Tutoriel interactif
S'ouvre dans l'application et demande d'être connecté.
Deux façons de commencer
Dans Clients, le bouton Nouveau client te donne deux options :
- Créer un client : crée un profil géré par toi, immédiatement disponible pour les séances, les évaluations et d'autres contenus. Le client n'a pas encore accès à l'application ; tu pourras l'inviter plus tard.
- Inviter un client : envoie à la personne un accès pour créer son compte et t'envoyer une demande de mise en relation.
Comment envoyer une invitation
- Ouvre Clients, clique sur Nouveau client et choisis l'onglet Inviter un client.
- Choisis E-mail, Lien ou QR code et, sous L'invitation expire dans, la durée de validité. Pour un lien ou un QR code, tu choisis aussi Combien de clients peuvent l'utiliser. Par e-mail, tu choisis aussi la Langue de l'invitation. Dans Période d'accès, tu choisis, si tu veux, le jour où l'accès commence et sa fin. Si tu as des packs en vente, dans Pack à rejoindre, tu peux demander le paiement d'un pack avant que la personne entre.
- Clique sur Créer l'invitation. Par e-mail, la plateforme envoie l'invitation à la personne. Le lien ou le QR code, c'est toi qui le partages, par le canal de ton choix.
- Une invitation par e-mail met la personne en relation avec toi dès qu'elle l'accepte. Avec un lien ou un QR code, chaque demande t'attend dans Demandes jusqu'à ce que tu l'acceptes ou la refuses. Il y a des exceptions : si la Période d'accès commence un jour qui n'est pas encore arrivé, la personne entre tout de suite comme programmée et occupe une place de la formule ; pour une invitation avec des packs, consulte Demander le paiement d'un pack avant que le client entre.
Langue de l'invitation
Seules les invitations par e-mail ont une langue. Avec Automatique, l'e-mail part dans la langue du compte de la personne, si elle en a déjà un, sinon dans la tienne, et le lien s'ouvre dans la langue du navigateur de celui qui l'ouvre. Si tu choisis l'une des 8 langues, elle sert pour l'e-mail, pour la page que le lien ouvre et pour le compte créé à partir de celui-ci. Dans Créer un client, le même champ apparaît quand tu saisis l'e-mail et actives Inviter sur l'application.
Après la création ou l'invitation
Un client créé directement apparaît immédiatement dans ta liste. Un client invité par e-mail apparaît dès qu'il accepte l'invitation ; par lien ou QR code, après que tu as accepté la demande. Ouvre la page client pour gérer son accompagnement. Si la personne t'a trouvé via ton profil public, consulte aussi Demandes de clients.