Llamadas de voz y vídeo

1 min de lectura8Actualizado el 9/10/2026

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Descripción general

Desde una conversación, puedes iniciar una Llamada de voz o una Videollamada con el alumno, sin salir de la plataforma.

Cómo llamar

  1. Abre la conversación con el alumno.
  2. Arriba, toca el icono de teléfono (voz) o de cámara (vídeo).
  3. Durante la llamada puedes silenciar el micrófono, apagar la cámara o cambiar de cámara.

En conversaciones de grupo, puedes hacer llamadas de grupo con varios participantes.

Para que la cámara y el micrófono funcionen, el navegador debe tener permiso de acceso. Tanto tú como el alumno podéis iniciar la llamada en la versión web. Las apps del alumno para iPhone y Android no hacen ni contestan llamadas: si el alumno no tiene la versión web abierta, la llamada no llega a sonar y recibe una notificación de llamada perdida.