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Ich kann die Seite in der installierten App nicht vergrößern

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In der installierten MyFitnessClient-App vergrößert sich die Seite absichtlich nicht mit den Fingern. Erfahre, was sich ändert und wie du im Browser-Tab zoomst.

Wann es passiert

Nur in der von der Website installierten MyFitnessClient-App, wenn du sie über das Symbol öffnest und sie in einem eigenen Fenster ohne die Leisten des Browsers läuft. Mit der Pinch-Geste oder einem Doppeltippen behält die Seite ihre Größe und bleibt auf Bildschirmbreite. Mit demselben Konto vergrößert sich die Seite in einem Browser-Tab ganz normal.

Ursache

Das ist Absicht. Die installierte App schaltet den Seitenzoom aus, damit sie sich wie eine Handy-App verhält und sich die Seite beim Benutzen nicht versehentlich vergrößert. In einem Browser-Tab bleibt der Zoom immer eingeschaltet, damit alle, die die Seite vergrößern müssen, das auch können. Die installierte App hat keine Option, um den Seitenzoom einzuschalten.

Was sich in der installierten App ändert

Neben dem Zoom behandelt die installierte App einige Gesten anders:

GesteWas in der installierten App passiert
Pinch-Geste oder Doppeltippen auf der SeiteDie Seite vergrößert sich nicht und bleibt auf Bildschirmbreite.
Mit einem Finger scrollen, ein Element ziehen oder es zur Seite wischenFunktioniert wie im Browser.
Langes Drücken auf den Text eines Menüs, einer Schaltfläche oder eines TabsDer Text wird nicht markiert. Der restliche Text der Seite lässt sich wie im Browser markieren.
Auf iPhone und iPad langes Drücken auf ein Bild, einen Link oder eine SchaltflächeDas Systemmenü mit Optionen wie Bild speichern oder Link öffnen erscheint nicht.
Pinch-Geste auf einem im Vollbild geöffneten Foto, im Vergleich der Fortschrittsfotos oder beim Zuschneiden eines FotosDas Foto wird vergrößert: Diese Fenster haben ihren eigenen Zoom.

Schritte

So siehst du die Seite größer:

  1. Öffne MyFitnessClient in einem Browser-Tab, zum Beispiel in Chrome, Safari oder Edge, statt über das Symbol der installierten App.
  2. Wenn die Anmeldeseite erscheint, melde dich bei deinem Konto an.
  3. Vergrößere die Seite: auf dem Handy oder Tablet mit der Pinch-Geste, am Computer mit Strg und + (am Mac mit Cmd und +).

Im Browser-Tab lässt sich die Seite wie auf jeder Website vergrößern und verkleinern.

Textfelder auf iPhone und iPad

Auf iPhone und iPad, im Browser und auch in der installierten App, ist der Text in den Feldern, in die du schreibst, mindestens 16 px groß. So vergrößert sich die Seite nicht von selbst, wenn du anfängst, in ein Feld zu schreiben. Deshalb kann der Text in den Feldern etwas größer wirken als der Rest der Seite. Auf anderen Geräten behalten die Felder ihre gewohnte Größe.

Fragen

Kann ich den Zoom in der installierten App einschalten?

Nein. Die installierte App hat keine Option für den Seitenzoom. Zum Vergrößern nutze MyFitnessClient in einem Browser-Tab, wie in den Schritten beschrieben.

Warum kann ich den Text einer Schaltfläche nicht markieren?

In der installierten App lässt sich der Text von Menüs, Schaltflächen und Tabs nicht markieren, damit ein längeres Drücken ihn nicht versehentlich markiert. Der restliche Text der Seite lässt sich wie im Browser markieren.

Und in der App aus dem App Store oder von Google Play?

Das ist eine andere App, nur für Kunden. Dort änderst du die Schriftgröße in den Einstellungen unter Darstellung in der Karte Textgröße. Siehe Textgröße in der App ändern.

Die installierte App dreht sich auch nicht ins Querformat. Ist das normal?

Ja. Auf einem Handy funktioniert die installierte App nur im Hochformat. Sieh dir den Artikel zum Hinweis auf das Hochformat in der installierten App an.

Wenn das Problem bleibt

Wenn sich ein Foto im Vollbild nicht vergrößern lässt oder die Seite sich in einem Browser-Tab nicht vergrößert, schreib uns. Wenn du Profi bist, kontaktiere den Support. Wenn du Kunde bist, schreib dem MyFitnessClient-Team über den Kontakt, der unten auf der Startseite des Hilfe-Centers steht. Gib an:

  • das Gerät, das System und den Browser;
  • ob du die installierte App oder einen Browser-Tab nutzt;
  • was du vergrößern wolltest, zum Beispiel die Seite oder ein Foto, und auf welchem Bildschirm.

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