Cobranças dos clientes
Cria, filtra, corrige e marca como pagas as cobranças dos clientes, confirma pagamentos reportados, envia lembretes e exporta em CSV. Inclui estados e totais.
Artigos
Criar uma cobrança avulsa a um cliente
Em Pagamentos, na MyFitnessClient, cria uma cobrança avulsa a um cliente com valor, vencimento e descrição, por exemplo uma sessão extra ou um ajuste.
Pesquisar, filtrar e abrir as cobranças dos clientes
Na página Pagamentos da MyFitnessClient, pesquisa uma cobrança pelo nome do cliente, filtra por estado, período ou tipo e abre a que precisa de ação.
Totais, estados e tipos de cobrança em Pagamentos
Na MyFitnessClient, percebe os quatro totais do topo de Pagamentos, o número vermelho das cobranças por tratar e o que dizem os estados e os tipos.
Marcar uma cobrança como paga
Em Pagamentos, na MyFitnessClient, regista que recebeste uma cobrança em dinheiro, por transferência ou MB Way, com o dia e o método, e o cliente é avisado.
Confirmar ou rejeitar o «já paguei» de um cliente
Quando um cliente marca na MyFitnessClient que já te pagou, confirma em Pagamentos se o dinheiro chegou ou rejeita o pedido com um motivo que ele recebe.
Editar uma cobrança: valor, vencimento, estado e notas
Em Pagamentos, na MyFitnessClient, corrige o valor, o vencimento, as notas, o dia ou o método de uma cobrança feita à mão, ou passa-a a paga ou cancelada.
Desfazer um pagamento marcado por engano (voltar a Por pagar)
Em Pagamentos, na MyFitnessClient, volta a pôr Por pagar uma cobrança que marcaste como paga por engano e vê o que isso muda para o cliente.
Cancelar ou apagar cobranças, uma a uma ou em lote
Em Pagamentos, na MyFitnessClient, cancela uma cobrança para a manteres no histórico ou apaga-a de vez, uma a uma ou em lote, e vê o que cada ação muda.
Enviar um lembrete de pagamento a um cliente
Em Pagamentos, na MyFitnessClient, reenvia ao cliente o aviso de uma cobrança por pagar ou em atraso, com o limite de um lembrete a cada 24 horas.
Exportar as cobranças dos clientes para CSV
Em Pagamentos, na MyFitnessClient, descarrega num ficheiro CSV as cobranças que a lista mostra, com os filtros ligados, para a tua contabilidade.
Problemas comuns com as cobranças e como os resolver
Na MyFitnessClient, resolve em Pagamentos os problemas das cobranças: a do mês que não apareceu, ações recusadas e o cliente que pagou e continua limitado.
Vídeos
Perguntas Frequentes
Cobranças dos clientes