Die Schaltfläche „Einfügen“ fehlt oder das Einfügen wird abgelehnt

Das passiert, wenn du ein Workout, eine Mahlzeit, eine Frage oder ein anderes Element kopiert hast und am Ziel weder Einfügen noch Hier einfügen erscheint, die Leiste mit dem Kopierten unten auf der Seite nicht erscheint oder das Einfügen einen Fehler zeigt und nichts eingefügt wird.

So funktioniert das Kopieren

• Es wird immer nur ein Element gespeichert: Wenn du etwas anderes kopierst, ersetzt es das bisher Kopierte.
• Die Kopie gilt 24 Stunden.
• Sie wird in diesem Browser gespeichert, für dein Konto und für den Workspace, in dem du kopiert hast. Sie gilt in allen Tabs desselben Browsers.
• Auf den Seiten, die das Kopierte annehmen, erscheint unten eine Leiste mit dem Namen des Kopierten, zum Beispiel „Woche 19 kopiert“, und seiner Herkunft. Die Schaltfläche Fertig in dieser Leiste leert die Kopie.

Die Leiste mit dem Kopierten erscheint nicht

Wo sich was einfügen lässt

Jede Art von Element lässt sich nur auf bestimmten Seiten einfügen. Auf einer anderen Seite erscheint die Leiste nicht.

Die Leiste zeigt, wo sich die Tage einfügen lassen

Wenn du Tage oder eine Woche kopiert hast und ein Programm oder einen Plan in einem anderen Modus öffnest, zeigt die Leiste statt der Herkunft, wo sich die Tage einfügen lassen. Bei einer kopierten Frage zeigt sie an, wenn der Fragebogen voll ist.

Keine Leiste und kein Einfügen auf der richtigen Seite

In diesen Fällen nimmt die Seite kein Einfügen an und zeigt weder die Leiste noch die Einfügestellen:

• Du bist Mitglied eines Teams und dir fehlt die Berechtigung, das Ziel zu ändern (folgende Tabelle). In Supplement-Plänen und Fragebögen erscheint ohne diese Berechtigung auch Kopieren nicht.
• Der Ernährungsplan ist noch nicht erstellt: Auf dem Erstellungsbildschirm gibt es weder Kopieren noch Einfügen. Erstelle den Plan, öffne ihn und füge ein.
• Im Fragebogen bist du im Tab Versand oder siehst dir eine Übersetzung an. Wechsle zurück zum Tab Fragen, in der Originalsprache des Fragebogens.
• Der Kurs ist schreibgeschützt, weil der Tarif keine Kurse mehr enthält oder weil das Konto eingefroren ist. In diesem Zustand erscheint auch Kopieren nicht.
• Der Kunde ist archiviert oder sein Zugang ist beendet: Nur aktive oder geplante Kunden erhalten eingefügte Workouts.
• Im Supplement-Plan ist die Schaltfläche Vorschau eingeschaltet. Schalte sie aus, um zur Liste zurückzukehren.

Nur der Workspace-Inhaber ändert die Berechtigungen. Siehe „Keine Zugriffsberechtigung“ und fehlende Menüpunkte eines Mitglieds.

Die Leiste erscheint, aber an einer Stelle fehlt Einfügen

• Die Stelle zeigt Eingefügt: Jede Stelle nimmt pro Kopie ein Einfügen an. Kopiere erneut, auch dasselbe, und die Stellen zeigen wieder Einfügen. Im Editor eines Workouts gibt auch das Rückgängigmachen des Einfügens die Stelle wieder frei.
• Im Editor eines Workouts erscheint Hier einfügen nur dort, wo der Block hineinpasst. Ein Abschnitt lässt sich nur außerhalb anderer Abschnitte und Gruppen einfügen. Ein Supersatz oder ein Zirkel lässt sich nicht in eine andere Gruppe einfügen. Eine Übung lässt sich in jede Lücke einfügen; zwischen zwei Übungen einer Gruppe zeigt die Zeile In Supersatz einfügen oder In Zirkel einfügen, und die Übung kommt in diese Gruppe.
• Ein eingeklappter Abschnitt zeigt Hier einfügen nur nach dem Abschnitt. Um in ihn einzufügen, wähle Fertig, klappe den Abschnitt auf und kopiere den Block erneut.
• In einem Wochenprogramm werden die kopierten Tage als Block ab dem Tag eingefügt, den du wählst. Ein Tag, an dem der Block über den Sonntag hinausginge, zeigt kein Einfügen: Wähle einen früheren Tag.
• In der Mahlzeitenbibliothek und in einem Kalender-Ernährungsplan hat ein kopiertes Lebensmittel kein Einfügen in der Liste oder im Raster: Öffne eine Mahlzeit und nutze Hier einfügen in ihrer Lebensmittelliste. Ein Mitglied mit Ernährung > Bearbeiten, aber ohne Ernährung > Erstellen, sieht die Leiste mit einer kopierten Mahlzeit, aber nicht Einfügen.

Die Karten reagieren nach dem Kopieren nicht

Mit einer Kopie, die auf die Seite passt, wechselt der Editor eines Workouts, eines Programms, eines Ernährungsplans, eines Supplement-Plans, eines Fragebogens oder eines Kurses in den Einfügemodus: Die Karten reagieren nicht, und nur die Einfügestellen funktionieren. In einem Kalender-Ernährungsplan sperrt ein kopiertes Lebensmittel das Raster nicht. Um wieder zu bearbeiten, wähle Fertig in der Leiste. Die Kopie wird geleert.

Das Einfügen zeigt einen Fehler

Wenn das Einfügen abgelehnt wird, erscheint ein Hinweis und nichts wird eingefügt.

Wenn die Ursache ein Limit für Workouts, Mahlzeiten, Lebensmittel oder Optionen ist oder Tag 728 eines Programms, zeigt der Hinweis nur „Ungültige Daten. Prüfe die Felder.“ und nennt das Limit nicht. Zum eingefrorenen Konto siehe Du hast mehr aktive Kunden, als dein Tarif erlaubt.

Erneut kopieren und einfügen

Meistens lässt sich das Problem lösen, indem du erneut kopierst und an der richtigen Stelle einfügst:

1. Öffne die Seite, auf der das Element ist, in dem Browser und dem Workspace, in denen du einfügen willst.
2. Wähle im Menü ⋮ des Elements oder im Rechtsklickmenü Kopieren. Für Tage nutze Tag kopieren oder Woche kopieren, oder markiere die Tage und wähle Kopieren in der Auswahlleiste.
3. Öffne die Zielseite. Unten auf der Seite erscheint die Leiste mit dem Namen des Kopierten.
4. Wähle Einfügen oder Hier einfügen an der Stelle, an der du das Element haben willst.
5. Wenn du mit dem Einfügen fertig bist, wähle Fertig in der Leiste.

Das Element ist am Ziel und die Kopie wird geleert. Wie du Mahlzeiten, Lebensmittel, Supplements, Fragen und Lektionen kopierst, erfährst du unter Mahlzeiten, Supplements, Fragen und Lektionen kopieren und einfügen.

Wenn das Problem bleibt

Kontaktiere den Support und gib an:

• was du kopiert hast und die Seite, von der du es kopiert hast;
• die Seite, auf der du es einfügen wolltest;
• den Text der Leiste unten, falls sie erscheint;
• die genaue Meldung des Hinweises, falls sie erscheint;
• den Browser, den du nutzt, und die ungefähre Uhrzeit.