Überblick

Der Typ, den du beim Erstellen des Fragebogens wählst, entscheidet, wie er zu deinen Kunden kommt. Manuell verschickst du selbst, an wen du willst, und kannst ihn auch per Link teilen. Automatisch geht von selbst zum gewählten Zeitpunkt raus. Check-in ist der Fragebogen, den der Kunde beim Check-in öffnet.

Schritte

Öffne unter Fragebögen das Menü eines Fragebogens mit dem Status Aktiv, manuell oder automatisch mit mindestens einer Regel, und wähle An Kunden senden. Bei einem Entwurf fehlt diese Option. Veröffentliche ihn zuerst.
Wähle die Kunden aus. Wenn du willst, setze eine Antwortfrist und aktiviere Erinnern, wenn unbeantwortet.
Bestätige den Versand. Der Fragebogen erscheint nur in der App dieser Kunden.

Automatischer Versand

Öffne bei einem automatischen Fragebogen den Tab Versand, dann Regeln, und nutze Neuer automatischer Versand. Die Regeln greifen erst, wenn der Fragebogen veröffentlicht ist. Unter Wann wählst du den Moment: am Ende jedes Workouts, vor dem Start eines Workouts, an einem Datum und zu einer Uhrzeit, nach einem Check-in, nach Abschluss der Mahlzeiten des Tages, wenn ein neuer Kunde dazukommt, nach einer Körperanalyse oder wenn der Kunde einen Termin verpasst. Letzteres geht nur raus, wenn du bei einem Termin im Kalender neben dem Kunden Nicht erschienen markierst. Danach legst du Wer, Wie oft und, wenn du willst, die Frist zum Antworten fest. Jeden Versand kannst du Pausieren und Fortsetzen.

Auch ein manueller Fragebogen kann automatisch werden: Öffne im Editor das Menü ⋮ und wähle Auf automatisch umstellen. Der Editor öffnet sich unter Versand, Regeln, damit du die erste Regel anlegst. Bereits erfolgte Versände und die Antworten bleiben erhalten. Solange es keine Regel gibt, macht Auf manuell umstellen im selben Menü die Änderung rückgängig.

Check-in

Die Antworten eines Check-ins fließen in den Fortschritt deines Kunden ein. Bei jeder Frage verknüpft In Körpermaßen speichern die Antwort mit dem Gewicht, den Körpermaßen, den Notizen oder den Fotos des Check-ins. Im Tab Versand wählst du Wie oft und Um welche Uhrzeit der Check-in angefragt wird, jeweils in der Ortszeit des Kunden.

Dein Check-in gilt für alle Kunden, die keinen eigenen haben. Um einigen einen anderen zu geben, erstelle einen weiteren Check-in und wähle im Tab Versand unter Wer diesen Check-in macht die Option Nur einige Kunden und markiere sie über Kunden auswählen. Die Auswahl gilt, sobald du ihn veröffentlichst.

Per Link teilen

Bei einem manuellen Fragebogen ermöglicht Per Link teilen Antworten außerhalb der App, mit oder ohne Konto. Unter Wer antwortet wählst du Nach E-Mail fragen oder Anonym, aktivierst den Freigabelink und nutzt Link kopieren.

Jeder mit dem Link kann antworten, auch ohne Konto. Deaktiviere den Link, wenn du ihn nicht mehr brauchst.

Nächste Schritte

Um zu prüfen, was deine Kunden geantwortet haben, siehe Antworten ansehen und exportieren.