« Un poids à jour est nécessaire pour calculer la quantité »

Quand cela arrive

Ton professionnel peut demander une dose par kilo de poids, par exemple 3 mg/kg. MyFitnessClient calcule la quantité avec ton poids. Tant qu’aucun poids n’est enregistré pour toi, la prise s’affiche ainsi :

• Sur la page Compléments, la quantité apparaît par kilo, par exemple « 3 mg/kg », au lieu d’une valeur.
• Le nom du complément devient gris et le cercle à cocher est désactivé : la prise ne peut pas être cochée.
• Sous la prise apparaît « Ton poids est nécessaire pour calculer la quantité. Vérifie auprès de ton professionnel avant de le prendre. » (dans l’application : « Il manque un poids à jour pour calculer la quantité. Vérifie avec ton professionnel avant de prendre ce complément. »). La même phrase apparaît dans la fiche du complément.
• Sur la carte des compléments de l’Accueil, le moment de la journée qui contient cette prise ne peut pas être coché et affiche la même phrase. Les autres prises de ce moment se cochent une par une sur la page Compléments.
• Si une prise cochée ainsi arrive au serveur, elle est refusée et tu peux voir « Cette dose dépend de ton poids. Enregistre ton poids pour la marquer comme prise. » (dans l’application : « Cette dose dépend de ton poids. Enregistre ton poids pour pouvoir la marquer comme prise. »).

Pourquoi cela arrive

La quantité d’une dose par kilo est la dose du plan multipliée par ton poids le plus récent. Ce poids vient de l’entrée de Progression avec un poids qui a la date la plus récente : un check-in ou une évaluation physique qui n’a pas été supprimé. Comptent les check-ins que tu fais, les évaluations physiques que tu enregistres toi-même, quand ton professionnel t’en donne l’accès, et les entrées qu’il fait pour toi. N’importe quel poids enregistré convient, même ancien : l’avis n’apparaît que s’il n’y en a aucun. Sans poids, la quantité ne se calcule pas et la prise ne peut pas être cochée.

La quantité calculée est arrondie pour être plus lisible : à partir de 100, à la dizaine ; à partir de 10, à l’unité ; en dessous de 10, à une décimale. Par exemple, 3 mg/kg avec 82 kg donne 246 mg, qui s’affichent comme 250 mg.

Enregistrer ton poids

Pour que la quantité se calcule toute seule :

1. Dans le menu, sélectionne Progression.
2. Sélectionne Check-in. Dans l’application, tant que ta Progression est vide, le bouton s’appelle Faire le premier check-in.
3. Dans le check-in qui s’ouvre, saisis ton poids et envoie le check-in.
4. Reviens à la page Compléments. Si la prise n’a pas changé, recharge la page sur le site ou tire la liste vers le bas dans l’application.

La prise affiche alors la quantité calculée, l’avis disparaît et le cercle peut être coché. Le poids vaut pour tous les jours, y compris ceux déjà passés.

Si tu n’as pas Progression dans le menu, si tu n’as pas le bouton Check-in ou si ton check-in ne demande pas le poids, demande à ton professionnel d’enregistrer ton poids dans un check-in ou une évaluation physique.

Saisir la quantité du jour

Si tu sais déjà combien tu as pris, tu n’as pas besoin du poids pour ce jour-là. Sur la page Compléments, sélectionne la quantité de la prise, la pastille avec le crayon, saisis combien tu as pris et sélectionne Terminer. La prise garde ce nombre ce jour-là et peut être cochée.

• La première fois, le champ s’ouvre vide. Tant qu’il n’y a pas de poids, il n’y a pas non plus de quantités en un geste, parce que le plan n’a pas de quantité fixe de départ.
• Cela ne vaut que pour ce jour : le plan ne change pas et, le lendemain, la prise a de nouveau besoin du poids.
• Tant qu’il n’y a pas de poids, cette prise n’a pas le bouton Réinitialiser : pour changer le nombre, saisis-en un autre.
• Tu ne peux le faire que pour aujourd’hui ou un jour passé. Ton professionnel voit la quantité que tu as saisie et peut aussi la saisir pour toi.

Consulte Modifier la quantité d’un complément pour un seul jour.

L’avis reste après l’enregistrement du poids

• Tu as saisi ton poids dans les Paramètres, dans tes données personnelles. Ce poids ne compte pas pour les compléments : enregistre-le dans un check-in.
• Le check-in que tu as envoyé ne contenait pas le poids. Une entrée sans poids ne compte pas.
• Tu as supprimé l’entrée avec le poids. Une entrée supprimée ne compte plus et c’est la précédente avec un poids qui s’applique, s’il y en a une.
• La page affiche encore le jour tel qu’il était avant. Recharge la page sur le site ou tire la liste vers le bas dans l’application. Sur le site, la page Compléments se met aussi à jour toute seule toutes les 60 secondes, tant qu’elle est affichée.

Si le problème persiste

Si tu as enregistré ton poids dans un check-in ou une évaluation physique et que l’avis reste après le rechargement, écris à l’équipe MyFitnessClient via le contact indiqué dans le Centre d’aide et envoie :

• le jour et le nom du complément ;
• la date de l’entrée avec ton poids ;
• si cela arrive sur le site, dans l’application ou les deux ;
• une capture d’écran de l’avis.