Antes de começar
- Precisas de um acompanhamento ativo com o teu profissional e de um plano de suplementação atribuído por ele. Se o plano que tens com o profissional não inclui Suplementos, não recebes lembretes. Se a página Suplementos não aparece ou está vazia, vê A página Suplementos está vazia ou não aparece.
- Os lembretes chegam por push, o aviso no ecrã do telemóvel ou do computador. Se não recebes nenhum push da MyFitnessClient, vê Não recebo notificações no telemóvel nem no browser.
- O interruptor Lembretes de suplementos vem ligado.
Passos
Para ativar ou desligar os lembretes de suplementos:
- Abre as Definições. Se não sabes onde ficam, vê Definições do aluno: onde está cada opção.
- Seleciona Notificações.
- Na lista de tipos de notificação, ativa ou desativa Lembretes de suplementos 1. A mudança grava-se logo e vale para a tua conta, em todos os aparelhos.
- Se ativaste os lembretes, confirma no topo do mesmo ecrã que o Push está ligado. O Push é de cada browser e de cada telemóvel: liga-o em cada aparelho onde queres receber os avisos.
Com os dois ligados, recebes «Suplementos por tomar» à hora dos teus momentos de toma, com o momento e o número de tomas por marcar. Com Lembretes de suplementos desligado, deixas de receber estes lembretes e o push do aviso «Novo plano de suplementos», em todos os aparelhos. Se a mudança não se gravar, o interruptor volta à posição anterior e aparece uma mensagem de erro: tenta outra vez com ligação à internet.
Quando recebes o aviso
O aviso sai por momento do dia, nunca por suplemento: três suplementos ao pequeno-almoço dão um só aviso.
| Momento | Quando recebes o aviso |
|---|---|
| Um momento com horário, como Ao pequeno-almoço ou Antes de deitar, ou uma toma com hora específica | À hora em que começa o intervalo que o cartão do momento mostra e, se ainda faltar marcar alguma toma, outra vez à hora em que acaba. |
| Com uma refeição, Com a maior refeição, A qualquer hora e Dividido ao longo do dia | À tua hora de almoço e, se ainda faltar marcar, à tua hora de jantar. |
| Antes do treino | Como um momento com horário, num intervalo que fica antes da hora do treino de hoje. Sem hora de treino, não há aviso. |
| Durante o treino | Quando começas um treino na MyFitnessClient. Só uma vez por dia, mesmo que faças dois treinos. |
| Depois do treino | Quando terminas um treino na MyFitnessClient e, se ainda faltar marcar, no fim do intervalo do momento. Um treino guardado mais de 3 horas depois de acabar não faz sair este aviso. |
As horas contam no fuso horário da tua conta e vêm dos teus horários: vê Definir os horários dos suplementos. O que quer dizer cada momento está em Momentos, etiquetas e secções do dia de suplementos.
O que diz o aviso
O título é sempre «Suplementos por tomar». O texto conta só as tomas que ainda não marcaste:
- «Ao pequeno-almoço: 2 tomas», no primeiro aviso de um momento.
- «Ao pequeno-almoço: falta 1 toma» ou «Ao pequeno-almoço: faltam 2 tomas», no segundo aviso do mesmo momento.
- «Agora: 3 tomas», quando vários momentos chegam à hora no mesmo minuto. Vem um só aviso com o total.
- «Às 10:00: 1 toma», numa toma com hora específica.
Selecionar o aviso abre a página Suplementos, onde marcas as tomas: vê Marcar as tomas de suplementos do dia. Os lembretes chegam só por push e não ficam no sino. Se o aparelho estiver sem rede mais de 1 hora depois da hora do aviso, esse aviso já não aparece.
O que nunca avisa
- As tomas de Conforme necessário e de Objetivo da semana.
- Um momento com todas as tomas marcadas. Marcar a última toma de um momento cala os avisos seguintes desse momento.
- As tomas só de dias de treino ou só de dias de descanso, num dia em que a página não diz se é dia de treino ou de descanso.
- Antes do treino, num dia sem hora de treino.
- Qualquer toma, enquanto o teu acompanhamento não está ativo ou o teu plano com o profissional não inclui Suplementos.
O aviso de novo plano
Quando o teu profissional te atribui um plano de suplementação que ainda não tinhas, recebes «Novo plano de suplementos». O texto diz o nome do teu profissional e o nome do plano. Selecionar o aviso abre a página Suplementos.
- Aparece sempre no sino. O push só chega com Lembretes de suplementos e o Push ligados: não há um interruptor só para este aviso.
- Não chega quando o plano já era teu, por exemplo quando o profissional só muda as datas, nem quando o teu plano com o profissional não inclui Suplementos.
- Também não chega enquanto o teu acompanhamento está agendado: no dia em que começa, recebes o aviso «Acesso ativo».
Problemas comuns
Não recebo os lembretes de suplementos
Confirma, por esta ordem:
- O Push está ligado no aparelho onde esperas o aviso e o browser ou o telemóvel deixa a MyFitnessClient mostrar notificações. Vê Não recebo notificações no telemóvel nem no browser.
- Lembretes de suplementos está ligado.
- O momento ainda tinha tomas por marcar e não é um dos casos de O que nunca avisa.
- A página Suplementos mostra as tuas tomas. Se não mostra, vê A página Suplementos está vazia ou não aparece.
O aviso «Novo plano de suplementos» está no sino, mas não chegou ao telemóvel
Lembretes de suplementos está desligado, ou o Push está desligado nesse aparelho. Liga os dois, como nos passos. O aviso que já chegou ao sino não volta a sair por push.
Recebi um só aviso para várias tomas
É de propósito: o aviso é um por momento, com o número de tomas por marcar, e os momentos do mesmo minuto juntam-se num só aviso.
Não recebi o aviso de Antes do treino
A MyFitnessClient não sabe a que horas treinas hoje: não há treino com hora marcada no programa ou no calendário, nem hora habitual de treino. Escolhe a tua hora habitual de treino em Definir os horários dos suplementos. Num dia que a app sabe ser de descanso, a hora habitual não conta.
Perguntas
O meu profissional é avisado quando não marco uma toma?
Não. Os lembretes de suplementos só vão para ti. O teu profissional vê as tomas marcadas e por marcar no teu histórico, quando o abre.
Posso desligar só o aviso de novo plano?
Não. O push desse aviso segue o interruptor Lembretes de suplementos, e a linha no sino aparece sempre.
Desligar os lembretes de suplementos desliga os outros avisos?
Não. Cada tipo de notificação tem o seu interruptor. Para saberes o que avisa cada um, vê Tipos de notificações do aluno: o que avisa e para onde leva.