Piani e pacchetti dei clienti
Crea mensilità e pacchetti, assegnali ai clienti o lascia che li scelgano, cambiali o annullali e decidi cosa succede se non pagano. Include il pagamento automatico.
Articoli
Creare mensilità e pacchetti per i clienti
In Pagamenti, su MyFitnessClient, crea le mensilità e i pacchetti che vendi ai clienti, con prezzo, sezioni incluse e regola per i ritardi.
Dare una mensilità o un pacchetto a un cliente
Su MyFitnessClient, in Pagamenti, assegni a un cliente un piano del catalogo o personalizzato e scegli se chiedergli il pagamento o se ha già pagato.
Lasciare che il cliente scelga e paghi il piano da solo
In Pagamenti, su MyFitnessClient, decidi se i clienti scelgono e pagano da soli un piano del tuo catalogo, tutti o solo un cliente in particolare.
Vedere il piano e lo stato dei pagamenti di ogni cliente
Nella scheda Clienti di Pagamenti, su MyFitnessClient, vedi il piano, lo stato e il prossimo addebito di ogni cliente e apri la sua scheda dei pagamenti.
Scegliere cosa succede quando un cliente non paga
Nelle Impostazioni di Pagamenti di MyFitnessClient, scegli cosa succede a un cliente che non paga: la regola per i ritardi e i giorni di tolleranza.
Cambiare il piano di un cliente
Su MyFitnessClient, in Pagamenti, sostituisci il piano di un cliente con un altro del catalogo o cambi prezzo, sezioni e regola di un piano personalizzato.
Annullare il piano di un cliente
Su MyFitnessClient, in Pagamenti, annulli il piano di un cliente e fermi i prossimi addebiti; l'effetto sull'accesso dipende dal fatto che sia pagato.
Passare una mensilità manuale al pagamento automatico
Su MyFitnessClient, nella scheda del cliente, in Pagamenti, inviti il cliente a salvare un metodo di pagamento perché la mensilità manuale si addebiti da sola.
Cambiare il prezzo di un piano per i nuovi clienti o per tutti
Su MyFitnessClient, cambi il prezzo di una mensilità in Pagamenti e scegli se vale solo per i nuovi clienti o anche per chi la paga già.
Archiviare un piano o toglierlo dal catalogo dei clienti
Su MyFitnessClient, in Pagamenti > Piani, archivia un piano per smettere di venderlo o toglilo dal catalogo dei clienti. Chi lo ha già lo mantiene.
Giorno di addebito di una mensilità manuale e fine dell'accesso
Su MyFitnessClient, una mensilità manuale in Pagamenti conserva il giorno di inizio: scopri perché quella del 31 scade a fine febbraio e quando si ferma.
Primo addebito posticipato di un piano automatico
Su MyFitnessClient, quando un cliente inizia a pagare un piano automatico e ha ancora giorni pagati, il primo addebito attende il giorno dopo quei giorni.
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Domande frequenti
Piani e pacchetti dei clienti
Una mensilità è un piano, che dai al cliente con “Assegna piano” (un piano del catalogo o “Personalizzato”). Se è pagato manualmente, il piano crea un addebito alla volta: il successivo compare solo quando il precedente è pagato, e gestisci ciascuno normalmente. Se è pagato in automatico, l'addebito al cliente avviene da solo a ogni periodo.