Überblick
Unter Fragebögen erstellst du die Fragen, die du deinen Kunden stellen willst: wöchentliches Feedback, Check-ins, Anmeldungen, was immer du brauchst.
Schritte
- Öffne Fragebögen, klicke auf Fragebogen erstellen und wähle den Typ: Manuell, Automatisch oder Check-in.
- Schreibe den Titel und, wenn du willst, eine Beschreibung, die der Kunde sieht.
- Wähle über Frage hinzufügen den Antworttyp und schreibe die Frage. Aktiviere Erforderlich, wenn eine Antwort nötig ist.
- Damit eine Frage erst nach einer bestimmten Antwort erscheint, nutze Nur anzeigen, wenn.
- Probiere es in der Vorschau aus und klicke auf Speichern. Der Fragebogen wird Aktiv.
Fragetypen
Es gibt 13 Typen: Kurzer Text, Langer Text, Zahl, E-Mail, Telefon, Einfachauswahl, Mehrfachauswahl, Dropdown, Skala, Sterne, Datum, Uhrzeit und Dateien.
Eine Frage kann nur von einer früheren Frage abhängen. Wenn du den Fragebogen später änderst, bleiben die bereits erhaltenen Antworten so, wie sie gegeben wurden.
Nächste Schritte
Wie der Fragebogen zu deinen Kunden kommt, erfährst du unter Fragebögen senden. Zum Auswerten der Einsendungen siehe Antworten ansehen und exportieren.