Cuándo ocurre
Tu profesional puede pedir una dosis por kilo de peso, por ejemplo 3 mg/kg. MyFitnessClient calcula la cantidad con tu peso. Mientras no haya ningún peso tuyo registrado, la toma queda así:
- En la página Suplementos, la cantidad aparece por kilo, por ejemplo «3 mg/kg», en lugar de un valor.
- El nombre del suplemento se ve en gris y el círculo para marcar queda desactivado: la toma no se puede marcar.
- Debajo de la toma aparece «Falta tu peso para calcular la cantidad. Consulta con tu profesional antes de tomarlo.» (en la app, «Falta un peso actualizado para calcular la cantidad. Consulta con tu profesional antes de tomarlo.») La misma frase aparece en la ficha del suplemento.
- En la tarjeta Suplementos de Inicio, el momento del día que tiene esa toma no se puede marcar y muestra la misma frase. Las demás tomas de ese momento se marcan una a una en la página Suplementos.
- Si una marca así llega al servidor, se rechaza y puede aparecer «Esta dosis depende de tu peso. Registra tu peso para marcarla como tomada.»
Por qué ocurre
La cantidad de una dosis por kilo es la dosis del plan multiplicada por tu peso más reciente. Ese peso sale del registro de Progreso con peso que tiene la fecha más reciente: un check-in o una evaluación física que no se haya eliminado. Cuentan los check-ins que haces, las evaluaciones físicas que registras tú, cuando tu profesional te da acceso a ello, y los registros que él hace por ti. Cualquier peso registrado sirve, aunque sea antiguo: el aviso solo aparece cuando no hay ninguno. Sin peso, la cantidad no se calcula y la toma no se puede marcar.
La cantidad calculada se redondea para que se lea mejor: desde 100, a la decena; desde 10, a la unidad; con menos de 10, a un decimal. Por ejemplo, 3 mg/kg con 82 kg da 246 mg, que aparece como 250 mg.
Registrar tu peso
Para que la cantidad se calcule sola:
- En el menú, selecciona Progreso.
- Selecciona Check-in. En la app, mientras tu Progreso está vacío, el botón se llama Hacer el primer check-in.
- En el check-in que se abre, escribe tu peso y envía el check-in.
- Vuelve a la página Suplementos. Si la toma no ha cambiado, recarga la página en la web o desliza la lista hacia abajo en la app.
La toma pasa a mostrar la cantidad calculada, el aviso desaparece y el círculo ya se puede marcar. El peso vale para todos los días, también los que ya pasaron.
Si no tienes Progreso en el menú, si no tienes el botón Check-in o si tu check-in no pide el peso, pide a tu profesional que registre tu peso en un check-in o en una evaluación física.
Escribir la cantidad de hoy
Si ya sabes cuánto tomaste, no necesitas el peso para ese día. En la página Suplementos, selecciona la cantidad de la toma, la etiqueta con el lápiz, escribe cuánto tomaste y selecciona Listo. La toma queda con ese número ese día y ya se puede marcar.
- La primera vez, el campo se abre vacío. Mientras no hay peso, tampoco hay cantidades de un toque, porque el plan no tiene una cantidad fija de la que partir.
- Vale solo para ese día: el plan no cambia y, al día siguiente, la toma vuelve a necesitar el peso.
- Mientras no hay peso, esta toma no tiene Restablecer: para cambiar el número, escribe otro.
- Solo puedes hacerlo hoy o en un día que ya pasó. Tu profesional ve la cantidad que escribiste y también puede escribirla por ti.
Consulta Cambiar la cantidad de un suplemento solo para un día.
El aviso sigue después de registrar el peso
- Escribiste el peso en Configuración, en tus datos personales. Ese peso no cuenta para los suplementos: regístralo en un check-in.
- El check-in que enviaste no tenía el peso. Un registro sin peso no cuenta.
- Eliminaste el registro con el peso. Un registro eliminado deja de contar y vale el anterior con peso, si lo hay.
- La página todavía muestra el día como estaba antes. Recarga la página en la web o desliza la lista hacia abajo en la app. En la web, la página Suplementos también se actualiza sola cada 60 segundos, mientras está a la vista.
Si no se resolvió
Si registraste el peso en un check-in o en una evaluación física y el aviso sigue después de recargar, escribe al equipo de MyFitnessClient por el contacto que aparece en el Centro de ayuda y envía:
- el día y el nombre del suplemento;
- la fecha del registro con tu peso;
- si ocurre en la web, en la app o en las dos;
- una captura del aviso.