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Primeros pasos para clientes

De la invitación al primer entrenamiento: registrarte, aceptarla o pagar el paquete, completar el perfil, hacer los tutoriales y resolver errores de invitación.

Artículos

Abrir la invitación de tu profesional y crear la cuenta

En MyFitnessClient, la invitación de tu profesional llega por enlace, QR o email; al abrirla, creas tu cuenta de cliente o entras en la que ya tienes.

Aceptar o rechazar la invitación de tu profesional

En MyFitnessClient, la invitación de tu profesional se responde en Inicio: acéptala para empezar el seguimiento o recházala y la invitación se cierra.

Pagar y entrar con una invitación que incluye un paquete

En MyFitnessClient, una invitación con paquete solo abre el seguimiento después de que elijas un paquete y se lo pagues a tu profesional.

La invitación no funciona: caducada, ya usada o de otro email

En MyFitnessClient, una invitación falla si ha caducado, se ha agotado, se ha cancelado o es de otro email. Mira qué dice cada mensaje y cómo resolverlo.

Tus primeros pasos: de la invitación al primer entrenamiento

En MyFitnessClient, pasa de la invitación de tu profesional al primer entrenamiento: crea la cuenta, acéptala, haz la visita de bienvenida y empieza a entrenar.

Tutoriales interactivos del cliente: lista por capítulo

En MyFitnessClient, consulta por capítulo los tutoriales interactivos del cliente, la página donde empieza cada uno y lo que cambia entre la web y la app.

Completar tu perfil al entrar en la app

En la app MyFitnessClient, la página Completa tu perfil solo pide los datos que le faltan a tu profesional: fecha de nacimiento, altura, peso y foto.

No puedo pedir seguimiento a un profesional

En MyFitnessClient, la tarjeta de contacto del perfil de un profesional te dice por qué no puedes pedir seguimiento y qué hacer en cada caso.