, mais tarde, abre a pré-visualização a partir do perfil do Aluno de Teste.
A app abriu na mesma janela
Acontece quando o browser não deixa abrir um separador novo, por exemplo porque bloqueia janelas novas. A pré-visualização funciona da mesma forma, e Sair leva-te de volta ao Painel.