Antes de começar
- Em um workspace de equipe, você precisa da permissão Suplementos > Criar. Sem ela, o botão Criar plano não aparece. Para mudar o plano depois de criado, você também precisa de Suplementos > Editar.
- Na tela de criação, nada é salvo até você selecionar Criar. Se você desistir no meio, a lista de planos fica como estava.
- Criar o plano não o envia a ninguém. O aluno só o recebe depois que você o atribui a ele, como em Atribuir um plano de suplementação a alunos.
- Se a conta tem mais alunos ativos do que a assinatura permite, criar e mudar planos é recusado com “Você tem mais clientes ativos do que seu plano permite. Escolha quais manter ou faça upgrade do plano.” Veja Você tem mais clientes ativos do que seu plano permite.
Passos
Para criar um plano de suplementação:
- No menu lateral, no grupo Gestão, selecione Suplementos. A página abre na aba Planos de suplementação (Planos no celular).
- Selecione Criar plano. A tela de criação se abre, com o cursor no nome do plano.
- No título grande, onde aparece Nome do plano... 1, digite o nome do plano, com até 100 caracteres.
- Opcional: para escrever uma descrição ou escolher a cor, o ícone ou uma capa, selecione Configurações 2, faça as mudanças e selecione Salvar.
- Selecione Adicionar suplemento 3. Uma janela com a biblioteca de suplementos se abre.
- Selecione um suplemento e depois Adicionar ao plano. O suplemento entra em um cartão, com a dose habitual já preenchida. Repita para cada suplemento do plano.
- Opcional: em cada cartão, ajuste a quantidade, a frequência e as doses, como em Definir a quantidade, a frequência e as doses de um suplemento.
- Selecione Criar 4. O plano é salvo com todos os suplementos de uma vez e a página do plano se abre.
- Opcional: para ver o plano como o aluno vai recebê-lo, selecione Pré-visualizar 1, por cima dos cartões, ao lado da contagem de suplementos, e mude de dia com as setas 2.
Na lista de Planos de suplementação, o plano novo aparece com “Sem alunos”. Na página do plano, o primeiro chip embaixo do nome diz Atribuir a Aluno: é por ali que você o atribui.
Em uma tela larga, como a de um computador, a tela de criação e a página do plano também mostram o painel da biblioteca ao lado dos cartões, de onde você pode arrastar suplementos para o plano. Os detalhes estão em Adicionar e organizar suplementos em um plano de suplementação.
Se você abriu a tela de criação a partir do perfil de um aluno, depois de Criar, a etapa das datas desse aluno se abre logo. Veja Atribuir um plano de suplementação no perfil do aluno.
A página do plano salva sozinha
Depois de criado, o plano não tem etapa de salvar nem de publicar: o que você muda chega na hora aos alunos que já o têm.
- Cada alteração nos suplementos é salva na hora. Quando você muda um cartão ou remove um suplemento, aparece “Salvando...” e depois “Alterações salvas!”, que some depois de 2 segundos. As quantidades, as durações e as notas das doses são salvas meio segundo depois da última tecla.
- Para mudar o nome, selecione o título, digite e pressione Enter ou saia do campo. Um nome vazio não é salvo: o plano fica com o nome anterior, que volta a aparecer quando a página recarrega. O título não deixa digitar mais de 100 caracteres; em Configurações, um nome mais comprido mostra “Dados inválidos. Verifique os campos.” e também não é salvo.
- Configurações abre de novo o nome, a descrição e a aparência. A mudança é salva quando você seleciona Salvar. A descrição aparece em uma linha embaixo do nome.
- Desfazer e Refazer anulam e restauram as mudanças nos cartões, na ordem e nas remoções de suplementos, até 50 passos, enquanto a página está aberta. Recarregar ou sair apaga esse histórico. Eles não desfazem o nome, as Configurações nem as atribuições.
Pré-visualizar o que o aluno recebe
Pré-visualizar troca os cartões pelo dia do plano, como o aluno vai vê-lo. Selecione de novo para voltar aos cartões. O botão só aparece quando o plano tem pelo menos um suplemento.
- O dia é o do plano, de 1 a 3650, e não o de um aluno específico. A pré-visualização abre no dia 1. Manter uma seta pressionada muda os dias sozinho.
- O dia 1 é hoje: um suplemento só em certos dias da semana aparece nos dias do plano que caem nesses dias da semana.
- Os horários são os horários padrão de cada momento, por exemplo 08:00 no café da manhã e 20:00 no jantar, e não os de um aluno.
- Uma dose só para dias de treino ou só para dias de descanso aparece em todos os dias em que o suplemento é tomado, com a etiqueta Só dias de treino ou Só dias de descanso.
- Um suplemento com um período contado para trás a partir de um evento só aparece depois que você escolhe uma data em Data do evento.
- Não há peso de nenhum aluno: uma quantidade por kg aparece sem cálculo, por exemplo “3 mg/kg”.
- Selecione o nome de um suplemento para abrir a ficha da dose. Os links de compra aparecem no fim, em Produtos do plano.
- Em um dia sem doses aparece “Neste dia o aluno não tem nada para tomar.”
- Enquanto você pré-visualiza, o painel da biblioteca fica parado.
Se você sair antes de criar
Com um nome, uma descrição, uma aparência ou um suplemento na tela de criação, sair por Voltar, pelo menu lateral ou por um link abre “Salvar antes de sair?”:
- Descartar sai sem criar o plano.
- Salvar e sair cria o plano, como o Criar, e abre a página dele. Sem nome, aparece um aviso pedindo o nome do plano. Sem nome, com um valor inválido em um cartão ou se o salvamento falhar, a janela fecha e você continua na tela de criação, com o que já tinha preparado.
- Para continuar montando o plano, feche a janela.
Sem a permissão Editar
Em um workspace de equipe, com Suplementos > Ver e sem Editar, o plano abre só para leitura, com a linha “Você só pode visualizar. Para fazer alterações, peça a permissão de editar a quem gerencia a equipe.” Não há Configurações, Desfazer, Refazer, atribuição nem painel da biblioteca, e cada suplemento aparece em um cartão resumido. Pré-visualizar e o chip com o número de suplementos continuam funcionando. Quem tem Criar sem Editar vê o plano assim logo depois de criá-lo.
Problemas comuns
O botão Criar está desativado
O plano ainda não tem nome, e os espaços não contam. Digite o nome no título grande. Enquanto o plano está sendo criado, o botão também fica desativado e diz “Criando...”.
Seleciono Criar e o cursor pula para um campo de um cartão
Esse campo tem um valor inválido e mostra o erro, por exemplo “Escolha entre 1 e 3650 dias.”. O plano não é criado. Corrija o valor e selecione Criar de novo.
“Cole um link completo que comece com https://, sem espaços nem dados de acesso.”
Um dos cartões tem um link de compra que não começa com https://, tem espaços ou tem usuário ou senha. O plano não é criado. Corrija o link em Link de compra, no cartão, ou apague-o. As regras do link estão em Criar e editar seus suplementos, com foto e link de compra.
“Dados inválidos. Verifique os campos.”
O plano passa de um limite e não é criado. Acontece com mais de 50 suplementos, com um nome de mais de 100 caracteres digitado em Configurações ou com uma descrição de mais de 5000 caracteres. Crie o plano com até 50 suplementos e adicione os outros na página do plano, ou encurte o nome ou a descrição.
Em outra falha, aparece a mensagem do erro e o plano fica na tela como estava: selecione Criar de novo. Se não resolveu, entre em contato com o suporte com o nome do plano, a mensagem exata e o horário em que aconteceu.
Perguntas
O aluno vê o plano assim que eu o crio?
Não. O aluno só o recebe depois que você o atribui a ele, a partir da data de início que você escolher. Veja Atribuir um plano de suplementação a alunos.
Posso criar um plano a partir do perfil de um aluno?
Sim. Na aba Suplementos do perfil, na janela Atribuir Plano, Criar plano abre esta tela de criação. Depois de Criar, a etapa das datas desse aluno se abre.
O aluno vê o nome ou a capa do plano?
Não. O aluno vê os suplementos e as doses de cada dia, sem o nome, a descrição nem a aparência do plano. A aparência fica visível na sua lista de planos.
Posso criar o plano sem suplementos?
Sim. Digite o nome e selecione Criar. O plano fica vazio e você adiciona os suplementos na página dele.
Consigo recuperar o Desfazer depois de recarregar a página?
Não. O histórico do Desfazer existe só enquanto a página do plano está aberta.