Três avisos que não pediste partilham uma fila: ativar as notificações, instalar a app e o tutorial da página. A fila decide se e quando cada um aparece. Os dois cartões do topo do Painel ficam fora dela e têm regras próprias.
As regras da fila
- No máximo um aviso por sessão: depois de um aparecer, nenhum outro aparece nesse separador do navegador enquanto ele estiver aberto, mesmo que recarregues a página. Fechar o aviso não dá a vez ao seguinte.
- Nada aparece no primeiro minuto depois de abrires a MyFitnessClient.
- Se mais do que um aviso quer aparecer, ganha o mais importante: primeiro as notificações, depois instalar a app, por fim o tutorial da página.
- Se tiveres uma janela aberta, como um questionário, o aviso espera que a feches.
- Nenhum aviso aparece durante um tutorial.
- Nenhum aviso aparece onde pagas ou decides pagar: no separador da subscrição, nas Definições do profissional; no aluno, na página dos planos do profissional, nos separadores de planos e de pagamentos das Definições e na página para explorar cursos.
- Os pedidos de notificações e de instalar a app também não aparecem em nenhuma página das Definições.
Fora da área do profissional e da app do aluno, o convite para instalar a app também aparece na página de iniciar sessão e no convite para entrar numa equipa, sem estas regras. Nunca aparece no registo nem no convite que o profissional envia ao aluno.
Os avisos da fila
Cada aviso guarda a tua resposta neste navegador, exceto o Não mostrar novamente do tutorial da página, que fica guardado na conta.
| Aviso | Quando aparece | Como fechar | Quando volta |
|---|---|---|---|
| Ativar notificações | Quando ainda não aceitaste nem recusaste as notificações no pedido do navegador e não as desligaste neste navegador nas Definições. No iPhone e no iPad, só na app instalada no ecrã principal. | Agora não ou, no computador, a tecla Esc. Ativar abre o pedido do próprio navegador. | Ao fim de 14 dias, se ainda não aceitaste nem recusaste no pedido do navegador. |
| Instalar a app | Quando o navegador deixa instalar a MyFitnessClient e ela ainda não está instalada. No iPhone e no iPad do profissional, mostra os passos para a pôr no ecrã principal. No telemóvel e no tablet do aluno, propõe primeiro a app da App Store ou do Google Play. Não aparece dentro de outras apps, como o Instagram. | Agora não, Percebi! quando o aviso mostra os passos, ou, no computador, a tecla Esc. Não mostrar novamente desliga-o. | Depois de Agora não ou Percebi!, ao fim de 7 dias. Depois de Não mostrar novamente, nunca mais neste navegador. |
| Tutorial desta página | Numa página com tutorial, uns segundos depois de entrares. Fica no ecrã 14 segundos e depois fecha sozinho. | Ver abre o tutorial. Agora não, o X ou os 14 segundos fecham o aviso. Não mostrar novamente desliga-o para esse tutorial. | Depois de Agora não, do X ou dos 14 segundos, numa próxima sessão do navegador, ao voltares à página. Depois de Não mostrar novamente, nunca mais, em nenhum aparelho. |
Para ativar as notificações ou instalar a app sem esperar pelo aviso, vê as categorias Notificações, emails e presença e Instalação da app e ligação à internet.
Quando aparece o Tutorial desta página
- Só depois de terminares ou fechares a primeira visita: a visita guiada do profissional ou a visita de boas-vindas do aluno.
- Só nas páginas que têm tutorial. No lado do profissional, nunca no Painel.
- Não aparece durante outro tutorial, nem para um tutorial que já concluíste ou que fechaste a meio.
- Para abrir um tutorial que já não te é oferecido, usa a lista de tutoriais: o botão Tutoriais no Painel, no profissional, ou Definições > Tutoriais, no aluno. Vê Fazer um tutorial interativo ou repetir a visita guiada.
Os dois cartões do Painel
Só as contas de profissional os veem, no topo do Painel. Ficam fora da fila: não gastam o aviso da sessão nem esperam pelo primeiro minuto.
Queres receber dicas, ofertas e novidades da MyFitnessClient?
É uma pergunta única, feita às contas a quem o registo nunca a fez e que ainda não recusaram estes emails. Depois de responderes, o cartão não volta. Se a resposta não ficar gravada, o cartão aparece outra vez.
- Quero receber regista que queres receber estes emails.
- Não quero regista que não os queres.
- O X só regista que viste a pergunta e não conta como um sim. A partir daí vale o que o cartão diz. Numa conta que já pagou um plano, o texto é «Se não recusares, passas a recebê-los.» Numa conta que nunca pagou, é «Até pagares um plano, só os enviamos se pedires.»
Para mudar a resposta mais tarde, usa Definições > Notificações > Dicas, ofertas e novidades da MyFitnessClient.
Os Termos e o DPA mudaram
Aparece quando há uma versão nova dos Termos, que incluem o DPA (o acordo de tratamento de dados), às contas de profissional que receberam o email de aviso. Fica até à data em que a versão nova entra em vigor, que o cartão indica, ou até a aceitares.
- Aceitar já faz a versão nova valer já para a tua conta. O cartão desaparece e não volta.
- Ler o que muda abre os Termos num separador novo.
- O X esconde o cartão neste navegador. Volta uma última vez nos 7 dias antes da data; se o fechares nesses dias, não volta.
Se não aceitares, a versão nova passa a valer na data que o cartão indica.
Na app para telemóvel
A app da App Store e do Google Play não tem esta fila nem o aviso Tutorial desta página. Tem o seu próprio pedido para ativar as notificações. Os primeiros passos do aluno na app estão em Os teus primeiros passos: do convite ao primeiro treino.
Perguntas
Porque não vejo o Tutorial desta página?
Outro aviso pode já ter usado a vez desta sessão, ou ainda não passou o primeiro minuto. Também não aparece antes de terminares a primeira visita, no Painel, durante um tutorial, nem para um tutorial que concluíste, fechaste a meio ou dispensaste com Não mostrar novamente.
Como volto a ver um aviso que fechei?
Não precisas dele: os tutoriais abrem-se a qualquer momento na lista de tutoriais, e as notificações e a instalação da app ativam-se nas Definições. O próprio aviso só volta nos prazos da tabela.
Posso desligar estes avisos de vez?
Sim, um a um. Não mostrar novamente desliga o convite para instalar a app neste navegador, e Marcar tudo como concluído, na lista de tutoriais, desliga o Tutorial desta página em todas as páginas, porque marca os tutoriais como concluídos. O pedido de notificações deixa de aparecer quando aceitas ou recusas no pedido do navegador, ou quando desligas as notificações deste navegador nas Definições.