Bevor du beginnst
- Du brauchst ein aktives Coaching bei deinem Profi und einen Supplement-Plan, den er dir zugewiesen hat. Wenn der Plan, den du bei deinem Profi hast, keine Supplements enthält, bekommst du keine Erinnerungen. Wenn die Seite Supplements nicht erscheint oder leer ist, sieh dir Die Seite Supplements ist leer oder fehlt an.
- Die Erinnerungen kommen per Push, als Hinweis auf dem Bildschirm des Handys oder des Computers. Wenn du überhaupt keinen Push von MyFitnessClient bekommst, sieh dir Ich bekomme keine Benachrichtigungen auf dem Handy oder im Browser an.
- Der Schalter Supplement-Erinnerungen ist standardmäßig eingeschaltet.
Schritte
So schaltest du die Supplement-Erinnerungen ein oder aus:
- Öffne die Einstellungen. Wenn du nicht weißt, wo sie sind, sieh dir Einstellungen für Kunden: wo du jede Option findest an.
- Wähle Mitteilungen.
- Schalte in der Liste der Mitteilungsarten Supplement-Erinnerungen 1 ein oder aus. Die Änderung wird sofort gespeichert und gilt für dein Konto, auf allen Geräten.
- Wenn du die Erinnerungen eingeschaltet hast, prüf oben auf demselben Bildschirm, ob Push eingeschaltet ist. Push gilt für jeden Browser und jedes Handy einzeln: Schalte Push auf jedem Gerät ein, auf dem du die Hinweise bekommen willst.
Wenn beides eingeschaltet ist, bekommst du „Supplements einnehmen“ zur Uhrzeit deiner Einnahme-Tageszeiten, mit der Tageszeit und der Zahl der noch offenen Einnahmen. Wenn Supplement-Erinnerungen ausgeschaltet ist, bekommst du diese Erinnerungen nicht mehr und auch nicht den Push zum Hinweis „Neuer Supplement-Plan“, auf allen Geräten. Wenn die Änderung nicht gespeichert wird, springt der Schalter in die vorherige Stellung zurück und eine Fehlermeldung erscheint: Versuch es noch einmal mit Internetverbindung.
Wann du den Hinweis bekommst
Der Hinweis kommt pro Tageszeit, nie pro Supplement: Drei Supplements zum Frühstück ergeben einen einzigen Hinweis.
| Tageszeit | Wann du den Hinweis bekommst |
|---|---|
| Eine Tageszeit mit Uhrzeit, etwa Zum Frühstück oder Vor dem Schlafengehen, oder eine Einnahme mit fester Uhrzeit | Zu der Uhrzeit, zu der der Zeitraum beginnt, den die Karte der Tageszeit zeigt, und, wenn noch eine Einnahme offen ist, noch einmal zu der Uhrzeit, zu der er endet. |
| Zu einer Mahlzeit, Zur Hauptmahlzeit, Jederzeit und Über den Tag verteilt | Zu deiner Mittagessenszeit und, wenn noch etwas offen ist, zu deiner Abendessenszeit. |
| Vor dem Training | Wie eine Tageszeit mit Uhrzeit, in einem Zeitraum vor der Uhrzeit des heutigen Trainings. Ohne Trainingszeit gibt es keinen Hinweis. |
| Während des Trainings | Wenn du ein Training in MyFitnessClient startest. Nur einmal pro Tag, auch wenn du zwei Trainings machst. |
| Nach dem Training | Wenn du ein Training in MyFitnessClient beendest und, wenn noch etwas offen ist, am Ende des Zeitraums der Tageszeit. Ein Training, das mehr als 3 Stunden nach seinem Ende gespeichert wird, löst diesen Hinweis nicht aus. |
Die Uhrzeiten richten sich nach der Zeitzone deines Kontos und kommen aus deinen Supplement-Uhrzeiten: Sieh dir Uhrzeiten für Supplements festlegen an. Was jede Tageszeit bedeutet, steht in Tageszeiten, Etiketten und Abschnitte des Supplement-Tages.
Was der Hinweis sagt
Der Titel lautet immer „Supplements einnehmen“. Der Text zählt nur die Einnahmen, die du noch nicht abgehakt hast:
- „Zum Frühstück: 2 Einnahmen“ im ersten Hinweis einer Tageszeit.
- „Zum Frühstück: 1 Einnahme offen“ oder „Zum Frühstück: 2 Einnahmen offen“ im zweiten Hinweis derselben Tageszeit.
- „Jetzt: 3 Einnahmen“, wenn mehrere Tageszeiten in derselben Minute fällig werden. Dann kommt ein einziger Hinweis mit der Gesamtzahl.
- „Um 10:00: 1 Einnahme“ bei einer Einnahme mit fester Uhrzeit.
Wenn du den Hinweis wählst, öffnet sich die Seite Supplements, auf der du die Einnahmen abhakst: Sieh dir Supplement-Einnahmen des Tages abhaken an. Die Erinnerungen kommen nur per Push und bleiben nicht in der Glocke. Wenn das Gerät nach der Uhrzeit des Hinweises länger als 1 Stunde kein Netz hat, erscheint dieser Hinweis nicht mehr.
Was nie einen Hinweis auslöst
- Die Einnahmen unter Nach Bedarf und unter Wochenziel.
- Eine Tageszeit, deren Einnahmen alle abgehakt sind. Wenn du die letzte Einnahme einer Tageszeit abhakst, bleiben die weiteren Hinweise dieser Tageszeit aus.
- Einnahmen nur für Trainingstage oder nur für Ruhetage an einem Tag, an dem die Seite nicht sagt, ob es ein Trainingstag oder ein Ruhetag ist.
- Vor dem Training an einem Tag ohne Trainingszeit.
- Jede Einnahme, solange dein Coaching nicht aktiv ist oder dein Plan bei deinem Profi keine Supplements enthält.
Der Hinweis zum neuen Plan
Wenn dein Profi dir einen Supplement-Plan zuweist, den du noch nicht hattest, bekommst du „Neuer Supplement-Plan“. Der Text nennt den Namen deines Profis und den Namen des Plans. Wenn du den Hinweis wählst, öffnet sich die Seite Supplements.
- Er erscheint immer in der Glocke. Der Push kommt nur, wenn Supplement-Erinnerungen und Push eingeschaltet sind: Es gibt keinen eigenen Schalter nur für diesen Hinweis.
- Er kommt nicht, wenn der Plan schon deiner war, zum Beispiel wenn dein Profi nur die Datumsangaben ändert, und auch nicht, wenn dein Plan bei deinem Profi keine Supplements enthält.
- Er kommt auch nicht, solange dein Coaching geplant ist: An dem Tag, an dem es beginnt, bekommst du den Hinweis „Zugang aktiv“.
Häufige Probleme
Ich bekomme keine Supplement-Erinnerungen
Prüf in dieser Reihenfolge:
- Push ist auf dem Gerät eingeschaltet, auf dem du den Hinweis erwartest, und der Browser oder das Handy erlaubt MyFitnessClient, Benachrichtigungen anzuzeigen. Sieh dir Ich bekomme keine Benachrichtigungen auf dem Handy oder im Browser an.
- Supplement-Erinnerungen ist eingeschaltet.
- Die Tageszeit hatte noch offene Einnahmen und ist keiner der Fälle unter Was nie einen Hinweis auslöst.
- Die Seite Supplements zeigt deine Einnahmen. Wenn nicht, sieh dir Die Seite Supplements ist leer oder fehlt an.
Der Hinweis „Neuer Supplement-Plan“ ist in der Glocke, kam aber nicht aufs Handy
Supplement-Erinnerungen ist ausgeschaltet, oder Push ist auf diesem Gerät ausgeschaltet. Schalte beides ein, wie in den Schritten. Ein Hinweis, der schon in der Glocke angekommen ist, wird nicht noch einmal per Push gesendet.
Ich habe nur einen Hinweis für mehrere Einnahmen bekommen
Das ist Absicht: Es gibt einen Hinweis pro Tageszeit mit der Zahl der offenen Einnahmen, und Tageszeiten in derselben Minute werden zu einem einzigen Hinweis zusammengefasst.
Ich habe den Hinweis für Vor dem Training nicht bekommen
MyFitnessClient weiß nicht, wann du heute trainierst: Es gibt kein Training mit geplanter Uhrzeit im Programm oder im Kalender und keine übliche Trainingszeit. Wähle deine übliche Trainingszeit in Uhrzeiten für Supplements festlegen. An einem Tag, von dem die App weiß, dass er ein Ruhetag ist, zählt die übliche Zeit nicht.
Fragen
Bekommt mein Profi einen Hinweis, wenn ich eine Einnahme nicht abhake?
Nein. Die Supplement-Erinnerungen gehen nur an dich. Dein Profi sieht die abgehakten und offenen Einnahmen in deinem Verlauf, wenn er ihn öffnet.
Kann ich nur den Hinweis zum neuen Plan ausschalten?
Nein. Der Push dieses Hinweises folgt dem Schalter Supplement-Erinnerungen, und der Eintrag in der Glocke erscheint immer.
Schaltet das Ausschalten der Supplement-Erinnerungen auch die anderen Hinweise aus?
Nein. Jede Benachrichtigungsart hat ihren eigenen Schalter. Was jede meldet, steht in Benachrichtigungsarten für Kunden: was sie melden und wohin sie führen.