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Configurações do cliente e período de acesso

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Visão geral

Cada cliente pode ter regras próprias: como vê os treinos, o que pode mudar, se vê as avaliações e quantas mensagens pode enviar. Você também define o período em que ele tem acesso ao app.

Passos

  1. Abra a página do cliente e clique em Configurações, no topo.
  2. Em Configurações do cliente, ajuste o que precisar. Cada opção vale só para este cliente.

O que você pode definir

  • Modo simples: mostra os treinos um exercício de cada vez.
  • Modo restrito (treinos): o cliente segue o treino prescrito, sem trocar, adicionar ou remover exercícios nem criar treinos livres.
  • Modo restrito (nutrição): o cliente não pode adicionar refeições ou alimentos fora do plano alimentar atribuído.
  • Acesso do cliente às avaliações: Sem acesso, Só consultar ou Consultar e preencher.
  • Mensagens do cliente: Sem limite, Limite diário (de 1 a 100 por dia) ou Apenas profissional, em que o cliente lê a conversa mas não responde.
  • Aniversário: Lembrar do aniversário e Mensagem automática de parabéns, se o cliente tiver data de nascimento.
  • Silenciar este cliente: você deixa de ser notificado quando ele termina treinos ou registra progresso.
  • Lembretes de check-in: Auto, Sempre ou Nunca.
  • Avisos do calendário: avisa o cliente quando você marca, move ou apaga um evento dele e o lembra antes de começar. Vem ligado.

Período de acesso

Na aba Geral, em Período de acesso, você escolhe a data de início e, se quiser, a de fim. Se o cliente tem um plano pago, a data de fim pode mudar sozinha com os pagamentos: veja Data de término do acesso e planos pagos do cliente. Uma semana antes do fim, você e o cliente recebem um aviso, menos quando uma mensalidade em dia vai renovar o acesso. Quando o acesso acaba, as cobranças do cliente param.

Sem período definido, o cliente tem acesso sem data de fim.

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