Registrazione, accesso e sicurezza dell'account
Crea l'account, conferma l'email e accedi con password, Google o Apple. Attiva la 2FA, recupera la password e risolvi i codici che non arrivano.
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Creare un account da professionista o da cliente
Su MyFitnessClient, crea il tuo account da professionista o da cliente sul sito in 3 passaggi, o quello da cliente nell'app, e conferma l'email con un codice.
Verificare l'email con il codice di 6 cifre o il link
Su MyFitnessClient, conferma l'email con il codice di 6 cifre o con il pulsante dell'email per attivare l'account; si fa subito dopo la registrazione.
Accedere e uscire dall'account
Su MyFitnessClient, accedi all'account con l'email e la password, sul sito o nell'app, ed esci solo sul dispositivo che stai usando.
Accedere o creare un account con Google o Apple
Su MyFitnessClient, accedi o crei il tuo account con Google o Apple, senza password, sul sito e nell'app del cliente.
Recuperare la password dimenticata
Su MyFitnessClient, recupera l'accesso all'account quando hai dimenticato la password: chiedi un link via email e ne imposti una nuova in pochi passaggi.
Cambiare o impostare la password dell'account
Su MyFitnessClient, cambia la password nel Profilo delle Impostazioni, o imposta la prima se accedi con Google o Apple, e vedi cosa cambia nelle sessioni.
Attivare l'autenticazione a due fattori (2FA)
Su MyFitnessClient, attiva l'autenticazione a due fattori via email o con un'app di autenticazione, salva i codici di recupero e usala quando accedi.
Collegare o rimuovere l'account Google nelle Impostazioni
Su MyFitnessClient, collega il tuo account Google nelle Impostazioni per accedere senza password, o rimuovilo quando smetti di usarlo.
Non riesco a creare l'account, accedere o recuperare la password
Succede quando MyFitnessClient rifiuta la registrazione, l'accesso o il recupero della password; ogni messaggio ha la causa e cosa fare.
Non ricevo il codice di verifica dell'email
Succede quando l'email di MyFitnessClient con il codice di 6 cifre per confermare l'account non arriva o il codice viene rifiutato: cause e soluzioni.
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Domande frequenti
Registrazione, accesso e sicurezza dell'account
Nella pagina di accesso, seleziona “Hai dimenticato la password?” e segui il link inviato alla tua email per impostarne una nuova. Se hai attivato anche l'autenticazione a due fattori, ti servirà il secondo fattore per entrare.