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Impostazioni del cliente e periodo di accesso

Per i professionistiAggiornato il

Tutorial interattivo

Si apre nell'app e richiede l'accesso.

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Panoramica

Ogni cliente può avere regole proprie: come vede gli allenamenti, cosa può modificare, se vede le valutazioni e quanti messaggi può inviare. Imposti anche il periodo in cui ha accesso all'app.

Passaggi

  1. Apri la pagina del cliente e seleziona Impostazioni, in alto.
  2. In Impostazioni del cliente, regola ciò che ti serve. Ogni opzione vale solo per questo cliente.

Cosa puoi impostare

  • Modalità semplice: mostra gli allenamenti un esercizio alla volta.
  • Modalità restrittiva (allenamenti): il cliente segue l'allenamento prescritto, senza sostituire, aggiungere o rimuovere esercizi né creare allenamenti liberi.
  • Modalità restrittiva (nutrizione): il cliente non può aggiungere pasti o alimenti fuori dal piano alimentare assegnato.
  • Accesso del cliente alle valutazioni: Nessun accesso, Solo consultazione o Consultazione e compilazione.
  • Messaggi del cliente: Nessun limite, Limite giornaliero (da 1 a 100 al giorno) o Solo professionista, in cui il cliente legge la conversazione ma non risponde.
  • Compleanno: Ricorda il compleanno e Messaggio automatico di auguri, se il cliente ha la data di nascita.
  • Silenzia questo cliente: non ricevi più notifiche quando termina allenamenti o registra progressi.
  • Promemoria del check-in: Auto, Sempre o Mai.
  • Avvisi del calendario: avvisa il cliente quando fissi, sposti o elimini un suo evento e glielo ricorda prima che inizi. È attivo per impostazione predefinita.

Periodo di accesso

Nella scheda Generale, in Periodo di accesso, scegli la data di inizio e, se vuoi, quella di fine. Se il cliente ha un piano a pagamento, la data di fine può cambiare da sola con i pagamenti: vedi Data di fine dell'accesso e piani pagati del cliente. Una settimana prima della fine tu e il cliente ricevete un avviso, tranne quando una mensilità in regola sta per rinnovare l'accesso. Quando l'accesso termina, gli addebiti del cliente si fermano.

Senza un periodo impostato, il cliente ha accesso senza data di fine.

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