Ler códigos de barras e pesquisar produtos online

Passos

Para pesquisar um produto online e juntá-lo a uma refeição:

1. Na Nutrição, no fim da refeição, selecione Adicionar Alimento. Se a refeição já está marcada como comida, ela aparece fechada: abra-a primeiro ou use o menu ⋮ da refeição.
2. Em Biblioteca, selecione a aba Online 1. Se você pesquisou no Catálogo ou em Meus alimentos e não houve resultados, Pesquisar Online leva você ao mesmo lugar com o que você já digitou.
3. Digite o nome do produto 2, com pelo menos 2 caracteres. A pesquisa começa 0,4 segundo depois que você para de digitar, ou na hora com Enter. A lista carrega mais produtos à medida que você rola a tela para baixo.
4. Selecione o produto 3. A ficha abre com 100 g ou 100 ml e busca no Open Food Facts as calorias, os macros e os outros nutrientes.
5. Em Quantidade 1, digite quanto você comeu ou selecione um dos botões rápidos. Para medir em outra unidade, veja Adicionar alimentos a uma refeição.

   

6. Deixe ativado Salvar nos meus alimentos 2 para encontrar o produto de novo em Meus alimentos sem precisar pesquisá-lo outra vez. O interruptor vem ativado em cada produto que você abre; desative-o se não quiser salvar o produto.
7. Selecione Selecionar 3. A ficha fecha e o produto fica escolhido na lista, com uma marca de seleção. Com o interruptor ativado, o produto é salvo nos seus alimentos nesse momento.
8. Opcional: para juntar mais produtos, pesquise e escolha cada um da mesma forma.
9. Selecione Adicionar. O botão mostra entre parênteses quantos alimentos você escolheu.

A janela fecha e os produtos aparecem no fim da refeição, com o aviso “Refeição atualizada”. O seu profissional os vê no registro desse dia.

Ler o código de barras com a câmera

• Na janela Adicionar Alimento, selecione o ícone de código de barras ao lado da pesquisa, em qualquer aba da Biblioteca. Na primeira vez, o navegador pede permissão para usar a câmera.
• Aponte a câmera para as barras da embalagem. O visor diz “Aponte para o código de barras”; ele tem um botão de lanterna, quando o aparelho tem uma, e um X para fechar a câmera.
• Depois de ler o código, a janela procura primeiro nos seus alimentos. Se você já salvou o produto, ela abre o seu alimento, com os valores que você tem nele, sem ir ao Open Food Facts. Se não, abre a ficha do produto do Open Food Facts. Continue na quantidade, como nos passos.
• O leitor do site aceita EAN-13, EAN-8, UPC-A, UPC-E, Code 128, Code 39 e QR, mas só procura códigos de produto válidos, com 8, 12, 13 ou 14 dígitos. Um QR de embalagem que traz o código de barras dentro também serve. Um QR com outro endereço mostra “Isso é um QR code, não o código de barras do produto. Aponte para as barras da embalagem.”, e qualquer outro código mostra “Este código não é de um produto alimentar.”
• Um código que falhou fica ignorado por 30 segundos, para a câmera não repeti-lo enquanto a embalagem está na frente dela. Fechar e abrir a câmera de novo acaba com essa espera.
• Sem câmera, digite o código: na aba Online, digite os 8 a 14 dígitos e pressione Enter. Aqui também a janela procura primeiro nos seus alimentos.

Salvar o produto nos seus alimentos

• Desativar Salvar nos meus alimentos vale só para o produto aberto. O seguinte volta a abrir com o interruptor ativado.
• Um produto salvo fica em Meus alimentos e conta para o seu limite de 500 alimentos. Quando você atinge esse limite, aparece “Você atingiu o limite de 500 alimentos.” e o produto segue para a refeição sem ser salvo.
• Se o salvamento falhar por outro motivo, o produto continua escolhido e segue para a refeição quando você seleciona Adicionar. No site aparece “Não foi possível salvar na biblioteca. O alimento continua marcado.”
• Para corrigir os valores de um produto salvo ou para excluí-lo, veja Criar e gerenciar seus alimentos.
• Ao substituir um alimento, o produto online serve só para essa troca e o interruptor não aparece. Veja Substituir um alimento por outro equivalente.

No app

• No painel Adicionar alimento, em Biblioteca, as abas são Catálogo, Online e Meus alimentos. Na aba Online, digite o nome ou a marca do produto, com pelo menos 2 caracteres, e selecione a tecla de pesquisa do teclado: a pesquisa não roda enquanto você digita. Os resultados aparecem com o título “Banco de dados online” e a sua pesquisa; Voltar ao catálogo sai deles.
• Ao selecionar um produto, o app busca os valores (“Buscando os valores…”) e abre o painel da quantidade, com Salvar nos meus alimentos ativado. Confirme com Selecionar e, no fim, com Adicionar.
• O leitor abre no botão de código de barras ao lado da pesquisa. No celular, ele também abre no botão + da tela: em “O que você quer registrar?”, Ler código de barras abre a câmera para a refeição ainda não marcada mais próxima do horário atual; em um dia sem refeições, abre o painel “Nova refeição” em vez da câmera. Sem internet, os dois ficam desativados.
• Na primeira vez, o celular pede permissão para a câmera. Se você recusar, aparece “Sem acesso à câmera” com Permitir câmera, ou com Abrir Ajustes (no Android, Abrir Configurações) quando o celular já não pergunta de novo.
• O app só lê EAN-13, EAN-8, UPC-A e UPC-E, os códigos das embalagens. Um QR, um Code 128 ou um Code 39 é ignorado sem mensagem, e o visor continua dizendo “Aponte a câmera para o código de barras do produto”.
• Como no site, o app procura primeiro nos seus alimentos. Se o produto não existir no Open Food Facts, aparece “Não encontramos nenhum produto com o código …” com Adicionar manualmente, que fecha a câmera e abre a aba Manual.
• Depois de um erro, o mesmo código fica bloqueado até você selecionar Ler outra vez ou ler outro código. Em uma falha de rede ou do banco de dados, ele pode ser lido de novo depois de 3 segundos.

Problemas comuns

“Produto não encontrado”

O produto não está no Open Food Facts. Quando você passou do limite de pedidos ou o banco de dados não respondeu, o site mostra outra mensagem: veja “A pesquisa dá erro”. No site, a mensagem traz Adicionar manualmente: abre a aba Manual com Salvar nos meus alimentos ativado. Digite os valores do rótulo e o alimento fica salvo com o código, então a próxima leitura o encontra nos seus alimentos. Para criar ou corrigir um alimento à mão, veja Criar e gerenciar seus alimentos.

“Este alimento não tem calorias, proteína, carboidratos e gordura completos. Escolha outro alimento.”

No site, o produto não declara um dos quatro valores e Selecionar fica desativado. Escolha outro produto ou crie o alimento na aba Manual.

A pesquisa dá erro

Cada pesquisa, cada página de resultados, cada produto que você abre e cada código que vai ao Open Food Facts contam para o limite de 30 pedidos por minuto, mesmo que você repita a mesma pesquisa. Quando você passa desse limite, o site mostra “Muitos pedidos. Aguarde um momento.” e o app “Muitas leituras seguidas. Espere um pouco e tente de novo.”: espere um minuto. Se aparecer “O banco de dados de alimentos online (Open Food Facts) está temporariamente indisponível. Tente novamente mais tarde.” (no app, “Banco de dados de alimentos indisponível. Tente novamente.”), o banco de dados não respondeu: tente mais tarde. Em outra falha da pesquisa, o site mostra “Erro na pesquisa”: confira a conexão e repita. Para mais mensagens, veja Problemas comuns da Nutrição e mensagens de erro.

A câmera não abre

No site aparece uma destas mensagens:

• “Permissão da câmera negada”: permita a câmera para a MyFitnessClient nas configurações do navegador e abra o leitor outra vez.
• “A câmera requer uma conexão HTTPS”: o navegador não deu acesso à câmera nesta página. Confirme que o endereço começa com https; se começar, experimente outro navegador ou o celular.
• “Sem câmera disponível neste dispositivo. Experimente no celular ou insira o código manualmente.”: use o celular ou digite o código na aba Online.

No app, permita a câmera com Permitir câmera ou nas configurações do celular.