Wenn du die App zum ersten Mal mit einem verbundenen Profi öffnest, fährt die Seite Vervollständige dein Profil vom unteren Bildschirmrand hoch und heißt dich im Namen deines Profis willkommen. Es erscheinen nur die Schritte für Daten, die in deinem Profil noch fehlen, in der Reihenfolge der Schrittliste. Jede Antwort wird gespeichert, wenn du Weiter auswählst, und das Foto, sobald du es auswählst. Was du schon angegeben hast, bleibt also erhalten, wenn du mittendrin aufhörst.
Bevor du beginnst
- Diese Seite gibt es nur in der App. Sie öffnet sich von selbst einmal pro Konto bei jeder Installation der App, wenn du schon einen verbundenen Profi hast und mindestens eine der Angaben fehlt.
- Damit sie sich öffnet, muss die App auf der Startseite starten, mit Internetverbindung und ohne laufendes Workout. Sonst öffnet sie sich beim nächsten Start der App: Schließ die App ganz und öffne sie wieder.
- Die Willkommenstour, die Anfrage für Benachrichtigungen und die automatischen Fragebögen erscheinen erst, nachdem du diese Seite geschlossen hast.
Schritte
So vervollständigst du dein Profil beim ersten Öffnen:
- Wähle auf der Seite Vervollständige dein Profil, die mit „Hallo“ und deinem Namen beginnt, Loslegen. Die Seite zeigt, wie viele Schritte noch fehlen.
- Wähle in Über dich das Geschlecht und gib das Geburtsdatum in die Felder für Tag, Monat und Jahr ein. Das Geschlecht ist optional: Wähle Männlich, Weiblich oder Keine Angabe. Wenn dein Profil noch kein Geschlecht hat, ist Keine Angabe schon ausgewählt.
- Wenn du zwischen 13 und 15 Jahre alt bist, hake das Kästchen an, mit dem du bestätigst, dass du die Zustimmung deiner Eltern oder deines gesetzlichen Vertreters hast, dieses Konto zu haben.
- Wähle Weiter. Geburtsdatum und Geschlecht werden gespeichert.
- Dreh in Deine Größe das Rad auf deine Größe in Zentimetern und wähle Weiter.
- Dreh in Dein Gewicht das erste Rad auf die Kilos und das zweite auf die Zehntel und wähle Weiter.
- Optional: Wähle im Schritt Dein Foto die Option Foto auswählen, nimm ein Foto aus der Galerie deines Handys und pass den Ausschnitt an. Wenn das Foto im Kreis erscheint, wähle Weiter.
- Wenn Bevor du loslegst erscheint, wähle Weiter und erlaube die Benachrichtigungen in der Abfrage des Handys.
- Wähle in Alles bereit die Option Meinen Plan ansehen.
Die Seite schließt sich und du landest auf der Startseite; die Daten sind in deinem Profil gespeichert. Wenn deine Anamnese noch auszufüllen ist, zeigt Alles bereit auch die Karte Nächster Schritt, die die Anamnese öffnet.
Überspringen, zurückgehen und schließen
- Bei jeder Frage geht Überspringen zur nächsten, ohne diese Antwort zu speichern. Beim Foto erscheint es nur, solange du keines ausgewählt hast.
- Auf der ersten Seite schließt Nicht jetzt die Seite, ohne etwas zu speichern.
- Der Pfeil neben dem Fortschrittsbalken geht zum vorherigen Schritt zurück. Unter Android macht die Zurück-Taste des Handys dasselbe; auf der ersten Seite und in Alles bereit schließt sie die Seite.
- Das X schließt die Seite bei jedem Schritt. Was schon gespeichert ist, bleibt im Profil.
- Einmal geschlossen, öffnet sich die Seite nicht mehr von selbst. Was fehlt, bleibt auf der Startseite.
Später über die Startseite vervollständigen
Solange Geburtsdatum, Größe oder Gewicht fehlen, zeigt die Startseite in der Liste Zu erledigen die Zeile Vervollständige dein Profil, mit der Anzahl der Angaben, die deinem Profi noch fehlen. Wähle sie aus, um die Seite direkt beim ersten fehlenden Schritt zu öffnen, ohne Willkommensseite und ohne Anfrage für Benachrichtigungen. Am Ende erscheint Alles bereit. Das Foto allein lässt die Zeile nicht erscheinen: Du kannst es in den Einstellungen hinzufügen (Namen und Profilfoto ändern).
Die Anfrage für Benachrichtigungen
Der Schritt Bevor du loslegst erscheint nur, wenn die Benachrichtigungen der App auf dem Handy noch weder erlaubt noch abgelehnt sind und du auf diesem Handy noch nicht auf die Anfrage der App für Benachrichtigungen geantwortet hast. Weiter zeigt die Abfrage des Handys selbst: Was du dort wählst, steht fest, und die App fragt nicht noch einmal. Wenn du abgelehnt hast und es dir anders überlegst, lies Ich bekomme keine Benachrichtigungen auf dem Handy oder im Browser.
Mit Jetzt nicht fragt das Handy nichts, und die App bietet die Anfrage erneut in einem Fenster auf der Startseite an: höchstens 3 Mal, dieses Mal mitgezählt, mit mindestens 14 Tagen Abstand und nur, wenn du ungelesene Benachrichtigungen hast. Eines dieser Male kann direkt nach dem Ende eines Workouts sein.
Häufige Probleme
Die Seite hat sich nicht geöffnet
Die Seite öffnet sich nur einmal pro Installation der App und nur, wenn eine der Angaben fehlt. Wenn du beim Öffnen der App noch keinen verbundenen Profi hattest (zum Beispiel, weil du die Einladung bei geöffneter App angenommen hast), offline warst, nicht auf der Startseite warst oder ein Workout lief, öffnet sie sich beim nächsten Start der App: Schließ die App ganz und öffne sie wieder. Wenn du sie schon gesehen hast, nutze die Zeile Vervollständige dein Profil auf der Startseite. Wenn du die App neu installierst und noch eine Angabe fehlt, öffnet sich die Seite wieder.
Eine Meldung beim Geburtsdatum
Das Datum ist in diesem Schritt Pflicht und muss ein Alter zwischen 13 und 100 Jahren ergeben.
| Meldung | Warum sie erscheint |
|---|---|
| „Gib dein Geburtsdatum ein“ | Es fehlt der Tag, der Monat oder das Jahr, das 4 Ziffern hat. |
| „Ungültiges Geburtsdatum“ | Das Datum existiert nicht (zum Beispiel der 31. Februar), liegt in der Zukunft oder ergibt mehr als 100 Jahre. |
| „Du musst mindestens 13 Jahre alt sein, um die App zu nutzen.“ | Das Datum ergibt weniger als 13 Jahre. |
| „Bestätige, dass du die Zustimmung deiner Eltern hast.“ | Das Datum ergibt 13 bis 15 Jahre und das Kästchen für die Zustimmung ist nicht angehakt. |
Wenn du das Datum jetzt nicht angeben willst, wähle Überspringen. Die Regeln für Minderjährige stehen in Mindestalter und Konten von Minderjährigen.
„Deine Daten konnten nicht gespeichert werden. Versuche es erneut.“
Der Server hat die Antwort nicht angenommen. Ohne Internet lautet die Meldung anders: „Keine Verbindung. Prüfe deine Internetverbindung und versuche es erneut.“ In beiden Fällen bleibt der Schritt mit deiner Auswahl offen: Prüfe die Verbindung und wähle noch einmal Weiter. Die Antworten der vorherigen Schritte sind schon gespeichert.
Das Foto bleibt nicht im Profil
„Bild zu groß. Wähle ein kleineres Foto.“ erscheint bei einem Foto über 5 MB, „Ungültige Datei. Wähle ein Bild.“, wenn die App das gewählte Foto nicht lesen kann, und „Das Foto konnte nicht aktualisiert werden. Versuche es erneut.“, wenn das Hochladen fehlschlägt. Wähle ein anderes Foto oder wähle Überspringen und füge das Foto später hinzu.
Wenn nichts davon geholfen hat, sprich mit deinem Profi.
Fragen
Wofür sind diese Daten?
Jeder Schritt sagt, wofür dein Profi die Angabe nutzt: Alter und Geschlecht, um Training und Kalorien anzupassen, die Größe, um die Kalorien zu berechnen, das Gewicht, um den Plan anzupassen, und das Foto, um dich in Nachrichten zu erkennen.
Kann ich diese Daten später ändern?
Ja. Geschlecht, Geburtsdatum, Größe und Gewicht änderst du in den Einstellungen unter Meine Daten (Telefon, Steuernummer und persönliche Daten aktualisieren). Das Foto änderst du in Namen und Profilfoto ändern.