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Límites y reglas de cálculo de los planes de suplementos

Para profesionalesWebPlan Básico o superiorActualizado el

En el módulo Suplementos de MyFitnessClient, revisa los límites, el cálculo del día y del historial del cliente, el vocabulario y lo que la plataforma no hace.

Los números, las reglas y las palabras de esta página son los que el módulo Suplementos aplica hoy en el plan, en la biblioteca y en la ficha del cliente. Para montar un plan paso a paso, consulta Crear un plan de suplementos para tus clientes y Definir la dosis, la frecuencia y las tomas de un suplemento.

Límites

Los límites están agrupados según la parte del módulo donde los encuentras.

El plan y los suplementos

QuéLímiteQué pasa
Nombre del planDe 1 a 100 caracteres.En la pantalla de crear un plan y en el título de la página del plan, el campo no deja escribir más. En la página del plan, no se guarda un nombre vacío ni un nombre de más de 100 caracteres escrito en Configuración.
Descripción del plan, en ConfiguraciónHasta 5000 caracteres.Un texto más largo no se guarda.
Suplementos en un planSin límite cuando los añades uno a uno.La pantalla de crear un plan guarda hasta 50 de una vez. Con más de 50 suplementos en el plan, Deshacer y Rehacer fallan, y con más de 200 el orden vuelve atrás cuando arrastras una tarjeta.
Nombre de un suplementoHasta 150 caracteres, en el plan y en la biblioteca.El campo no deja escribir más.
MarcaHasta 100 caracteres.El campo no deja escribir más.
Nota del suplementoHasta 200 caracteres.El campo no deja escribir más.
Enlace de compraEmpieza por https://, tiene hasta 2048 caracteres y no tiene espacios, barras invertidas, nombre de usuario ni contraseña.Aparece «Pega un enlace completo que empiece por https://, sin espacios ni datos de acceso.» y el enlace no se guarda.
Foto del productoUna imagen.Antes de enviarla, el navegador reduce la foto hasta unos 8 MB y 2560 px como máximo en el lado mayor. La foto ocupa espacio de almacenamiento de la cuenta.

Periodos, tomas y cantidades

QuéLímiteQué pasa
Periodos de un suplementoHasta 20.Al llegar al 20.º, Añadir periodo queda desactivado.
Duración de un periodoDe 1 a 3650 días. Una semana cuenta 7 días y un mes cuenta 30.Solo el último periodo puede quedar sin fin. «Elige entre 1 y 3650 días.» aparece cuando la duración, contada en días (una semana son 7, un mes 30), no es entera o queda fuera de 1 a 3650; por ejemplo, 0,5 meses son 15 días y se guardan.
Nombre personalizado de un periodoHasta 50 caracteres.El campo no deja escribir más.
Tomas por día en un periodoDe 1 a 20.Fuera de este intervalo, aparece «Elige entre 1 y 20 tomas.» y el número no cambia. Con 20 tomas, Añadir toma queda desactivado.
Nota de una tomaHasta 500 caracteres.El campo no deja escribir más.
Cada N díasN de 1 a 365.Con el campo vacío, se guarda 2.
N días por semanaDe 1 a 7.El contador no pasa de estos valores.
Cantidad de una tomaDe 0 a 99.999.999,99, guardada con dos decimales. Se escribe con coma o con punto.El campo solo acepta dígitos y un separador. Vacío, muestra «Indica una cantidad igual o superior a cero.». En Entre mínimo y máximo, un máximo menor que el mínimo muestra «El máximo debe ser igual o superior al mínimo.».
Unidad personalizadaHasta 20 caracteres.El campo no deja escribir más.

Los periodos están en Dividir un suplemento en periodos: carga y mantenimiento.

Biblioteca, listas y atajos

QuéLímiteQué pasa
Planes y suplementos por página20, en la lista de planes y en la biblioteca.El resto queda en las páginas siguientes.
Favoritos200 por persona. Cada miembro del equipo tiene los suyos.Aparece «Has alcanzado el límite de 200 favoritos».
Aviso de uso y Nota antidopajeHasta 500 y hasta 200 caracteres.El campo no deja escribir más.
Forma personalizadaHasta 30 caracteres.El campo no deja escribir más.
DeshacerHasta 50 pasos, mientras la página del plan está abierta.Recargar o salir de la página borra los pasos. No deshace el nombre del plan, la Configuración ni las asignaciones.
Copiar y PegarUn suplemento cada vez, durante 24 horas.La copia queda en el navegador donde copiaste, para la misma cuenta y el mismo workspace.
PrevisualizarDel día 1 al día 3650 del plan.Las flechas se detienen en el día 1 y en el día 3650.

El copiar y pegar está en Copiar y pegar comidas, suplementos, preguntas y lecciones.

Clientes, registros y recordatorios

QuéLímiteQué pasa
Clientes en una asignaciónHasta 500 cada vez.Solo entran clientes con el seguimiento activo o programado. Los demás cuentan como omitidos.
Eliminar varios planesSin límite.MyFitnessClient los elimina en bloques de 500.
Registros que haces en el día de un cliente30 por minuto, por persona, sumando marcar, desmarcar, cambiar la cantidad de un día, cambiar los horarios y eliminar un día.Aparece «Demasiadas solicitudes. Espera un momento.». Espera un minuto y continúa.
Días en que se registraHoy y los días que ya pasaron, en la zona horaria del cliente.En un día que aún no ha llegado, aparece «Este día aún no ha llegado.» y no se marca nada.
Cantidad de un díaMayor que cero y hasta 99.999.999,99.Aparece «Escribe una cantidad mayor que cero.» y el panel no se cierra.
HistorialHasta 3000 días atrás, unos 8 años, y nunca días futuros.La tarjeta Historial de suplementación muestra los 5 días más recientes, y la página completa carga 20 días cada vez.
Recordatorios del clienteComo máximo un aviso por cliente cada minuto.Los momentos del mismo minuto se juntan en un aviso con el total de tomas. Un aviso retrasado todavía sale hasta 15 minutos después de la hora.

La asignación está en Asignar un plan de suplementos a clientes, y el registro en nombre del cliente en Registrar las tomas de suplementos de un cliente y ver el historial.

Permisos del equipo

En el workspace de un equipo, cada acción requiere que el miembro tenga un permiso. El propietario del equipo los tiene todos.

Qué hacesPermiso
Abrir Suplementos, ver la lista de planes y la biblioteca, abrir un plan, Previsualizar y marcar favoritosSuplementos > Ver
Crear plan, Nuevo suplemento y Copiar a Mi BibliotecaSuplementos > Crear
Duplicar un planSuplementos > Ver y Crear
Cambiar un plan (nombre, Configuración, suplementos, periodos y tomas), copiar y pegar un suplemento, eliminar planes, asignar, retirar y cambiar las fechas de un cliente, y editar o eliminar tus suplementosSuplementos > Editar
Crear copia personal de un plan para un cliente, en su fichaSuplementos > Crear y Editar
Ver la pestaña Suplementos en la ficha de un clienteSuplementos > Ver
Ver el día, la semana, el historial y los horarios de un clienteClientes > Ver
Marcar y desmarcar tomas por un cliente, cambiar la cantidad de un día, cambiar los horarios y eliminar los registros de un díaClientes > Crear

El módulo solo se abre si el plan del propietario del equipo incluye Suplementos, sea cual sea el miembro. Un miembro que solo hace el seguimiento de los clientes que tiene asignados solo ve y asigna a esos clientes. Mientras el workspace tenga más clientes activos de los que permite el plan, no guardas nada en Suplementos, ni siquiera los favoritos, y aparece «Tienes más clientes activos de los que permite tu plan. Elige cuáles mantener o mejora tu plan.». La lectura sigue funcionando. Para resolverlo, consulta Tienes más clientes activos de los que permite tu plan.

Cómo se calcula el día del cliente

La página Suplementos del cliente, la pestaña Suplementos de la ficha, el historial y los recordatorios usan el mismo cálculo. Las reglas se aplican en este orden:

ReglaCómo funciona
Qué día esEl día de la zona horaria del cliente, nunca el tuyo. Su día cambia a su medianoche.
Qué planes entranLos planes de suplementos asignados al cliente por un profesional con quien tiene el seguimiento activo, menos los eliminados. Cada cliente tiene un plan tuyo a la vez: asignar otro sustituye al anterior. Si lo que incluye el plan del cliente contigo deja fuera Suplementos, no recibe el día ni los recordatorios.
FechasAntes del Inicio y después del Fin, el plan no aparece, ni los enlaces de compra. El día del Inicio y el día del Fin cuentan.
Día del planEl día del Inicio es el día 1. Un suplemento que añades a un plan que el cliente ya empezó cuenta, para ese cliente, a partir del día en que entró, y empieza en el periodo 1. Quien empieza el plan después lo sigue desde el día 1.
PeriodoLos periodos van seguidos: el primero empieza el día 1 y cada uno el día siguiente al fin del anterior. Después del fin del último periodo, el último continúa. Con Repetir la secuencia, después del último vuelve el periodo 1. En un periodo de tipo Pausa, el suplemento no tiene tomas esos días.
FrecuenciaTodos los días: en todos. Días de la semana: solo en los elegidos. Cada N días: el día 1 y cada N días después. N días por semana: el suplemento aparece todos los días en Objetivo semanal, y un día cuenta cuando todas las tomas de ese día están marcadas. Según necesidad: nunca entra en el día y queda en Según necesidad. Semanal, que solo existe en planes antiguos: en los días de la semana elegidos o, sin días, cada 7 días contando desde el día 1.
CantidadLa cantidad de cada toma, en la unidad del periodo. Por kg de peso: la cantidad por el último peso del cliente, de una evaluación o de un check-in, redondeada a las decenas a partir de 100, a las unidades entre 10 y 100 y a un decimal por debajo de 10. Sin peso, aparece por kg, por ejemplo «3 mg/kg», y la toma no se marca. Entre mínimo y máximo: aparece el intervalo. Por hora de ejercicio: aparece con «/h», sin cálculo. Si alguien cambió la cantidad de un día, vale la de ese día, y una dosis por kg se marca aunque no haya peso.
Momentos y horasCada toma pertenece a un momento del día. Las horas salen de las cinco horas del cliente: despertar, desayuno, comida, cena y dormir. Hora específica usa la hora escrita en la toma. Con una comida, Con la comida principal, A cualquier hora y Repartido durante el día no muestran hora. Los momentos de entrenamiento toman la hora del entrenamiento hecho ese día, de la hora programada o de la hora habitual de entrenamiento, en este orden, y sin ninguna quedan sin hora. La hora habitual no cuenta en un día que se sabe que es de descanso. Las tomas del mismo momento y con la misma ventana aparecen juntas, por orden de hora.
Tipo de díaSolo días de entrenamiento y Solo días de descanso son etiquetas: la toma aparece todos los días. El tipo de día solo decide los recordatorios, y solo cuando se sabe si el día es de entrenamiento.

La previsualización del plan usa las mismas reglas sin un cliente: el día 1 es hoy, las horas son las predeterminadas (07:00, 08:00, 13:00, 20:00 y 23:00) y una dosis por kg aparece por kg. Los 17 momentos, con las horas y las ventanas, están en Definir la dosis, la frecuencia y las tomas de un suplemento.

Cómo cuenta el historial

El historial del cliente, en la tarjeta Historial de suplementación y en la página completa, cuenta así:

  • Cada día muestra todas las tomas diarias que el plan pide ese día. Las marcadas aparecen como Tomó y las demás como No tomado: aquí, «no tomado» quiere decir «no registrado».
  • Las tomas de Según necesidad y las de N días por semana no entran en las tomas pedidas. Si alguien las marca, aparecen ese día como tomadas.
  • Las tomas pedidas de cada día se cuentan con el plan tal como está hoy. Si añades, cambias o quitas tomas, los días que ya pasaron también cambian.
  • Los registros de tomas que el plan ya no pide, por ejemplo después de que retires el plan o un suplemento, siguen ahí, con el nombre y la cantidad que tenían cuando se marcaron.
  • La cantidad de cada toma es la de ese día: si alguien la cambió solo ese día, aparece la cambiada.
  • Los días van desde el inicio del plan, o desde el primer registro si es anterior, hasta el día de hoy del cliente. Solo aparecen los días con tomas pedidas o con algún registro.
  • El porcentaje del gráfico Tomas tomadas divide las tomas tomadas entre todas las tomas que el historial muestra en ese periodo.
  • Eliminar los registros de un día vuelve a poner las tomas de ese día como No tomado.
  • Después de que termine el seguimiento, ves el historial solo hasta el día en que terminó.

Lo que MyFitnessClient hace y no hace

  • Guarda el plan que escribes y se lo muestra al cliente. No avisa cuando una dosis pasa de un límite y no comprueba interacciones con medicamentos ni con otros suplementos.
  • Las dosis habituales de la biblioteca son solo el valor con el que un suplemento entra en el plan. Cambias lo que quieras.
  • El Máximo por toma, el Aviso de uso y la Nota antidopaje aparecen como texto en la ficha del suplemento. No disparan avisos ni impiden nada.
  • La Nota antidopaje es el texto que escribes. MyFitnessClient no comprueba ni certifica ningún producto.
  • El cliente no tiene que aceptar nada para registrar las tomas.
  • MyFitnessClient no vende suplementos. El Enlace de compra abre la página que escribiste, y el cliente lee «La compra se realiza en la tienda.».

Todavía no existe:

  • contar los suplementos en las calorías y los macros del día, en Nutrición;
  • control de stock o aviso para volver a comprar;
  • un aviso para ti cuando un cliente deja tomas sin marcar: los recordatorios van solo al cliente, y ves las tomas en el historial;
  • leer el código de barras de un suplemento.

Opciones antiguas que ya no se editan

En planes antiguos, una toma puede tener opciones que el editor ya no muestra ni cambia: una condición de comida (Con comida, En ayunas, Con grasa, Con vitamina C o Con carbohidratos), una hora límite (Nunca después de), una ventana o un desfase en minutos. La comida y la hora límite aparecen como etiqueta debajo de la toma y en la ficha del suplemento. La ventana y el desfase siguen cambiando las horas del momento, y el desfase aparece en la ficha del suplemento después del momento. Estas opciones pasan a la copia cuando duplicas el plan, copias y pegas el suplemento, usas Deshacer o añades un periodo, que copia las tomas del anterior. Una toma nueva, añadida con Añadir toma, viene sin ellas.

Vocabulario

La ayuda usa las palabras de la pantalla:

PalabraQué esQué muestra la pantalla
Plan de suplementosLos suplementos que asignas a uno o a varios clientes.Los planes están en Planes de suplementación.
SuplementoUn producto dentro de un plan, con nombre, marca, foto, nota y enlace de compra.Una tarjeta por suplemento.
PeriodoUn tramo de días de un suplemento, con su cantidad, frecuencia y tomas.Carga, Mantenimiento, Pausa, Reducción, Pico o un nombre tuyo en Personalizada.
FrecuenciaEn qué días del periodo aparece el suplemento.Todos los días, Días de la semana, N días por semana, Cada N días y Según necesidad. Semanal solo en planes antiguos.
TomaCada vez que el cliente toma el suplemento en un día.Una fila por toma, con Cantidad, Cuándo, Días y Nota.
Tipo de cantidadCómo se lee la cantidad del periodo.Valor fijo, Por kg de peso, Por hora de ejercicio y Entre mínimo y máximo.
UnidadEn qué se mide la cantidad, igual para todas las tomas del periodo.g, mg, mcg, UI, ml, L, cápsula, comprimido, cápsula blanda, masticable, gominola, sobre, ampolla, medida, cdta., cda., gota, espray y dosis, o una tuya en Personalizada.
MomentoLa hora del día de una toma, con su ventana de horas.Los 17 momentos del campo Cuándo, de Al despertar a Hora específica.
Tipo de díaEn qué días vale la toma.Entrenamiento y descanso, Solo días de entrenamiento y Solo días de descanso, en la columna Días.
FormaCómo se presenta el producto, en la biblioteca.Polvo, Cápsula, Comprimido, Cápsula blanda, Líquido, Gel, Gominola, Masticable, Sobre, Efervescente, Espray, Gotas, Barrita y Bebida, o una tuya en Personalizada.
TipoLa familia del suplemento, en la biblioteca.Salud, Rendimiento y Alimento deportivo.

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