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Parlare con il tuo professionista

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Tutorial interattivo

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Panoramica

La Chat è il modo più rapido per parlare con il tuo professionista: chiarire dubbi, raccontare com'è andato l'allenamento o chiedere una modifica. In Home, la scheda del tuo professionista ha anche il pulsante Messaggio, che apre la Chat.

Inviare messaggi e allegati

Scrivi nel campo Scrivi un messaggio… (nell'app, Messaggio…) e invia. Oltre al testo, puoi allegare:

  • Galleria: foto e video.
  • File: qualsiasi tipo tranne gli eseguibili.
  • GIF: cerca una GIF e inviala.

Nella versione web, ogni file può arrivare a 2 GB. Nell'app, le foto arrivano a 25 MB, i video a 250 MB e gli altri file a 100 MB.

Per registrare un messaggio vocale, lascia il campo vuoto, tocca il microfono accanto, parla e tocca il pulsante di invio.

Su un computer, il pulsante delle emoji (Scegli emoji) accanto al pulsante + inserisce l'emoji nel punto in cui si trova il cursore e resta aperto per sceglierne più di una. Sul telefono, usa le emoji della tastiera.

Il tuo professionista può anche condividere nella conversazione allenamenti, valutazioni e file già organizzati nei tuoi Materiali.

Nella versione web, quando il tuo professionista risponde a una nota che hai lasciato su un pasto, la risposta arriva in Chat con la tua nota citata e Visualizza nota, che apre quel giorno in Nutrizione.

I messaggi vocali vengono inviati solo se il piano del tuo professionista li include. Foto, video, file e messaggi vocali restano nello spazio file del tuo professionista: se il suo piano non ha spazio, se lo spazio è pieno o se il tuo percorso è terminato o non è ancora iniziato, non vengono inviati. In questi casi puoi continuare a inviare testo e GIF.

Reagire e trovare i messaggi

Su ogni messaggio hai le opzioni Rispondi e Reagisci. I messaggi importanti che vengono fissati compaiono in Messaggi fissati, così li ritrovi in fretta.

Per registrare l'allenamento o l'alimentazione, usa le aree dedicate (Allenamenti, Nutrizione). La chat serve per comunicare con il tuo professionista.

Parlare in diretta

Puoi anche fare una chiamata vocale o una videochiamata con il tuo professionista.

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