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Primi passi per i clienti

Dall'invito al primo allenamento: crea l'account, accetta l'invito o paga il pacchetto, completa il profilo, segui i tutorial e risolvi i problemi degli inviti.

Articoli

I tuoi primi passi: dall'invito al primo allenamento

Su MyFitnessClient, passa dall'invito al primo allenamento: crea l'account, accetta l'invito del tuo professionista, segui la visita di benvenuto e allenati.

Aprire l'invito del tuo professionista e creare l'account

Su MyFitnessClient, l'invito del tuo professionista arriva tramite link, codice QR o email; aprendolo crei un account cliente o accedi a quello che hai già.

Accettare o rifiutare l'invito del tuo professionista

Su MyFitnessClient, rispondi all'invito del tuo professionista nella Home: accetti per iniziare il percorso oppure rifiuti e l'invito si chiude.

Pagare ed entrare con un invito che include un pacchetto

Su MyFitnessClient, un invito con pacchetto apre il percorso solo dopo che hai scelto un pacchetto e lo hai pagato al tuo professionista.

Completare il tuo profilo quando entri nell'app

Nell'app MyFitnessClient, la pagina Completa il tuo profilo chiede solo i dati che mancano al tuo professionista: data di nascita, altezza, peso e foto.

Tutorial interattivi del cliente: elenco per capitolo

Su MyFitnessClient, consulta i tutorial interattivi del cliente per capitolo, la pagina in cui inizia ciascuno e cosa cambia tra il web e l'app.

L'invito non funziona: scaduto, già usato o di un'altra email

Su MyFitnessClient, un invito non funziona se è scaduto, esaurito, annullato o di un'altra email. Scopri cosa indica ogni messaggio e come risolvere.

Non riesco a richiedere un percorso a un professionista

Su MyFitnessClient, il riquadro di contatto del profilo di un professionista indica perché non puoi richiedere un percorso e cosa fare in ogni caso.