Antes de começar
- O telefone e o NIF são opcionais. O género, a data de nascimento, a altura e o peso servem para calcular a tua composição corporal e as tuas necessidades calóricas.
- O NIF é para o teu profissional te poder passar fatura com ele. Só se aceita um NIF português.
- Para ter conta precisas de pelo menos 13 anos. Se mudares a data de nascimento para uma idade entre os 13 e os 15 anos, tens de confirmar que tens a autorização dos teus pais ou do teu representante legal: vê Idade mínima e contas de menores.
Tutorial interativo
Abre na app e precisa de sessão iniciada.
Passos
O telefone, o NIF e o cartão Os meus dados gravam cada um em separado: faz só a parte do que queres mudar. Para atualizar os teus dados na web:
- Abre as Definições. No computador, seleciona a tua foto e o teu nome, no fundo do menu lateral, e depois Definições. No telemóvel, abre o menu com o botão do canto superior esquerdo e seleciona Definições, no fundo do menu.
- Seleciona Perfil.
- Na linha Telefone, seleciona Editar 1.
- No seletor com a bandeira, confirma o país, escreve o número e seleciona Guardar.
- Na linha NIF, seleciona Editar 2.
- Escreve os 9 dígitos do NIF e seleciona Guardar.
- No cartão Os meus dados, seleciona Editar 3.
- Escolhe o Género 1 e a data em Nascimento 2 e escreve a Altura 3, em centímetros, e o Peso 4, em quilos.
- Seleciona Guardar 5.
O Perfil mostra os valores novos. O cartão Os meus dados mostra também a idade, calculada a partir da data de nascimento, e o dia em que a altura e o peso mudaram.
Atalho pelo Início, na web
Enquanto faltar a data de nascimento ou a altura, o Início mostra o aviso «Faltam dados para a tua avaliação». Completar abre logo a janela Os meus dados. Agora não esconde o aviso durante 7 dias nesse browser.
Na app
- Abre o menu com o botão do canto superior esquerdo e seleciona o teu nome, no fundo do menu. Nas Definições, seleciona o cartão com o teu nome e o teu email, no topo, para abrires o Perfil.
- Na linha Telefone, seleciona Editar. Em Alterar telefone, escreve o número com o indicativo do país, começado por +, como em +351 912 345 678. Sem indicativo, a app usa o país definido no telemóvel. Seleciona Guardar.
- Na linha NIF, seleciona Editar, escreve os 9 dígitos em Alterar NIF e seleciona Guardar.
- Ao lado de Os meus dados, seleciona Editar. O género tem três opções, Masculino, Feminino e Não dizer, e a data de nascimento escreve-se em três caixas: dia, mês e ano. Escreve a altura, em centímetros, e o peso, em quilos, e seleciona Guardar.
- No Início, enquanto faltar a data de nascimento, a altura ou o peso, aparece uma linha que abre os passos para completares o perfil: vê Completar o teu perfil quando entras na app.
O que aceita cada campo
As mesmas regras valem na web e na app.
| Campo | O que aceita |
|---|---|
| Telefone | Na web, o país do seletor e o número; num campo vazio, o seletor começa no país do idioma do site. Na app, o número com o indicativo, começado por + ou por 00; sem indicativo, a app usa o país do telemóvel. Vazio, apaga o número. |
| NIF | Os 9 dígitos de um NIF português, com o dígito de controlo certo. Espaços, pontos, traços e o prefixo PT saem ao guardar. Vazio, apaga o NIF. |
| Género | Masculino ou Feminino. Na app, também Não dizer. |
| Data de nascimento | Um dia que já passou, até 100 anos atrás. Uma data nova tem de dar pelo menos 13 anos. Na app, o dia, o mês e o ano, com o ano em 4 algarismos: uma data incompleta dá «Data de nascimento inválida». |
| Altura | De 50 a 260 cm. Vazio, apaga a altura. |
| Peso | De 20 a 300 kg. Vazio, apaga o peso. |
O que o teu profissional vê
O teu profissional vê o telefone e o NIF na tua ficha. Vê também o género, a idade, a altura e o peso, que entram já preenchidos nas tuas avaliações.
A altura e o peso são o valor atual, não um histórico: mudá-los aqui não cria um check-in. Para guardares a evolução, faz um check-in. Na web, a ligação «Queres registar a evolução? Faz um check-in», por baixo do cartão, abre o Progresso.
Problemas comuns
«NIF inválido. Confirma os 9 dígitos.»
O número não tem 9 dígitos ou o último dígito, o de controlo, não bate certo com os outros. Confirma os dígitos e escreve-os outra vez. Para apagares o NIF, deixa o campo vazio e seleciona Guardar.
«A altura deve estar entre 50 e 260 cm» ou «O peso deve estar entre 20 e 300 kg»
O valor está fora do intervalo ou noutra unidade. Escreve a altura em centímetros, como 175, e não em metros, e o peso em quilos.
«Tens de ter pelo menos 13 anos para ter uma conta.»
A data nova dá menos de 13 anos, a idade mínima para ter conta. Na app, a mensagem diz «Tens de ter pelo menos 13 anos para usar a app.» Confirma a data. Se a data der uma idade entre os 13 e os 15 anos, a janela mostra a caixa da autorização dos pais e, sem ela marcada, aparece «Confirma que tens autorização dos teus pais.»
«Escreve o número com o indicativo do país, começado por +.»
Na app, escreveste o número sem indicativo e a app não reconheceu o país do telemóvel. Escreve o número começado por + e pelo indicativo, como +351 912 345 678. Se aparecer «Número de telefone inválido.», o número não tem a forma de um telefone com indicativo: confirma o indicativo e os dígitos.
Perguntas
Posso apagar o telefone ou o NIF?
Sim. Seleciona Editar na linha, apaga o campo e seleciona Guardar. A linha passa a mostrar um traço na web e «Não definido» na app.
O meu peso mudou sem eu o alterar. Porquê?
A altura e o peso mostram o valor mais recente. Um check-in ou uma avaliação mais recentes com peso ou altura atualizam-nos, e o teu profissional também os pode corrigir na tua ficha. O dia por baixo de cada valor diz quando mudou.
Posso não indicar o género?
Sim. Na app, escolhe Não dizer em Os meus dados e seleciona Guardar. Na web, o campo só tem Masculino e Feminino: podes deixá-lo por escolher, mas um género já guardado só se tira na app.