Na primeira vez que entras na app com um profissional associado, a página Completa o teu perfil sobe do fundo do ecrã e dá-te as boas-vindas em nome do teu profissional. Só aparecem os passos dos dados que ainda faltam no teu perfil, pela ordem da lista de passos. Cada resposta fica guardada quando selecionas Continuar, e a foto logo que a escolhes, por isso o que já deste mantém-se se saíres a meio.
Antes de começar
- Esta página só existe na app. Abre sozinha uma vez por conta em cada instalação da app, quando já tens um profissional associado e te falta pelo menos um dos dados.
- Para abrir, a app tem de arrancar no Início, com ligação à internet e sem nenhum treino a decorrer. Se não for assim, abre da próxima vez que a app arrancar: fecha a app por completo e volta a abri-la.
- A visita de boas-vindas, o pedido de notificações e os questionários automáticos só aparecem depois de fechares esta página.
Passos
Para completar o perfil na primeira entrada:
- Na página Completa o teu perfil, que começa com «Olá» e o teu nome, seleciona Começar. A página diz quantos passos faltam.
- Em Sobre ti, escolhe o género e escreve a data de nascimento nas caixas do dia, do mês e do ano. O género é opcional: escolhe Masculino, Feminino ou Não dizer. Se o teu perfil ainda não tem género, Não dizer vem escolhido.
- Se tens entre 13 e 15 anos, marca a caixa que confirma que tens autorização dos teus pais ou do teu representante legal para ter esta conta.
- Seleciona Continuar. A data de nascimento e o género ficam guardados.
- Em A tua altura, roda a roda até à tua altura em centímetros e seleciona Continuar.
- Em O teu peso, roda a primeira roda até aos quilos e a segunda até às décimas, e seleciona Continuar.
- Opcional: em A tua foto, seleciona Escolher foto, escolhe uma foto da galeria do telemóvel e ajusta o recorte. Quando a foto aparece no círculo, seleciona Continuar.
- Se aparecer Antes de começares, seleciona Continuar e autoriza as notificações no pedido do telemóvel.
- Em Está tudo pronto, seleciona Ver o meu plano.
A página fecha e ficas no Início, com os dados guardados no teu perfil. Se tens a anamnese por preencher, Está tudo pronto mostra também o cartão Próximo passo, que abre a anamnese.
Saltar, voltar e fechar
- Em cada pergunta, Saltar passa à seguinte sem guardar essa resposta. Na foto, só aparece enquanto não escolheste nenhuma.
- Na primeira página, Agora não fecha a página sem guardar nada.
- A seta ao lado da barra de progresso volta ao passo anterior. No Android, o botão Voltar do telemóvel faz o mesmo; na primeira página e em Está tudo pronto, fecha a página.
- O X fecha a página em qualquer passo. O que já ficou guardado mantém-se no perfil.
- Depois de fechada, a página não volta a abrir sozinha. O que falta fica no Início.
Completar mais tarde pelo Início
Enquanto te faltar a data de nascimento, a altura ou o peso, o Início mostra na lista Para fazer a linha Completa o teu perfil, com quantos dados ainda faltam ao teu profissional. Seleciona-a para abrir a página logo no primeiro passo em falta, sem a página de boas-vindas nem o pedido de notificações. No fim aparece Está tudo pronto. A foto, sozinha, não faz aparecer a linha: podes pô-la nas Definições (Mudar o nome e a foto do perfil).
O pedido de notificações
O passo Antes de começares só aparece quando as notificações da app ainda não estão autorizadas nem recusadas no telemóvel e ainda não respondeste, neste telemóvel, ao pedido de notificações da app. Continuar mostra o pedido do próprio telemóvel: o que lá escolheres fica decidido e a app não volta a perguntar. Se recusaste e mudares de ideias, vê Não recebo notificações no telemóvel nem no browser.
Com Agora não, o telemóvel não pergunta nada e a app volta a oferecer o pedido numa folha no Início: no máximo 3 vezes contando com esta, com pelo menos 14 dias entre cada uma e só quando tens notificações por ler. Uma dessas vezes pode ser logo a seguir a terminares um treino.
Problemas comuns
A página não abriu
A página abre uma só vez em cada instalação da app e só quando te falta algum dos dados. Se, quando abriste a app, ainda não tinhas profissional associado (por exemplo, porque aceitaste o convite com a app aberta), estavas sem internet, fora do Início ou com um treino a decorrer, abre da próxima vez que a app arrancar: fecha a app por completo e volta a abri-la. Se já a viste, usa a linha Completa o teu perfil do Início. Se reinstalares a app e ainda faltar algum dado, a página volta a abrir.
Uma mensagem na data de nascimento
A data é obrigatória neste passo e tem de dar uma idade entre 13 e 100 anos.
| Mensagem | Porque aparece |
|---|---|
| «Indica a tua data de nascimento» | Falta o dia, o mês ou o ano, que tem 4 algarismos. |
| «Data de nascimento inválida» | A data não existe, como 31 de fevereiro, é futura ou dá mais de 100 anos. |
| «Tens de ter pelo menos 13 anos para usar a app.» | A data dá menos de 13 anos. |
| «Confirma que tens autorização dos teus pais.» | A data dá entre 13 e 15 anos e a caixa da autorização não está marcada. |
Se não queres dar a data agora, seleciona Saltar. As regras para menores estão em Idade mínima e contas de menores.
«Não foi possível guardar. Tenta novamente.»
O servidor não aceitou a resposta. Sem internet, a mensagem é outra: «Sem ligação. Verifica a internet e tenta de novo.» Nos dois casos, o passo fica aberto com o que escolheste: verifica a ligação e seleciona Continuar outra vez. As respostas dos passos anteriores já estão guardadas.
A foto não fica no perfil
«Imagem demasiado grande. Escolhe uma foto mais pequena.» aparece com uma foto de mais de 5 MB, «Ficheiro inválido. Escolhe uma imagem.» quando a app não consegue ler a foto escolhida e «Não foi possível atualizar a foto. Tenta novamente.» quando o envio falha. Escolhe outra foto, ou seleciona Saltar e põe a foto mais tarde.
Se nada disto resolveu, fala com o teu profissional.
Perguntas
Para que servem estes dados?
Cada passo diz para que o teu profissional usa o dado: a idade e o género para acertar os treinos e as calorias, a altura para calcular as calorias, o peso para ajustar o plano e a foto para te reconhecer nas mensagens.
Posso mudar estes dados depois?
Sim. O género, a data de nascimento, a altura e o peso mudam-se nas Definições, em Os meus dados (Atualizar o telefone, o NIF e os dados pessoais). A foto muda-se em Mudar o nome e a foto do perfil.