Zwei Wege zum Start

Unter Kunden gibt dir die Schaltfläche Neuer Kunde zwei Möglichkeiten:

Kunden anlegen: legt ein von dir verwaltetes Profil an, das sofort für Workouts, Körperanalysen und andere Inhalte bereitsteht. Der Kunde hat noch keinen App-Zugang; du kannst ihn später einladen.
Kunden einladen: schickt der Person einen Zugang, damit sie ihr Konto erstellt und eine Verbindung mit dir anfragt.

So verschickst du eine Einladung

Öffne Kunden, klicke auf Neuer Kunde und wähle den Tab Kunden einladen.
Wähle E-Mail, Link oder QR-Code und unter Einladung läuft ab in die Gültigkeitsdauer. Bei einem Link oder QR-Code wählst du außerdem Wie viele Kunden sie nutzen können. Per E-Mail wählst du außerdem die Sprache der Einladung. Unter Zugangszeitraum legst du, wenn du möchtest, den Tag fest, an dem der Zugang beginnt, und sein Ende. Wenn du Pakete im Verkauf hast, kannst du unter Paket zum Beitreten die Zahlung eines Pakets verlangen, bevor die Person beitritt.
Klicke auf Einladung erstellen. Per E-Mail verschickt die Plattform die Einladung an die Person; einen Link oder QR-Code teilst du selbst, über den Kanal deiner Wahl.
Eine Einladung per E-Mail verbindet die Person mit dir, sobald sie sie annimmt. Bei einem Link oder QR-Code wartet jede Anfrage unter Anfragen auf dich, bis du sie annimmst oder ablehnst. Es gibt Ausnahmen: Beginnt der Zugangszeitraum an einem Tag, der noch nicht gekommen ist, tritt die Person sofort als geplant bei und belegt einen Platz deines Tarifs; bei einer Einladung mit Paketen siehe Die Zahlung eines Pakets vor dem Beitritt des Kunden verlangen.

Die Gültigkeitsdauern hängen vom Kanal ab, und jeder Kanal bietet Nie. Ein Link oder QR-Code mit Nie und Unbegrenzt erscheint im Tab Einladungen als Dauerhaft: Er läuft nicht ab, kann von mehreren Personen genutzt werden, und jede Nutzung wartet auf deine Bestätigung, außer bei einem späteren Zugangsbeginn. Um eine Einladung zurückzuziehen, nutze Abbrechen im Tab Einladungen. Kunden anlegen und per E-Mail einladen brauchen einen freien Platz in deinem Tarif; ohne freien Platz siehst du Kundenlimit des aktuellen Tarifs erreicht.

Sprache der Einladung

Nur Einladungen per E-Mail haben eine Sprache. Mit Automatisch geht die E-Mail in der Sprache des Kontos der Person raus, wenn sie schon eines hat, sonst in deiner, und der Link öffnet sich in der Sprache des Browsers, in dem er geöffnet wird. Wählst du eine der 8 Sprachen, gilt sie für die E-Mail, für die Seite, die der Link öffnet, und für das Konto, das darüber erstellt wird. Unter Kunden anlegen erscheint dasselbe Feld, sobald du die E-Mail eingibst und Zur App einladen aktivierst.

Nach dem Erstellen oder Einladen

Ein direkt erstellter Kunde erscheint sofort in deiner Liste. Ein per E-Mail eingeladener Kunde erscheint, sobald er die Einladung annimmt; per Link oder QR-Code, nachdem du die Anfrage angenommen hast. Öffne die Kundenseite, um seine Betreuung zu verwalten. Wenn die Person dich über dein öffentliches Profil gefunden hat, sieh dir auch Kundenanfragen an.