Accueil et accès au suivi
L'écran Accueil, les états de ton suivi et que faire si une section manque, si un paiement est en retard, si tu veux arrêter ou si tu n'as pas de professionnel.
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L’écran Accueil : ce qui s’affiche et quand il change
En un écran, l’Accueil de MyFitnessClient réunit séance du jour, habitudes, plan alimentaire et ton professionnel. Il change selon ton forfait et ton accès.
États de l’accès : programmé, terminé et inactif
Dans MyFitnessClient, ton accès au suivi peut être actif, programmé, terminé ou inactif. Vois ce que montre l’Accueil dans chaque cas et ce qui reste ouvert.
« Non inclus dans ton forfait » : une section de l’application a disparu
MyFitnessClient affiche « Non inclus dans ton forfait » ou retire une section du menu ? Ton plan ne l’inclut pas. Voici quoi faire et ce qui reste ouvert.
Paiement en retard : ce qui est mis en pause et comment régulariser
Avec un paiement en retard, MyFitnessClient peut mettre en pause les check-ins et les questionnaires. Découvre ce qui reste ouvert et comment régulariser.
Mettre fin au suivi ou te déconnecter de ton professionnel
Dans les Paramètres de MyFitnessClient, mets fin au suivi ou déconnecte-toi de ton professionnel, et vois ce que deviennent séances, mensualités et sommes dues.
« Tu n’as pas encore de professionnel » : que faire
Quand l’Accueil de MyFitnessClient dit que tu n’as pas encore de professionnel, découvre comment ouvrir une invitation, demander un suivi ou voir ta demande.
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Questions fréquentes
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