Dein Abo und die Abrechnung
Sieh deinen Tarif, wechsle oder kündige ihn, bezahle und ruf Rechnungen ab. Dazu fehlgeschlagene Zahlungen, gesperrte Funktionen, Codes und das Partnerprogramm.
Artikel
Tarife und Preise: Limits, Funktionen und wo du sie vergleichst
Vergleiche die Tarife von MyFitnessClient auf der Seite Preise oder unter Abo und verstehe jede Zeile: Preis, aktive Kunden, Team, Speicher und Funktionen.
Deinen Tarif, seinen Umfang und deine Nutzung ansehen
Unter Abo in MyFitnessClient siehst du Tarif, Status, nächste Verlängerung, enthaltene Funktionen und deine Nutzung bei Kunden und Speicher.
Auf einen höheren Tarif wechseln und das Abo bezahlen
Unter Abo in MyFitnessClient buchst du monatlich oder jährlich einen bezahlten oder höheren Tarif, zahlst bei Stripe und testest das erste bezahlte Abo gratis.
Tarif herabstufen und den geplanten Wechsel bestätigen
Im Abo von MyFitnessClient wechselst du in einen niedrigeren Tarif und behältst den bezahlten Zeitraum: Der Wechsel wird zu dessen Ende geplant.
Abo kündigen und verstehen, was danach passiert
Kündige dein MyFitnessClient-Abo über Abrechnung verwalten, behalte den Tarif für den bezahlten Zeitraum und sieh, was aus Kunden, Materialien und Kursen wird.
Rechnungen ansehen und die Karte für das Abo aktualisieren
Sieh dir die Rechnungen und Belege deines MyFitnessClient-Abos an, filtere sie nach Status und aktualisiere deine Karte im Stripe-Portal.
Fehlgeschlagene Zahlung, 3D Secure oder Rückbuchung beim Abo
Wenn MyFitnessClient dein Abo nicht abbuchen kann, die Bank 3D Secure verlangt oder eine Zahlung anficht: So gehst du vor, und so läuft die Frist von 7 Tagen.
Durch den Tarif gesperrte Funktion: was das bedeutet
In MyFitnessClient zeigt eine Seite oder Aktion außerhalb deines Tarifs, was die Funktion macht, den günstigsten Tarif dafür und die Schaltfläche zum Buchen.
Einen Empfehlungscode, Partnercode oder Gutschein anwenden
Unter Abo in MyFitnessClient wendest du vor dem Abschluss eines Tarifs einen Empfehlungs-, Partner- oder Gutscheincode an und siehst, was dir jeder bringt.
Gratismonate mit dem Partnerprogramm verdienen
Im Partnerprogramm von MyFitnessClient erstellst du deinen Code, lädst andere Profis ein und erhältst Guthaben, sobald ein Eingeladener sein erstes Abo bezahlt.
Probleme mit dem Abo: Zahlung, Tarif und Abrechnung
Löse häufige Abo-Fehler in MyFitnessClient: Der Tarif bleibt nach dem Bezahlen gleich, die Seite lädt nicht oder die Schaltfläche Abrechnung verwalten fehlt.
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Häufige Fragen
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