Tutoriel interactif
S'ouvre dans l'application et demande d'être connecté.
Le menu latéral est la navigation du tableau de bord du professionnel : il te mène à chaque zone de travail et montre, avec des chiffres rouges, ce qui t'attend. Dans une fenêtre de 1024 px de large ou plus, il reste toujours visible, dans une colonne à côté de la page. Avec moins de largeur, comme sur téléphone, il s'ouvre avec le bouton de menu du coin supérieur gauche des pages principales. Les tableaux suivent l'ordre de l'écran.
Ce que contient le menu, de haut en bas
| Partie | Ce qu'elle fait |
|---|---|
| Logo de MyFitnessClient | Ouvre le Tableau de bord. |
| Sélecteur d'espace de travail | N'apparaît que si tu es membre de l'équipe d'un autre professionnel. Il montre l'espace de travail où tu te trouves et te permet de passer du tien à celui de chaque équipe. Changer recharge la page et ouvre le Tableau de bord de cet espace de travail. |
| Section Principal | Tableau de bord, Mon espace, Calendrier, Clients, Messagerie et Équipe. |
| Section Gestion | Séances, Nutrition, Compléments, Habitudes, Formations, Évaluations, Questionnaires, Progression, Ressources et Paiements. |
| Obtiens 1 mois offert ! | Ouvre le Programme d'affiliation. |
| Bas du menu, sur ordinateur | Ta photo et ton nom, qui ouvrent le menu du profil, et la cloche des notifications. |
| Bas du menu, sur téléphone | L'élément Paramètres. |
À l'écran, les noms des deux sections apparaissent en majuscules. Sur ordinateur, la flèche sur le bord du menu (Réduire la barre latérale) réduit le menu à une colonne d'icônes, et ce choix est enregistré dans ton compte.
Le Tableau de bord est décrit dans Le Tableau de bord : ce qui t'attend, agenda du jour et finances et le programme d'affiliation dans Gagner des mois offerts avec le programme d'affiliation.
Section Principal
La colonne Fonctionnalité de la formule utilise le nom sous lequel chaque fonctionnalité apparaît dans les formules, dans Paramètres > Abonnement > Changer de formule. La colonne Autorisation d'équipe ne compte que quand tu travailles dans l'espace de travail d'un autre professionnel et utilise les noms de l'éditeur d'autorisations de l'équipe.
| Élément | Ce qu'il ouvre | Fonctionnalité de la formule | Autorisation d'équipe |
|---|---|---|---|
| Tableau de bord | La page d'accueil du tableau de bord. | Aucune | Aucune |
| Mon espace | Tes propres séances, ta nutrition, tes habitudes et ta progression. | Espace personnel, toujours selon ta propre formule | Aucune |
| Calendrier | L'agenda et les événements prévus. | Aucune | Aucune |
| Clients | La liste des clients, les demandes et les invitations. | Aucune | Voir dans Clients |
| Messagerie | Tes conversations. | Messagerie en temps réel | Voir dans Messagerie |
| Équipe | L'équipe, ses membres et les tâches. | Membres d'équipe, seulement pour créer ta propre équipe | Aucune |
Mon espace suit toujours ta formule, même dans l'espace de travail d'une équipe. Consulte Formule requise, limites et adresses de Mon espace.
Section Gestion
| Élément | Ce qu'il ouvre | Fonctionnalité de la formule | Autorisation d'équipe |
|---|---|---|---|
| Séances | Les onglets des programmes, des séances et de la bibliothèque d'exercices. | Créateur de séances | Voir dans Séances |
| Nutrition | Les onglets des plans alimentaires, de la bibliothèque de repas et de la bibliothèque d'aliments. | Plans alimentaires | Voir dans Nutrition |
| Compléments | Les plans de compléments alimentaires et la bibliothèque de compléments. | Plans de compléments alimentaires | Voir dans Compléments |
| Habitudes | Les habitudes que tu crées et attribues aux clients. | Suivi des habitudes | Voir dans Habitudes |
| Formations | Tes formations. | Formations en ligne | Aucune. L'élément n'existe que dans ton propre espace de travail. |
| Évaluations | Les évaluations physiques des clients. | Évaluations physiques | Voir dans Évaluations |
| Questionnaires | Tes questionnaires, la bibliothèque de modèles et les réponses des clients. | Questionnaires | Voir dans Questionnaires |
| Progression | La liste des clients avec le dernier check-in, le poids et la variation de poids. | Évaluations physiques | Voir dans Évaluations |
| Ressources | Tes fichiers et dossiers. | Import de fichiers | Voir dans Ressources |
| Paiements | Les échéances, le plan de chaque client et les plans que tu vends. Dans ton propre espace de travail, aussi les paramètres des paiements. | Aucune | Voir dans Paiements |
Les programmes, les exercices, les repas et les aliments n'ont pas d'élément à eux : ce sont des onglets de Séances et de Nutrition.
Ce que le menu masque et ce qu'il ne masque jamais
- La formule ne masque jamais un élément. Quand ta formule n'inclut pas la fonctionnalité du tableau, l'élément reste dans le menu et la page montre la présentation de cette fonctionnalité, avec la formule qui l'inclut et les boutons pour changer de formule. Consulte Fonctionnalité verrouillée par la formule : ce que cela signifie.
- Trois pages ne sont pas entièrement bloquées. Questionnaires montre ton check-in, en lecture seule. Formations garde la liste des formations que tu avais déjà, sans te laisser en créer ni en modifier. Équipe ne montre la présentation que tant que tu n'as pas d'équipe et que ta formule n'inclut pas de membres d'équipe.
- Dans l'espace de travail d'un autre professionnel, un élément avec une autorisation dans le tableau n'apparaît que si tu as Voir dans ce domaine. Tableau de bord, Mon espace, Calendrier et Équipe apparaissent toujours. Formations n'apparaît jamais, car tu gères tes formations dans ton propre espace de travail. Consulte « Accès non autorisé » et éléments du menu qui manquent à un membre.
- Dans l'espace de travail d'un autre professionnel, les pages suivent la formule du propriétaire de cet espace de travail, et non la tienne. L'exception est Mon espace.
Chiffres rouges
Un chiffre rouge à côté d'un élément indique combien de sujets t'attendent dans ce domaine.
| Où | Ce qu'il compte |
|---|---|
| Clients | Les demandes de suivi de clients et les contacts laissés sur ton profil public que tu n'as pas encore traités. C'est le chiffre de l'onglet Demandes. |
| Messagerie | Les messages non lus. |
| Équipe | Les tâches de l'équipe qui te sont attribuées, à faire ou en cours, et qui ne sont pas archivées. |
| Questionnaires | Les réponses des clients à examiner. N'apparaît que si la formule inclut Questionnaires. |
| Paiements | Les échéances qui t'attendent : en retard, ou avec un « j'ai payé » du client à confirmer. Ne compte pas les paiements en ligne. C'est le chiffre de l'onglet Échéances. |
| Cloche | Un point rouge, sans chiffre, quand tu as des avis non lus. |
Dans le menu, le chiffre va jusqu'à 999 ; à partir de 1000, « 999+ » s'affiche. Avec le menu réduit, le chiffre laisse la place à un point rouge sur l'icône et apparaît quand tu survoles l'élément avec la souris. Sur téléphone, la barre en bas de l'écran montre le chiffre sur Clients et sur Messagerie jusqu'à 99 ; à partir de 100, « 99+ » s'affiche.
Les chiffres se mettent à jour tout seuls, sans recharger la page : quand arrive un message, une demande, une réponse ou un avis et, au maximum une fois par minute, quand tu reviens sur l'onglet du tableau de bord. Sur le Tableau de bord, la liste « Ce qui t'attend » montre les mêmes chiffres pour Clients, Messagerie, Équipe, Questionnaires et Paiements.
Menu du profil et cloche
Sur ordinateur, le bas du menu montre ta photo, avec le point de ton statut, et ton nom. Sélectionner cette ligne ouvre le menu du profil, avec ces options.
- Thème : Clair ou Sombre. Consulte Changer le thème : mode clair, sombre ou système.
- Langue : les six langues du tableau de bord. Consulte Changer la langue du compte.
- Statut : En ligne, Absent, Occupé ou Invisible. Consulte Notifications, e-mails et présence.
- Centre d'aide : ouvre ces articles. N'apparaît que tant que le Centre d'aide est activé dans MyFitnessClient.
- Paramètres : ouvre les Paramètres. Consulte Menu des Paramètres : où se trouve chaque option.
- Se déconnecter : ferme la session et ouvre la page de connexion. Consulte Se connecter et se déconnecter.
À côté du profil, la cloche ouvre la liste Notifications, avec tes avis.
Sur téléphone
Dans une fenêtre de moins de 1024 px de large, le menu s'ouvre par-dessus la page et se ferme quand tu choisis un élément, quand tu sélectionnes la partie assombrie de la page ou avec la touche Esc. Il a les deux mêmes sections et le raccourci Obtiens 1 mois offert !, et se termine par l'élément Paramètres. Il n'a ni le menu du profil ni la cloche : la cloche est dans l'en-tête et ouvre la page Notifications, et le thème, la langue, le statut et la déconnexion sont dans les Paramètres.
La barre en bas de l'écran a jusqu'à cinq raccourcis : Accueil (le Tableau de bord), Calendrier, Clients, Séances et Messagerie. Dans l'espace de travail d'un autre professionnel, Clients, Séances et Messagerie n'apparaissent qu'avec l'autorisation Voir du domaine. La barre et l'en-tête se masquent sur les pages de détail et quand une conversation est ouverte. La barre se masque aussi quand une fenêtre est ouverte ou que le clavier est affiché.
Questions
Pourquoi je ne vois pas un élément du menu ?
Dans ton propre espace de travail, tous les éléments apparaissent. Dans l'espace de travail d'un autre professionnel, il te manque l'autorisation Voir du domaine de cet élément, ou l'élément est Formations. Consulte « Accès non autorisé » et éléments du menu qui manquent à un membre.
Où sont les programmes, les exercices, les repas et les aliments ?
Ils n'ont pas d'élément à eux. Les programmes et les exercices sont des onglets de Séances. Les repas et les aliments sont des onglets de Nutrition.
J'ai ouvert un élément et je vois la présentation d'une fonctionnalité. Pourquoi ?
Ta formule n'inclut pas la fonctionnalité de ce domaine. Le menu montre quand même l'élément, et la page indique quelle formule l'inclut. Pour comparer les formules, consulte Formules et prix.
Où sont les Paramètres ?
Sur ordinateur, dans le menu du profil, en bas du menu latéral. Sur téléphone, c'est le dernier élément du menu.