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Mit deinem Profi sprechen

Für KundenAktualisiert am

Interaktives Tutorial

Öffnet sich in der App und braucht eine Anmeldung.

In der App ansehen

Überblick

Der Chat ist der schnellste Weg, mit deinem Profi zu sprechen: Stell Fragen, erzähl, wie ein Training gelaufen ist, oder bitte um eine Anpassung. Auf der Startseite hat die Karte deines Profis außerdem die Schaltfläche Nachricht, die den Chat öffnet.

Nachrichten und Anhänge senden

Schreib in das Feld Nachricht schreiben… (in der App Nachricht…) und sende ab. Neben Text kannst du Folgendes anhängen:

  • Galerie: Fotos und Videos.
  • Datei: jeder Typ außer ausführbaren Dateien.
  • GIF: Such ein GIF und sende es.

In der Web-Version darf jede Datei bis zu 2 GB groß sein. In der App gehen Fotos bis 25 MB, Videos bis 250 MB und andere Dateien bis 100 MB.

Für eine Sprachnachricht lässt du das Feld leer, tippst auf das Mikrofon daneben, sprichst und tippst dann auf Senden.

Am Computer setzt die Emoji-Schaltfläche (Emoji auswählen) neben der Schaltfläche + das Emoji an die Stelle des Cursors und bleibt offen, damit du mehrere auswählen kannst. Auf dem Handy nutzt du die Emojis deiner Tastatur.

Dein Profi kann über die Unterhaltung auch Workouts, Körperanalysen und Dateien teilen, die bereits in deinen Materialien abgelegt sind.

In der Web-Version gilt: Antwortet dein Profi auf eine Notiz, die du bei einer Mahlzeit hinterlassen hast, kommt die Antwort im Chat mit deiner Notiz als Zitat und Notiz ansehen, das diesen Tag unter Ernährung öffnet.

Sprachnachrichten werden nur gesendet, wenn der Tarif deines Profis sie enthält. Fotos, Videos, Dateien und Sprachnachrichten liegen im Dateispeicher deines Profis: Hat sein Tarif keinen Speicher, ist der Speicher voll oder ist deine Betreuung beendet oder noch nicht gestartet, werden sie nicht gesendet. Dann kannst du weiter Text und GIFs senden.

Reagieren und Nachrichten wiederfinden

Bei jeder Nachricht kannst du Antworten oder Reagieren. Wichtige Nachrichten, die angeheftet werden, erscheinen unter Angeheftete Nachrichten und sind so leicht wiederzufinden.

Um dein Training oder deine Ernährung einzutragen, nutze die jeweiligen Bereiche (Workouts, Ernährung): Der Chat ist für den Austausch mit deinem Profi da.

Live sprechen

Du kannst mit deinem Profi auch einen Sprach- oder Videoanruf führen.

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