Tutorial interattivo
Si apre nell'app e richiede l'accesso.
La Home è la prima schermata di MyFitnessClient per il cliente, sul web e nell'app. Serve a vedere a colpo d'occhio cosa hai in programma oggi e ad aprire ogni sezione dal suo riquadro. Per tornarci, seleziona Home nel menu laterale o nella prima scheda della barra in basso.
Cosa vedi, dall'alto in basso
Il riquadro di una sezione compare solo quando quella sezione fa parte del piano che hai con il tuo professionista.
Sul web
- Il saluto, con ciò che ti resta da fare oggi o con gli avvisi sul tuo accesso.
- Avvisi, solo quando servono: Mancano dati per la tua valutazione, se mancano la tua data di nascita o la tua altezza (puoi nasconderlo per 7 giorni in questo browser con Non ora), e Azione richiesta, se hai l'anamnesi da compilare.
- Cosa hai da fare: il check-in, una valutazione richiesta dal tuo professionista e i questionari a cui rispondere.
- I numeri Peso e Calorie e, sul computer, anche Proteine e Pagamenti.
- Allenamento di oggi, con gli allenamenti programmati per oggi.
- Integratori, con le assunzioni di oggi.
- Abitudini di oggi, con le prime 4 abitudini del giorno.
- Piano alimentare, con gli obiettivi giornalieri di calorie, proteine, carboidrati e grassi del tuo piano.
- I miei progressi, che apre la pagina Progressi.
- Il tuo professionista, con il pulsante Messaggio.
Nell'app
- Il saluto, con una frase breve o con gli avvisi sul tuo accesso.
- L'invito di un professionista, quando ne hai uno in attesa di risposta.
- Da fare, con ciò che hai in sospeso: l'anamnesi, i dati del profilo mancanti, una valutazione richiesta, i questionari e il check-in.
- I numeri Peso, Calorie/giorno e Giorni consecutivi e, quando hai pagamenti da saldare, Pagamenti in sospeso.
- Allenamenti di oggi, con gli allenamenti programmati per oggi.
- Integratori, con le assunzioni di oggi.
- Abitudini di oggi, con le prime 4 abitudini del giorno.
- Piano alimentare, con le calorie e i macro dei pasti che hai già segnato oggi, rispetto agli obiettivi del piano.
- Il riquadro del tuo professionista, con il pulsante Messaggio.
Il saluto e cosa compare sotto
Il saluto usa l'ora dell'orologio del tuo dispositivo e il tuo nome: «Buongiorno» dalla mezzanotte alle 11:59, «Buon pomeriggio» da mezzogiorno alle 18:59 e «Buonasera» dalle 19:00. Sul web, se il tuo account non ha un nome, compare «Cliente».
Sotto, sul web, compare ciò che ti resta da fare oggi: il primo allenamento di oggi che non hai ancora svolto e le abitudini di oggi che non hai ancora segnato (un'abitudine con obiettivo settimanale conta finché non raggiungi l'obiettivo della settimana), ad esempio «Oggi hai Allenamento A e 2 abitudini». Quando hai già fatto tutto, o non hai nulla per oggi, questa riga non compare. Nell'app compare «Ecco il riepilogo di oggi.».
Quando il tuo percorso o un piano del tuo professionista ha una data di fine, compare anche una riga con quella data e i giorni che mancano, oppure con il giorno in cui il piano si rinnova. Nell'ultima settimana prima della fine, o quando hai un piano da pagare, compaiono due righe sul tuo accesso al posto di ciò che ti resta da fare oggi (nell'app, al posto della frase), la prima in ambra.
Sul web e nella versione più recente dell'app, compaiono anche il prossimo check-in, quando non è oggi, e la prossima valutazione programmata dal tuo professionista nel calendario, ad esempio «Il prossimo check-in è domani».
Cosa cambia con il tuo piano e con il tuo accesso
Il tuo professionista sceglie quali sezioni entrano nel tuo piano. Una sezione non inclusa esce dalla Home senza lasciare un riquadro vuoto né un errore.
| Sezione fuori dal piano | Cosa esce dalla Home |
|---|---|
| Allenamenti | Il riquadro degli allenamenti di oggi e, sul web, l'allenamento nella riga sotto il saluto. |
| Nutrizione | Le calorie, le proteine (sul web) e il riquadro del piano alimentare. |
| Progressi | Il peso, il check-in e la riga del prossimo check-in, la valutazione richiesta, i giorni consecutivi (nell'app) e I miei progressi (sul web). |
| Integratori | Il riquadro degli integratori. |
| Questionari | I questionari a cui rispondere. |
Le abitudini restano sempre: il riquadro compare quando hai abitudini per oggi. Vedi «Non è incluso nel tuo piano»: una sezione dell'app è scomparsa.
Anche lo stato del tuo accesso cambia la schermata:
- Con il percorso programmato, terminato o inattivo, la Home mostra un riquadro con lo stato, come Percorso terminato, al posto dei riquadri del giorno. Sul web, quando il percorso è terminato, il riquadro ha anche il pulsante Visualizza piani se il tuo professionista ha piani per te. Vedi Stati dell'accesso: programmato, terminato e inattivo.
- Senza un professionista associato, la Home mostra l'invito che hai in attesa, la richiesta che hai inviato a un professionista finché non risponde oppure il riquadro Non hai ancora un professionista associato, con ciò che puoi fare. Vedi «Non hai ancora un professionista associato»: cosa fare.
- Con un pagamento in ritardo, e se il tuo professionista lo ha scelto, alcune azioni restano in pausa, come l'invio del check-in. Sul web, la Home mostra allora il riquadro Sei in sola lettura. Vedi Pagamento in ritardo: cosa resta in pausa e come regolarizzare.
Il riquadro del tuo professionista
Dopo i riquadri del giorno c'è il riquadro del tuo professionista, con la foto e il nome. Ha un solo pulsante, Messaggio, che apre la chat. Il riquadro compare solo quando hai un professionista associato.
Quando la Home si aggiorna
La Home si aggiorna in modo diverso sul web e nell'app.
Sul web
- Ogni volta che apri la Home, la pagina si ricarica.
- Con la pagina aperta, lo stato del tuo accesso, le sezioni del tuo piano, le valutazioni richieste e i questionari a cui rispondere vengono riletti ogni minuto e quando torni alla scheda del browser.
- Un avviso di pagamento o la risposta di un professionista a una tua richiesta aggiornano subito lo stato dell'accesso.
- Un nuovo questionario o una richiesta di valutazione compare nella Home appena arriva l'avviso.
- Se il giorno cambia con la Home aperta, la pagina si ricarica da sola.
- Per vedere subito un nuovo allenamento, un'abitudine o un numero, ricarica la pagina.
Nell'app
- Quando torni alla Home, l'app aggiorna il riepilogo del giorno e il check-in.
- Un nuovo questionario o una nuova richiesta di check-in compare nella Home appena arriva l'avviso.
- Per aggiornare tutto, trascina la schermata verso il basso.
Problemi comuni
«Impossibile caricare queste informazioni» o «Impossibile caricare la dashboard.»
Il riepilogo del giorno non è arrivato dal server. Il primo messaggio è quello del web e il secondo quello dell'app. Sul web, quando il problema è del server, lo stesso riquadro dice «Servizio temporaneamente non disponibile». Seleziona Riprova. Se l'errore si ripete, vedi «Impossibile caricare queste informazioni» e altri riquadri di errore.
«Nessuna connessione a internet»
Senza dati salvati sul telefono, l'app ha bisogno della rete per caricare la Home. Quando la connessione torna, la schermata si aggiorna da sola; puoi anche selezionare Riprova. Sul web, lo stesso caso mostra «Sei senza connessione a internet». Vedi L'app dice «Nessuna connessione» o impiega molto a caricare.
Manca un riquadro che ti aspettavi
Un riquadro esce dalla Home quando la sezione non fa parte del tuo piano o quando non c'è nulla per oggi. Ad esempio, il riquadro Integratori compare solo con assunzioni giornaliere per oggi, e il check-in compare solo se il tuo professionista ha configurato un check-in. Se ti aspettavi un allenamento oggi, vedi Non vedo i miei allenamenti o compare «Allenamento non trovato».
Il saluto non corrisponde all'ora
Il saluto segue l'orologio del dispositivo su cui apri MyFitnessClient. Se l'ora o il fuso orario del dispositivo sono sbagliati, correggili nelle impostazioni di sistema.
Domande
Perché la riga sotto il saluto scompare?
Sul web, quella riga indica ciò che ti resta da fare oggi. Quando svolgi gli allenamenti di oggi e segni le abitudini di oggi, scompare. Non compare nemmeno quando non hai nulla per oggi.
Perché non vedo tutti i miei integratori nella Home?
La Home mostra fino a 4 momenti con assunzioni giornaliere di oggi. Le assunzioni di Obiettivo della settimana e di Al bisogno compaiono solo nella pagina Integratori.
Posso segnare abitudini e integratori dalla Home?
Sì. Sul web, seleziona il cerchio accanto all'abitudine o all'integratore; nell'app, seleziona la riga. Per togliere il segno, seleziona di nuovo. Un'abitudine con obiettivo settimanale non si segna così: sul web apri la pagina Abitudini e nell'app apri la registrazione del valore. Un'assunzione calcolata in base al peso si segna solo con un peso aggiornato. Vedi «Manca il tuo peso per calcolare la quantità».