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Mira y cambia tu plan, paga, cancela y consulta las facturas. Incluye pagos fallidos, funciones bloqueadas, códigos y el programa de afiliados.
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Planes y precios: límites, funcionalidades y dónde compararlos
Compara los planes de MyFitnessClient en la página Precios o en Suscripción y entiende cada línea: precio, clientes activos, equipo, almacenamiento y funciones.
Ver tu plan, qué incluye y cuánto usas ya
En Suscripción de MyFitnessClient ves tu plan, su estado, la próxima renovación, las funcionalidades incluidas y cuánto usas de clientes y almacenamiento.
Pasar a un plan superior y pagar la suscripción
En Suscripción de MyFitnessClient pasas a un plan de pago o superior, mensual o anual, y pagas en Stripe, con prueba gratuita en la primera suscripción de pago.
Bajar de plan y confirmar el cambio programado
En Suscripción de MyFitnessClient, bajas a un plan inferior sin perder el período ya pagado: el cambio queda programado para el final de ese período.
Cancelar la suscripción y entender qué pasa después
Cancela tu suscripción de MyFitnessClient en Gestionar Facturación, mantén el plan todo el período pagado y mira qué pasa con clientes, Materiales y cursos.
Ver las facturas y actualizar la tarjeta de la suscripción
Consulta las facturas y la factura-recibo de tu suscripción de MyFitnessClient, filtra por estado y actualiza la tarjeta en el portal de Stripe.
Pago fallido, 3D Secure o disputa en la suscripción
Ocurre cuando MyFitnessClient no puede cobrar la suscripción, el banco pide 3D Secure o abre una disputa. Mira qué hacer y el plazo de 7 días.
Función bloqueada por el plan: qué significa
En MyFitnessClient, una página o acción fuera de tu plan muestra qué hace la función, el plan más barato que la incluye y el botón para suscribirte a él.
Aplicar un código de referencia, de socio o un cupón
En Suscripción de MyFitnessClient aplicas un código de referencia, de socio o un cupón antes de suscribirte a un plan y ves lo que te da cada uno.
Ganar meses gratis con el programa de afiliados
En el Programa de Afiliados de MyFitnessClient creas tu código, invitas a otros profesionales y ganas crédito cuando cada invitado paga su 1.ª suscripción.
Problemas con la suscripción: pago, plan y facturación
En Suscripción de MyFitnessClient, resuelve errores comunes como el plan que no cambia tras pagar, la página que no carga o la falta de Gestionar Facturación.
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