Sesiones y eliminación de la cuenta
Cierra las sesiones abiertas, elimina o cierra tu cuenta y descubre qué datos se borran. Incluye qué hacer si se cierra tu sesión o la cuenta está inactiva.
Artículos
Ver y cerrar las sesiones abiertas de la cuenta
En el Perfil de Configuración de MyFitnessClient, ves los navegadores y las apps con tu cuenta abierta y cierras las sesiones que no reconoces.
Eliminar la cuenta de cliente
Elimina tu cuenta de cliente y tus datos personales en la app de MyFitnessClient; si solo usas el sitio web, pide la eliminación al soporte por email.
Cerrar la cuenta de profesional
En MyFitnessClient, el profesional cierra la cuenta en Configuración, en Perfil: al momento o tras el último día pagado de los clientes, como máximo 3 meses.
Desistir del cierre de la cuenta
Si programaste el cierre de tu cuenta en MyFitnessClient, desiste en el Perfil de Configuración hasta el fin del día fijado y acepta de nuevo clientes y ventas.
Datos borrados y datos conservados al eliminar la cuenta
Lista de lo que MyFitnessClient borra y de lo que conserva, y durante cuánto tiempo, cuando un cliente elimina su cuenta o un profesional la cierra.
¿Por qué se cerró la sesión de mi cuenta?
Si MyFitnessClient te llevó a la página de inicio de sesión sin avisar, se cerró la sesión de ese dispositivo. Mira las causas y cómo volver a entrar.
«Cuenta inactiva.» al iniciar sesión: causas y cómo recuperarla
En MyFitnessClient, «Cuenta inactiva.» al iniciar sesión significa que el equipo suspendió la cuenta o que se desactivó por inactividad. Mira cómo recuperarla.
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Preguntas Frecuentes
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