Acontece quando procuras um exercício na biblioteca e a lista não o mostra, ou fica vazia e mostra «Tenta mudar para o separador 'Meus Exercícios'.», «Nenhum exercício encontrado» ou «Ainda não tens exercícios personalizados.» no lugar dos exercícios. A biblioteca está em Treinos, no separador Biblioteca de Exercícios, e tem duas listas: Biblioteca MyFitnessClient, com os exercícios da MyFitnessClient, e Meus Exercícios, com os que criaste ou copiaste (numa equipa, os de toda a equipa).
A pesquisa, os filtros e a estrela dos favoritos aplicam-se à lista aberta e continuam ativos quando mudas para a outra. Na Biblioteca MyFitnessClient, a lista vazia diz «Tenta mudar para o separador 'Meus Exercícios'.». Em Meus Exercícios, diz «Nenhum exercício encontrado» quando há uma pesquisa, um filtro ou a estrela ligada, e «Ainda não tens exercícios personalizados.» quando, sem nada disso, a lista não tem exercícios. Em qualquer caso, a causa é uma das seguintes.
A lista esconde o exercício
O exercício existe, mas a lista aberta, um filtro, a pesquisa ou a página não o deixam ver. Confirma as causas pela ordem da tabela.
| Causa | Como a reconheces | O que fazer |
|---|---|---|
| Está na outra lista. Um exercício que criaste ou copiaste só aparece em Meus Exercícios; um exercício da MyFitnessClient só aparece em Biblioteca MyFitnessClient. | A lista aberta é a que está destacada, por cima da pesquisa. | Seleciona a outra lista. |
| Há filtros ativos. Continuam ativos quando mudas de lista, quando crias ou copias um exercício e quando recarregas a página. | O botão Filtros mostra um número, que é a quantidade de filtros ativos. | Abre o painel com o botão Filtros e seleciona Limpar. |
| A estrela Mostrar só favoritos está ligada. A lista mostra só os exercícios que tu marcaste como favoritos: os favoritos de um colega de equipa não contam, e um exercício acabado de criar ainda não é favorito. | O botão da estrela, entre a pesquisa e Filtros, está preenchido. O número de Filtros não o conta e Limpar não o desliga. | Seleciona a estrela para a desligar. |
| O filtro usa um campo que o exercício não tem. Tipo de Treino, Dificuldade e Padrão de Movimento são opcionais e vêm vazios num exercício novo. Músculos Alvo só olha para o músculo principal, que num exercício novo vem em «Abdominais». Equipamento olha para todo o equipamento do exercício, que num exercício novo vem em «Outro». | O exercício aparece quando tiras esse filtro. | Tira o filtro. Se o exercício está em Meus Exercícios, edita-o e preenche o campo, para passar a aparecer nesse filtro. |
| A pesquisa não coincide com o nome. Com um só caráter, a pesquisa não filtra a lista. Uma palavra que não está no nome pode esconder o exercício. Com várias palavras sem resultado, a pesquisa tira as últimas e mostra exercícios aproximados, sem avisar. Só o nome de um músculo, como «ombros», mostra os exercícios que trabalham esse músculo, e não os que têm a palavra no nome. | A caixa de pesquisa tem texto. | Escreve uma só palavra do nome, com 2 ou mais carateres, que não seja o nome de um músculo. Basta o início da palavra; as maiúsculas, os acentos e o plural não contam. |
| Está noutra página. Sem pesquisa, cada página vem agrupada por músculo principal, por isso os exercícios de um músculo podem estar repartidos por várias páginas. | O total aparece por cima da lista, por exemplo «143 exercícios», e no rodapé, em «Mostrar 20 de 143». | Escreve o nome na pesquisa, que procura em todas as páginas da lista aberta, ou percorre as páginas no rodapé. |
O exercício não está onde esperas
| Causa | Como a reconheces | O que fazer |
|---|---|---|
| Procuras a cópia de um exercício da MyFitnessClient. A cópia fica em Meus Exercícios com o nome traduzido do original no idioma do painel, igual ao que vês no original. Sem tradução nesse idioma, fica com o nome original seguido de «(Cópia)». | Em Meus Exercícios há um exercício com o nome do original. | Em Meus Exercícios, escreve o nome do original na pesquisa. |
| O exercício não ficou gravado. Só fica gravado quando aparece o aviso «Exercício criado» ou, numa cópia, «Exercício duplicado». | A janela do exercício ficou aberta, em geral com uma mensagem de erro. | Volta a guardar. Se o erro se repetir, segue a ligação a seguir a esta tabela. |
| Criaste ou copiaste um exercício e ele não está na página que vês. Depois de guardar, a lista mostra Meus Exercícios, e o exercício novo pode estar noutra página. | O aviso «Exercício criado» ou «Exercício duplicado» apareceu, mas o exercício não está na lista. | Escreve o nome do exercício na pesquisa. |
| Um colega de equipa criou, mudou ou eliminou o exercício depois de abrires a lista. A lista não se atualiza sozinha. | O colega já vê a alteração e tu não. | Recarrega a página. |
| O exercício foi criado noutro workspace. Meus Exercícios mostra só os exercícios do workspace em que estás. Um membro de uma equipa tem o workspace pessoal e o da equipa, cada um com os seus exercícios. | O seletor no topo do menu lateral mostra o workspace em que estás. Só aparece a quem tem mais de um workspace. | No seletor, escolhe o workspace onde o exercício foi criado. |
| O exercício foi eliminado. Numa equipa, o dono e os membros com a permissão Treinos > Editar eliminam exercícios de Meus Exercícios. A eliminação é definitiva. | Sem pesquisa, sem filtros e com a estrela desligada, o exercício não está em Meus Exercícios. | Cria-o de novo com Novo, ou copia outra vez o exercício da MyFitnessClient. |
| O exercício é de outra conta. Não vês os exercícios que outro profissional criou no workspace dele, nem os que um aluno criou na conta dele. | O exercício nunca foi criado nem copiado neste workspace. | Cria o exercício com Novo. |
Se o exercício não fica gravado, vê Não consigo guardar um exercício.
Procurar o exercício passo a passo
Para confirmar de uma vez as causas mais frequentes:
- No menu lateral, seleciona Treinos.
- Seleciona o separador Biblioteca de Exercícios.
- Seleciona a lista onde o exercício deve estar: Meus Exercícios 1, se o criaste ou copiaste, ou Biblioteca MyFitnessClient, se é da MyFitnessClient.
- Se o botão Filtros 2 mostrar um número, abre o painel com esse botão e seleciona Limpar 3.
- Se a estrela Mostrar só favoritos 4 estiver preenchida, seleciona-a para a desligar.
- Na caixa de pesquisa, escreve uma só palavra do nome do exercício, com 2 ou mais carateres.
- Se a lista tiver mais de uma página, percorre as páginas no rodapé.
Quando o exercício aparece, a palavra que escreveste fica destacada no nome. Se não aparecer, seleciona a outra lista: a pesquisa mantém-se.
Num ecrã com menos de 640 px de largura, como o do telemóvel, o separador chama-se Exercícios, as listas chamam-se Biblioteca e Meus, o botão Filtros mostra só o ícone e o filtro Músculos Alvo chama-se Músculo.
A biblioteca não abre ou não carrega
- Se Treinos não aparece no menu lateral do workspace de uma equipa, ou a página mostra «Sem permissão para aceder», falta-te a permissão Treinos > Ver. Vê «Sem permissão para aceder» e itens do menu que faltam a um membro.
- Se, entre as duas listas e a pesquisa, aparece um cartão com o botão Tentar novamente, a lista não carregou: seleciona o botão. Com o cartão aparece também a mensagem da lista vazia, mesmo que a biblioteca tenha exercícios. Vê «Não foi possível carregar esta informação» e outros cartões de erro.
- Se a lista não muda quando mudas um filtro ou a página, o pedido pode ter falhado: nesse caso, a lista fica com os exercícios de antes. Recarrega a página.
Se não resolveu
Contacta o suporte e indica:
- o nome do exercício;
- a lista onde o procuras e, numa equipa, o workspace em que estás;
- o que escreveste na pesquisa, os filtros ativos e se a estrela estava ligada;
- o dia e a hora aproximada em que criaste ou copiaste o exercício;
- a mensagem exata, se apareceu alguma, e o código de Referência do cartão de erro, se o cartão o mostrar.