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Kundenabrechnungen

Erstelle, filtere und korrigiere Kundenabrechnungen, markiere sie als bezahlt, bestätige gemeldete Zahlungen, sende Erinnerungen und exportiere als CSV.

Artikel

Eine einmalige Abrechnung für einen Kunden erstellen

Erstelle in MyFitnessClient unter Zahlungen eine einmalige Kundenabrechnung mit Betrag, Fälligkeit und Beschreibung, etwa für eine Extraeinheit oder Anpassung.

Kundenabrechnungen suchen, filtern und öffnen

Suche auf der Seite Zahlungen von MyFitnessClient eine Abrechnung nach Kundenname, filtere nach Status, Zeitraum oder Typ und öffne die mit Handlungsbedarf.

Summen, Status und Abrechnungstypen unter Zahlungen

Verstehe in MyFitnessClient die vier Summen oben in Zahlungen, die rote Zahl der zu bearbeitenden Abrechnungen und was Status und Typen bedeuten.

Eine Abrechnung als bezahlt markieren

Erfasse in MyFitnessClient unter Zahlungen eine bar, per Überweisung oder MB Way erhaltene Abrechnung mit Tag und Methode; der Kunde wird informiert.

Das „Ich habe bezahlt“ eines Kunden bestätigen oder ablehnen

Meldet ein Kunde in MyFitnessClient, dass er dich bezahlt hat, bestätige unter Zahlungen den Geldeingang oder lehne mit einem Grund ab, den er erhält.

Eine Abrechnung bearbeiten: Betrag, Fälligkeit, Status und Notizen

Ändere in MyFitnessClient unter Zahlungen Betrag, Fälligkeit, Notizen, Tag oder Methode einer manuellen Abrechnung oder setze sie auf bezahlt oder storniert.

Irrtümlich markierte Zahlung rückgängig machen (zurück auf Zu zahlen)

Setze in MyFitnessClient unter Zahlungen eine irrtümlich als bezahlt markierte Abrechnung auf Zu zahlen zurück und sieh, was sich für den Kunden ändert.

Abrechnungen einzeln oder gesammelt stornieren oder löschen

Storniere in MyFitnessClient unter Zahlungen Abrechnungen, die im Verlauf bleiben, oder lösche sie endgültig, einzeln oder gesammelt, und sieh die Folgen.

Einem Kunden eine Zahlungserinnerung senden

Unter Zahlungen in MyFitnessClient sendest du dem Kunden den Hinweis zu einer offenen oder überfälligen Abrechnung erneut, höchstens einmal in 24 Stunden.

Kundenabrechnungen als CSV exportieren

Lade in MyFitnessClient unter Zahlungen die Abrechnungen, die die Liste mit deinen Filtern zeigt, als CSV-Datei für deine Buchhaltung herunter.

Häufige Probleme mit Abrechnungen und wie du sie löst

Löse in MyFitnessClient unter Zahlungen Probleme mit Abrechnungen: fehlende Monatsabrechnung, abgelehnte Aktionen, trotz Zahlung eingeschränkte Kunden.