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Tutorial interattivi del cliente: elenco per capitolo

Per i clientiWeb e appAggiornato il

Su MyFitnessClient, consulta i tutorial interattivi del cliente per capitolo, la pagina in cui inizia ciascuno e cosa cambia tra il web e l'app.

I tutorial interattivi sono visite guidate sullo schermo reale: ogni passaggio mostra un riquadro con una spiegazione e, quando può, evidenzia la parte dello schermo di cui parla. Sul web ci sono 27 tutorial in 11 capitoli (26 senza il Marketplace) e nell'app ce ne sono 25, sempre in 11 capitoli. I progressi restano salvati nel tuo account.

Dove si trova l'elenco

  • Sul web, apri Impostazioni e, nel gruppo Centro assistenza, seleziona Tutorial. Questa opzione compare solo quando hai un professionista associato.
  • Nell'app, apri Impostazioni e, nel gruppo Altro, seleziona Tutorial. Questa opzione compare sempre.

I capitoli compaiono nell'ordine di questo articolo. Continua apre il primo tutorial che non hai ancora fatto. Il pulsante di riproduzione accanto a ogni capitolo (Inizia capitolo) esegue i tutorial di quel capitolo uno dopo l'altro. Per aprire un solo tutorial, seleziona il suo nome. Come avanzare in un tutorial e segnare i progressi è spiegato in Seguire un tutorial interattivo o ripetere la visita guidata.

Tutorial per capitolo

Ogni tabella indica il nome del tutorial come compare nell'elenco, la chiave, la pagina in cui inizia il tutorial e il numero di passaggi. Quando il web e l'app hanno numeri diversi, la tabella indica entrambi. Sul web, un passaggio che parla di una parte dello schermo che non hai ancora viene saltato, tranne l'ultimo.

Sul web, la chiave apre il tutorial dall'indirizzo, con l'accesso effettuato: aggiungi ?tour= e la chiave all'indirizzo di una pagina della tua area cliente, ad esempio /it/app?tour=trainee-habits-today. La chiave di un capitolo esegue i tutorial di quel capitolo uno dopo l'altro. Una chiave che non esiste non apre niente.

Ti diamo il benvenuto

Chiave del capitolo: trainee-onboarding.

TutorialChiaveInizia inPassaggi
Ti diamo il benvenutotrainee-welcomeHome4
Navigazionetrainee-navigationHome6
Attività in sospesotrainee-pending-tasksHome4 sul web, 3 nell'app

Home

Chiave del capitolo: trainee-home.

TutorialChiaveInizia inPassaggi
La tua giornatatrainee-home-overviewHome7
Check-in rapidotrainee-home-checkinHome5 sul web, 4 nell'app

Allenamento

Chiave del capitolo: trainee-workouts.

TutorialChiaveInizia inPassaggi
Visualizza e scegli gli allenamentitrainee-workouts-browseAllenamenti6
Eseguire un allenamentotrainee-workout-executeAllenamenti7
Terminare e condivideretrainee-workout-completeAllenamenti4
Cronologia delle sessionitrainee-workout-historyCronologia allenamenti6 sul web, 4 nell'app

Nutrizione

Chiave del capitolo: trainee-nutrition.

TutorialChiaveInizia inPassaggi
Il tuo pianotrainee-nutrition-planNutrizione5
Registrare i pastitrainee-nutrition-loggingNutrizione7
Cronologia e azionitrainee-nutrition-diaryCronologia della nutrizione5

Abitudini

Chiave del capitolo: trainee-habits.

TutorialChiaveInizia inPassaggi
Abitudini di oggitrainee-habits-todayAbitudini8
Cronologia mensiletrainee-habits-historyAbitudini6

Check-in e progressi

Chiave del capitolo: trainee-progress.

TutorialChiaveInizia inPassaggi
Fare un check-intrainee-checkinProgressi5 sul web, 6 nell'app
Grafici e misuretrainee-progress-chartsProgressi6
Galleria fototrainee-progress-photosProgressi5

Calendario

Chiave del capitolo: trainee-calendar.

TutorialChiaveInizia inPassaggi
Visualizza il tuo calendariotrainee-calendar-viewCalendario5

Chat

Chiave del capitolo: trainee-chat.

TutorialChiaveInizia inPassaggi
Parlare con il tuo professionistatrainee-chat-basicsChat5
Risposte, reazioni e messaggi fissatitrainee-chat-actionsChat6 sul web, 5 nell'app

Anamnesi e moduli

Chiave del capitolo: trainee-forms-anamnesis. Nell'app, il capitolo si chiama «Anamnesi».

TutorialChiaveInizia inPassaggi
Anamnesitrainee-anamnesisAnamnesi6
Compilare i modulitrainee-formsHome5, solo sul web

Professionisti, corsi e notifiche

Chiave del capitolo: trainee-extras. Nell'app, il capitolo si chiama «Corsi e notifiche». «Marketplace dei professionisti» compare solo sul web, quando MyFitnessClient ha il Marketplace attivo e il tuo account non ha meno di 16 anni. Senza di esso, l'elenco del web ha 26 tutorial.

TutorialChiaveInizia inPassaggi
Marketplace dei professionistitrainee-trainersTrova un professionista6, solo sul web
Corsitrainee-coursesCorsi6 sul web, 5 nell'app
Notifichetrainee-notificationsNotifiche4

Profilo e impostazioni

Chiave del capitolo: trainee-account.

TutorialChiaveInizia inPassaggi
Il tuo profilotrainee-profileImpostazioni; nell'app, Impostazioni > Profilo3 sul web, 4 nell'app
Impostazioni e preferenzetrainee-settingsImpostazioni7

Integratori, Questionari, Materiali e Valutazioni non hanno un tutorial proprio, né sul web né nell'app. Sul web, «Compilare i moduli» spiega come rispondere ai moduli che ti invia il tuo professionista, come i questionari.

Cosa cambia nell'app

  • Solo il web ha «Compilare i moduli» e «Marketplace dei professionisti». L'app non ha la pagina Trova un professionista.
  • Due capitoli hanno un altro nome: «Anamnesi e moduli» si chiama «Anamnesi», e «Professionisti, corsi e notifiche» si chiama «Corsi e notifiche».
  • Sette tutorial hanno un altro numero di passaggi nell'app, e «Il tuo profilo» inizia in un'altra pagina. Le tabelle indicano entrambi i valori.
  • Nell'app, la chiave non apre i tutorial e nessuna pagina offre da sola il suo tutorial. I tutorial si aprono dall'elenco o dal pulsante Apri il tutorial interattivo di un articolo di assistenza.
  • Nell'app, oltre alla X, anche il pulsante Indietro di Android e il gesto di uscita di VoiceOver chiudono il tutorial, senza segnarlo come completato. La visita «Ti diamo il benvenuto» è l'eccezione, sul web e nell'app: chiuderla conta come completata.

Tutorial che il web offre da solo

Sul web, quando entri in una di queste pagine, può comparire in fondo allo schermo il riquadro Tutorial di questa pagina, con Visualizza, Non ora e Non mostrare più. Il riquadro si chiude da solo dopo 14 secondi.

PaginaTutorial offerto
HomeNavigazione
AllenamentiVisualizza e scegli gli allenamenti
Cronologia allenamentiCronologia delle sessioni
NutrizioneIl tuo piano
Cronologia della nutrizioneCronologia e azioni
AbitudiniAbitudini di oggi
ProgressiFare un check-in
CalendarioVisualizza il tuo calendario
ChatParlare con il tuo professionista
AnamnesiAnamnesi
Trova un professionistaMarketplace dei professionisti
CorsiCorsi
NotificheNotifiche
ImpostazioniImpostazioni e preferenze
  • Nessuna pagina offre gli altri tutorial, come «Eseguire un allenamento» e «Terminare e condividere»: aprili dall'elenco.
  • Il riquadro compare solo dopo che hai completato o chiuso la visita «Ti diamo il benvenuto». Non compare mai per un tutorial che hai già completato, che hai aperto e chiuso a metà, o che hai escluso con Non mostrare più. Questa scelta resta salvata nel tuo account.
  • Dopo Non ora, la X o i 14 secondi, il riquadro torna in una sessione successiva del browser.
  • Si alterna con le richieste di attivare le notifiche e di installare l'app: niente compare nel primo minuto dopo che hai aperto MyFitnessClient e, in ogni sessione del browser, compare al massimo uno di questi avvisi.
  • L'app non ha questo riquadro.

Domande

Perché non vedo Tutorial nelle Impostazioni?

Sul web, l'opzione compare solo quando hai un professionista associato. Accetta prima l'invito del tuo professionista: vedi Accettare o rifiutare l'invito del tuo professionista. Nell'app, l'opzione si trova sempre nelle Impostazioni, nel gruppo Altro.

Perché il web e l'app mostrano totali diversi?

Il web ha due tutorial che l'app non ha: «Compilare i moduli» e «Marketplace dei professionisti». I progressi sono gli stessi in entrambi, perché restano salvati nell'account: un tutorial completato nell'app risulta completato anche sul web. I due tutorial solo del web contano solo sul web, e Segna tutto come completato nell'app non li segna. Con i 25 dell'app completati, il web mostra «25/27 completati», oppure «25/26 completati» senza il Marketplace.

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