Ein Supplement in Phasen aufteilen: Ladephase und Erhaltungsphase

Jede Phase hat ihren eigenen Typ, ihre Dauer, ihre Menge und ihre Einnahmen, und die Phasen laufen nacheinander ab: zum Beispiel 5 Tage Ladephase und danach eine Erhaltungsphase ohne Ende. Nutze Phasen, wenn sich mit der Zeit ändert, was der Kunde einnimmt.

Schritte

So teilst du ein Supplement in Phasen auf:

1. Wähle im Seitenmenü Supplements und öffne den Plan.
2. Wähle auf der Karte des Supplements den Typ der ersten Phase neben ihrer Nummer und dann Ladephase 1, Erhaltungsphase, Pause, Reduktion oder Peak.

   

3. Optional: Um der Phase einen eigenen Namen zu geben, gib ihn im Feld Individuell 2 unten in derselben Liste ein und wähle das Häkchen 3 oder drücke Enter. Der Name hat höchstens 50 Zeichen.
4. Wähle im Feld Dauer der Phase zuerst Tage, Wochen oder Monate 2 und gib danach ein, wie lange sie dauert. Leer bedeutet ohne Ende.
5. Wähle am Ende der Karte Phase hinzufügen 1. Die neue Phase kommt ans Ende der Abfolge, als Erhaltungsphase ohne Ende, mit der Menge, der Einheit, der Häufigkeit und den Einnahmen der vorherigen Phase.

   

6. Wenn die vorherige Phase kein Ende hatte, dauert sie jetzt 30 Tage: Ändere ihre Dauer auf die richtige Zahl.
7. Wähle im Kasten der neuen Phase den Typ 3 und passe Menge und Einnahmen an (Dosis, Häufigkeit und Einnahmen eines Supplements festlegen).
8. Optional: Damit die Abfolge wieder bei Phase 1 beginnt, wenn die letzte endet, aktiviere Abfolge wiederholen 2. Das geht nur, wenn die letzte Phase eine Dauer hat.
9. Optional: Um eine Phase zu entfernen, wähle Phase entfernen 3 (das Papierkorbsymbol in ihrem Kasten, das nur bei mehr als einer Phase erscheint; im Bildschirm zum Erstellen das X) und dann Bestätigen.

Jeder Kasten zeigt die Tage, an denen die Phase läuft, etwa „Tag 1 bis 5“, „Tag 6“ oder „Ab Tag 7“. Auf der Seite des Plans zeigt die Karte bei mehr als einer Phase auch, wie viele es sind, zum Beispiel „2 Phasen“.

Wie die Tage gezählt werden

• Ein neues Supplement hat nur eine Phase, Erhaltungsphase, ohne Ende.
• Die Tage jeder Phase gibst du nicht ein: Sie ergeben sich aus den Dauern. Phase 1 beginnt an Tag 1, und jede folgende Phase beginnt am Tag nach dem Ende der vorherigen.
• Eine Woche zählt 7 Tage und ein Monat 30 Tage. Die Einheit nach der Eingabe zu wechseln ändert die gespeicherte Dauer nicht: Es rechnet nur die angezeigte Zahl um (28 Tage werden zu 4 Wochen). Wenn du zur Seite zurückkehrst, erscheint die Dauer in Tagen.
• Die Dauer einer Phase zu ändern verschiebt sofort die folgenden. Nach dem Entfernen einer Phase rücken die folgenden nach, im Bildschirm zum Erstellen eines Plans und auf der Seite des Plans.
• Nur die letzte Phase kann ohne Ende bleiben. Wenn die letzte Phase endet, bleibt der Kunde in ihr, es sei denn, Abfolge wiederholen ist aktiviert.
• Mit Abfolge wiederholen kehrt der Kunde am Tag nach dem Ende der letzten Phase zu Phase 1 zurück, und der Zyklus geht weiter. Bleibt die letzte Phase ohne Ende, wiederholt sich die Abfolge nicht, auch wenn der Schalter aktiviert ist.

Was der Kunde erhält

An jedem Tag erhält der Kunde die Phase, die seinen Tag im Plan abdeckt. Tag 1 ist der Starttag der Zuweisung; ein Supplement, das zu einem Plan hinzugefügt wird, den der Kunde schon hat, zählt ab dem Tag, an dem es hinzukam (Einen Supplement-Plan Kunden zuweisen).

In den Details jeder Einnahme sieht der Kunde Typ und Tage der Phase, zum Beispiel „Ladephase · Tag 1 bis 5“.

Um zu sehen, was der Kunde an einem Tag des Plans erhält, wähle im Plan Vorschau und wechsle den Tag mit den Pfeilen (Einen Supplement-Plan für deine Kunden erstellen).

Grenzen

• Bis zu 20 Phasen pro Supplement. Bei 20 ist Phase hinzufügen deaktiviert.
• Jede Dauer reicht von 1 bis 3650 Tagen, und die letzte Phase muss spätestens an Tag 3650 beginnen.
• Der eigene Name einer Phase hat höchstens 50 Zeichen.

Häufige Probleme

„Diese Phase braucht eine Dauer, damit die nächste beginnen kann.“

Die Meldung erscheint auf der Seite des Plans, wenn du die Dauer einer Phase löschst, die nicht die letzte ist. Eine Phase ohne Ende würde alle folgenden Tage belegen, deshalb wird die Änderung nicht gespeichert. Gib eine Dauer ein oder entferne zuerst die Phasen, die danach kommen.

„Prüfe Dauer und Beginn der folgenden Zeiträume.“

Die Meldung erscheint im Bildschirm zum Erstellen eines Plans, wenn du die Dauer einer Phase löschst, die nicht die letzte ist, oder wenn eine Dauer oder eine neue Phase die Abfolge über Tag 3650 hinaus verlängert. Auf der Seite des Plans zeigt dieser zweite Fall „Ungültige Daten. Prüfe die Felder.“, und die Änderung wird nicht gespeichert. Gib die fehlende Dauer ein oder kürze die Dauern.

Der Schalter Abfolge wiederholen ist deaktiviert

Es erscheint „Lege die Dauer der letzten Phase fest, um die Abfolge zu wiederholen.“: Die letzte Phase hat kein Ende, deshalb gibt es keinen Zyklus zum Wiederholen. Gib die Dauer der letzten Phase ein und aktiviere den Schalter.

Ich kann die Tage einer Phase nicht eingeben

Die Tage im Kasten sind nur zum Lesen: Sie ergeben sich aus den Dauern. Um den Tag zu ändern, an dem eine Phase beginnt, ändere die Dauer der vorherigen Phasen.

Wenn das Problem bleibt, kontaktiere den Support mit dem Namen des Plans, dem Namen des Supplements und der Meldung, die du gesehen hast.

Fragen

Nimmt eine Pause dem Kunden die Einnahmen weg?

Ja. In einer Pause sieht der Kunde das Supplement an diesen Tagen nicht und bekommt keine Erinnerungen, und im Editor zeigt die Phase keine Einnahmen. Die Einnahmen, die sie hatte, bleiben gespeichert und kommen wieder, wenn du den Typ der Phase änderst.

Kann ich zwei Phasen desselben Typs haben?

Ja. Jede Phase hat ihre eigene Dauer, ihre Menge und ihre Einnahmen, egal welcher Typ.

Können sich Menge und Einheit von einer Phase zur nächsten ändern?

Ja. Jede Phase hat ihre eigene Menge, ihre Einheit und ihre Einnahmen: Ändere sie im Kasten der Phase (Dosis, Häufigkeit und Einnahmen eines Supplements festlegen).