Das passiert, wenn du in der Bibliothek eine Übung suchst und die Liste sie nicht zeigt, oder wenn die Liste leer bleibt und anstelle der Übungen „Wechsle zum Tab „Meine Übungen“.“, „Keine Übungen gefunden“ oder „Du hast noch keine eigenen Übungen.“ zeigt. Die Bibliothek findest du unter Workouts im Tab Übungsbibliothek. Sie hat zwei Listen: MyFitnessClient-Bibliothek mit den Übungen von MyFitnessClient und Meine Übungen mit denen, die du erstellt oder kopiert hast (in einem Team die des ganzen Teams).
Die Suche, die Filter und der Favoritenstern gelten für die geöffnete Liste und bleiben aktiv, wenn du zur anderen wechselst. In MyFitnessClient-Bibliothek zeigt die leere Liste „Wechsle zum Tab „Meine Übungen“.“. In Meine Übungen zeigt sie „Keine Übungen gefunden“, wenn eine Suche, ein Filter oder der Stern aktiv ist, und „Du hast noch keine eigenen Übungen.“, wenn ohne all das keine Übungen in der Liste sind. In jedem Fall ist die Ursache eine der folgenden.
Die Liste verbirgt die Übung
Die Übung existiert, aber die geöffnete Liste, ein Filter, die Suche oder die Seite verhindern, dass du sie siehst. Prüfe die Ursachen in der Reihenfolge der Tabelle.
| Ursache | Woran du sie erkennst | Was zu tun ist |
|---|---|---|
| Sie ist in der anderen Liste. Eine Übung, die du erstellt oder kopiert hast, erscheint nur in Meine Übungen; eine Übung von MyFitnessClient erscheint nur in MyFitnessClient-Bibliothek. | Die geöffnete Liste ist die hervorgehobene, über der Suche. | Wähle die andere Liste. |
| Es sind Filter aktiv. Sie bleiben aktiv, wenn du die Liste wechselst, wenn du eine Übung erstellst oder kopierst und wenn du die Seite neu lädst. | Die Schaltfläche Filter zeigt eine Zahl, das ist die Anzahl der aktiven Filter. | Öffne den Filterbereich mit der Schaltfläche Filter und wähle Zurücksetzen. |
| Der Stern Nur Favoriten anzeigen ist eingeschaltet. Die Liste zeigt nur die Übungen, die du selbst als Favoriten markiert hast: Die Favoriten eines Teamkollegen zählen nicht, und eine gerade erstellte Übung ist noch kein Favorit. | Die Stern-Schaltfläche zwischen der Suche und Filter ist ausgefüllt. Die Zahl bei Filter zählt ihn nicht mit und Zurücksetzen schaltet ihn nicht aus. | Wähle den Stern, um ihn auszuschalten. |
| Der Filter nutzt ein Feld, das die Übung nicht hat. Trainingsart, Schwierigkeit und Bewegungsmuster sind optional und in einer neuen Übung leer. Zielmuskeln schaut nur auf den Hauptmuskel, der in einer neuen Übung auf „Bauchmuskeln“ steht. Geräte schaut auf alle Geräte der Übung, die in einer neuen Übung auf „Sonstiges“ stehen. | Die Übung erscheint, wenn du diesen Filter entfernst. | Entferne den Filter. Wenn die Übung in Meine Übungen ist, bearbeite sie und fülle das Feld aus, damit sie mit diesem Filter erscheint. |
| Die Suche passt nicht zum Namen. Mit nur einem Zeichen filtert die Suche die Liste nicht. Ein Wort, das nicht im Namen steht, kann die Übung verbergen. Bei mehreren Wörtern ohne Ergebnis lässt die Suche die letzten weg und zeigt ähnliche Übungen, ohne darauf hinzuweisen. Der Name eines Muskels allein, wie „Beinbeuger“, zeigt die Übungen, die diesen Muskel trainieren, und nicht die mit dem Wort im Namen. | Im Suchfeld steht Text. | Schreib nur ein Wort aus dem Namen, mit 2 oder mehr Zeichen, das kein Muskelname ist. Der Wortanfang genügt; Großschreibung, Akzente und Plural spielen keine Rolle. |
| Sie ist auf einer anderen Seite. Ohne Suche ist jede Seite nach Hauptmuskel gruppiert, deshalb können die Übungen eines Muskels auf mehrere Seiten verteilt sein. | Die Gesamtzahl erscheint über der Liste, zum Beispiel „143 Übungen“, und in der Fußzeile, in „Anzeigen 20 von 143“. | Schreib den Namen in die Suche, die alle Seiten der geöffneten Liste durchsucht, oder blättere in der Fußzeile durch die Seiten. |
Die Übung ist nicht dort, wo du sie erwartest
| Ursache | Woran du sie erkennst | Was zu tun ist |
|---|---|---|
| Du suchst die Kopie einer Übung von MyFitnessClient. Die Kopie liegt in Meine Übungen und trägt den übersetzten Namen des Originals in der Sprache des Dashboards, so wie du ihn beim Original siehst. Ohne Übersetzung in dieser Sprache trägt sie den Originalnamen, gefolgt von „(Cópia)“. | In Meine Übungen gibt es eine Übung mit dem Namen des Originals. | Schreib in Meine Übungen den Namen des Originals in die Suche. |
| Die Übung wurde nicht gespeichert. Gespeichert ist sie erst, wenn der Hinweis „Übung erstellt“ erscheint oder, bei einer Kopie, „Übung dupliziert“. | Das Fenster der Übung ist offen geblieben, meist mit einer Fehlermeldung. | Speichere erneut. Wenn der Fehler wieder auftritt, folge dem Link nach dieser Tabelle. |
| Du hast eine Übung erstellt oder kopiert, und sie ist nicht auf der Seite, die du siehst. Nach dem Speichern zeigt die Liste Meine Übungen, und die neue Übung kann auf einer anderen Seite stehen. | Der Hinweis „Übung erstellt“ oder „Übung dupliziert“ ist erschienen, aber die Übung ist nicht in der Liste. | Schreib den Namen der Übung in die Suche. |
| Ein Teamkollege hat die Übung erstellt, geändert oder gelöscht, nachdem du die Liste geöffnet hast. Die Liste aktualisiert sich nicht von selbst. | Dein Kollege sieht die Änderung schon und du nicht. | Lade die Seite neu. |
| Die Übung wurde in einem anderen Workspace erstellt. Meine Übungen zeigt nur die Übungen des Workspace, in dem du bist. Ein Mitglied eines Teams hat den persönlichen Workspace und den des Teams, jeder mit seinen eigenen Übungen. | Der Umschalter oben im Seitenmenü zeigt den Workspace, in dem du bist. Er erscheint nur bei denen, die mehr als einen Workspace haben. | Wähle im Umschalter den Workspace, in dem die Übung erstellt wurde. |
| Die Übung wurde gelöscht. In einem Team können der Inhaber und die Mitglieder mit der Berechtigung Workouts > Bearbeiten Übungen aus Meine Übungen löschen. Das Löschen ist endgültig. | Ohne Suche, ohne Filter und mit ausgeschaltetem Stern ist die Übung nicht in Meine Übungen. | Erstelle sie mit Neu erneut oder kopiere die Übung von MyFitnessClient noch einmal. |
| Die Übung gehört zu einem anderen Konto. Du siehst weder die Übungen, die ein anderer Profi in seinem Workspace erstellt hat, noch die, die ein Kunde in seinem Konto erstellt hat. | Die Übung wurde in diesem Workspace nie erstellt oder kopiert. | Erstelle die Übung mit Neu. |
Wenn die Übung nicht gespeichert wird, lies Ich kann eine Übung nicht speichern.
Die Übung Schritt für Schritt suchen
So prüfst du die häufigsten Ursachen in einem Durchgang:
- Wähle im Seitenmenü Workouts.
- Wähle den Tab Übungsbibliothek.
- Wähle die Liste, in der die Übung sein sollte: Meine Übungen 1, wenn du sie erstellt oder kopiert hast, oder MyFitnessClient-Bibliothek, wenn sie von MyFitnessClient ist.
- Wenn die Schaltfläche Filter 2 eine Zahl zeigt, öffne den Filterbereich mit dieser Schaltfläche und wähle Zurücksetzen 3.
- Wenn der Stern Nur Favoriten anzeigen 4 ausgefüllt ist, wähle ihn, um ihn auszuschalten.
- Schreib ins Suchfeld nur ein Wort aus dem Namen der Übung, mit 2 oder mehr Zeichen.
- Wenn die Liste mehr als eine Seite hat, blättere in der Fußzeile durch die Seiten.
Wenn die Übung erscheint, ist das Wort, das du geschrieben hast, im Namen hervorgehoben. Wenn sie nicht erscheint, wähle die andere Liste: Die Suche bleibt erhalten.
Auf einem Bildschirm mit weniger als 640 px Breite, wie dem des Handys, heißt der Tab Übungen, die Listen heißen Bibliothek und Meine, die Schaltfläche Filter zeigt nur das Symbol und der Filter Zielmuskeln heißt Muskel.
Die Bibliothek öffnet sich nicht oder lädt nicht
- Wenn Workouts im Seitenmenü des Workspace eines Teams nicht erscheint oder die Seite „Keine Zugriffsberechtigung“ zeigt, fehlt dir die Berechtigung Workouts > Ansehen. Lies „Keine Zugriffsberechtigung“ und fehlende Menüpunkte eines Mitglieds.
- Wenn zwischen den beiden Listen und der Suche eine Karte mit der Schaltfläche Erneut versuchen erscheint, wurde die Liste nicht geladen: Wähle die Schaltfläche. Mit der Karte erscheint auch die Meldung der leeren Liste, selbst wenn die Bibliothek Übungen enthält. Lies Fehlerkarten wie „Diese Informationen konnten nicht geladen werden“.
- Wenn sich die Liste nicht ändert, wenn du einen Filter oder die Seite änderst, ist die Anfrage vielleicht fehlgeschlagen: In diesem Fall behält die Liste die Übungen von vorher. Lade die Seite neu.
Wenn das Problem bleibt
Kontaktiere den Support und gib an:
- den Namen der Übung;
- die Liste, in der du sie suchst, und in einem Team den Workspace, in dem du bist;
- was du in die Suche geschrieben hast, die aktiven Filter und ob der Stern eingeschaltet war;
- den Tag und die ungefähre Uhrzeit, zu der du die Übung erstellt oder kopiert hast;
- die genaue Meldung, falls eine erschienen ist, und den Code bei Referenz auf der Fehlerkarte, falls die Karte ihn zeigt.