A tua subscrição e faturação

Vê e muda o teu plano, paga, cancela e consulta as faturas. Inclui pagamentos falhados, funcionalidades bloqueadas, códigos e o programa de afiliados.

Planos e preços: limites, funcionalidades e onde os comparar

Compara os planos da MyFitnessClient na página Preços ou em Subscrição e percebe cada linha: preço, clientes ativos, equipa, armazenamento e funcionalidades.

Ver o teu plano, o que inclui e quanto já usas

Na Subscrição da MyFitnessClient vês o teu plano, o estado, a próxima renovação, as funcionalidades incluídas e quanto usas de clientes e armazenamento.

Subir de plano e pagar a subscrição

Na Subscrição da MyFitnessClient passas a um plano pago ou mais alto: escolhes mensal ou anual e pagas na Stripe, com teste grátis na primeira subscrição paga.

Descer de plano e confirmar a mudança agendada

Na Subscrição da MyFitnessClient, desces para um plano mais baixo sem perder o período já pago: a mudança fica agendada para o fim desse período.

Cancelar a subscrição e perceber o que acontece depois

Cancela a subscrição da MyFitnessClient em Gerir Faturação, mantém o plano até ao fim do período pago e vê o que acontece aos clientes, Materiais e cursos.

Ver as faturas e atualizar o cartão da subscrição

Consulta as faturas e a fatura-recibo da subscrição da MyFitnessClient, filtra por estado e atualiza o cartão no portal de faturação da Stripe.

Pagamento falhado, 3D Secure ou disputa na subscrição

Acontece quando a MyFitnessClient não consegue cobrar a subscrição, o banco pede 3D Secure ou abre uma disputa. Vê o que fazer e o prazo de 7 dias.

Funcionalidade bloqueada pelo plano: o que significa

Na MyFitnessClient, uma página ou ação fora do teu plano mostra o que a funcionalidade faz, o plano mais barato que a inclui e o botão para o subscrever.

Aplicar um código de convite, de parceiro ou um cupão

Na Subscrição da MyFitnessClient aplicas um código de convite, de parceiro ou um cupão antes de subscreveres um plano e vês o que cada um te dá.

Ganhar meses grátis com o programa de afiliados

No Programa de Afiliados da MyFitnessClient crias o teu código, convidas outros profissionais e ganhas crédito quando cada convidado paga a primeira subscrição.

Problemas com a subscrição: pagamento, plano e faturação

Na Subscrição da MyFitnessClient, resolve o plano que não muda depois de pagar, a página que não carrega, o Gerir Faturação em falta e outros erros comuns.